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不管你是不是格力手機的用戶，你或許都聽說過這樣的趣事，就是手機每次開機畫面都是董大姐的圖片，為什么要這么做？

對于這個趣事，董明珠近日出席活動時終于正面回應了，其強調出現(xiàn)自己的畫像，更多是代表承諾而出現(xiàn)的，而不是代表我自己美或不美。

董明珠解釋說，很多廣告都是明星代理的，很多消費者是以崇敬、信任的態(tài)度選擇產品，但買回去以后用的結果是截然不同的，傷害了消費者的信任，這對于企業(yè)來講傷害也非常大。

再來回顧下，格力手機開機時，會出現(xiàn)來自董明珠的問候語：感謝您選擇格力手機，這是格力跨進全球500強后推出的首批手機之一，它不僅可用于人際溝通，還能開啟格力“智能環(huán)保家居”的大門。

董明珠：如果自己所講的或承諾的內容沒有實現(xiàn)，那么消費者可以投訴，她可以賠你。