維修費用高 小家電也成了“一次性”消費品？智能
記者走訪了內江多家家電賣場發現，賣場內并未專門提供小家電維修服務。如果小家電在質保期內出現故障，大多是由經銷商將產品寄回廠家，由廠家維修。
市民家里壞掉的小家電
如今，電飯煲、微波爐、電吹風、電動剃須刀等各種小家電，已成為家庭必備品，給生活帶來許多便利。但是，一些小家電一旦出現故障，送去維修，要么找不到合適的配件，要么維修費用太高。
1、維修費用高，小家電成“一次性”消費品
市民吳女士最近遭遇一件煩心事，去年，她花了328元購買的電飯煲，用了一年就壞了。送到維修店，店員說是變頻器壞了，如果要更換需180元。“維修價格太高，添點錢都能買個新電飯煲了。”吳女士表示，高昂的維修費讓她非常糾結，權衡再三，她決定不修了，重新買了一個電飯煲。
最近，鄒先生網購的電動剃須刀壞了，拿去維修，被告知電路出了故障，僅僅更換零部件就要30元，加上維修費、廠家郵寄零件的費用總共需支付50元。“買剃須刀花了79元，維修費50元，都能買個新的了。”鄒先生說，他干脆重新買了一款剃須刀。
家住臨江小區的梁女士也遇到了類似的情況。“前幾天，家里的微波爐壞了，由于產品已過保修期，只得送到維修店去，沒想到維修人員竟開口要300元的維修費。太貴了，還不如去買個新的。”梁女士說，她嫌費用太高，把微波爐拿回了家。
記者走訪發現，不少市民家里都有壞掉的電飯煲、微波爐、電吹風等小家電。對于這些小家電，大部分市民認為：與其花一大筆錢維修，還不如重新買臺新的，這使得很多小家電逐漸成為“一次性”消費品。
2、更新換代快、缺少配件、維修成本高，小家電維修問題日益凸顯
記者走訪了內江多家家電賣場發現，賣場內并未專門提供小家電維修服務。如果小家電在質保期內出現故障，大多是由經銷商將產品寄回廠家，由廠家維修。
據市中區某大型家電賣場售賣小家電的工作人員林梅介紹，目前市場上的小家電大多價格便宜，有的還是雜牌，沒有保修期，而且小家電更新換代比較快，有些產品換代后，常常會遇到缺少配件的情況，這是導致維修難的原因之一。
“如果雜牌或者過了質保期的小家電出了故障，消費者就只能拿到個體維修店去維修。”林梅說，小家電價格雖然不算貴，但維修成本并不便宜，有些重要零部件的價格比新品低不了多少，很多消費者都難以接受。
隨后，記者來到市中區交通路某個體家電維修店。該店負責人趙師傅向記者透露，現在小家電種類繁多，品牌也多，雖說售價并不高，但維修起來消耗的人力物力一點不比大家電少，自然也導致維修成本過高，很多人一聽價格就不愿意修了。
趙師傅表示，維修小家電不如維修空調、電視等大家電獲利高。目前很多小家電由于品牌和型號不一樣，配件缺乏通用性，他一般不愿意承接小家電的維修生意。
3、盡量購買有售后服務的產品
據了解，市場上各式各樣的小家電質量良莠不齊，各種不知名品牌摻雜其中，特別是還有一些仿冒產品。
對此，從事家電銷售行業多年的賴宇建議，購買小家電盡量到正規的大賣場購買，挑選時不能只關心價格和功能，一定要重點考慮售后服務是否完善。盡量選擇知名品牌的小家電，其售后服務相對完善。
賴宇提醒廣大消費者，購買小家電前要認準產品的保修卡，購買時記得向商家索要票據。
作者：楊靜 來源：內江晚報
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