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當(dāng)前，關(guān)于iPhone8與iPhone8 plus的壞消息不斷，盡管庫克說對當(dāng)前iPhone8的銷售情況滿意，當(dāng)當(dāng)前的諸多關(guān)于iPhone8的壞消息卻不斷。來自凱基證券的一份報告顯示，蘋果首發(fā)銷售額大約是去年同期的一半左右。當(dāng)前據(jù)媒體消息稱，順豐倉庫已經(jīng)被拒收、退貨的iPhone 8、iPhone 8 Plus堆滿了，與此同時，黃牛也不再囤貨了，甚至在倒貼錢甩賣，有黃牛現(xiàn)場接受媒體采訪時表示，他們有充足iPhone8現(xiàn)貨，但價格比官方還要低80元。可以說，iPhone歷史上很少見的出現(xiàn)黃牛倒貼錢甩賣的情況。

而蘋果各地的旗艦零售店那種排隊購機的擁擠人潮再也難見，即便在全球市場，我們也很難聽到有關(guān)iPhone8排隊購機的盛況或者銷量暴漲的消息。有媒體消息也指出，在淘寶平臺上，國行版的iPhone8比官網(wǎng)價格便宜了400元，港版iPhone8售價比官網(wǎng)便宜了700多元。可以說，這種剛開賣價格就跳水的情況在iPhone歷史也非常少見。

其實這一切看似異常，卻又在情理之中。首先是iPhone7由于在外觀與功能層面創(chuàng)新乏力，頹勢十分明顯，而iPhone8幾乎在外觀與功能層面與iPhone7的幾乎沒有太大的差異化。而用戶對iPhone8的高期待之下，蘋果顯然又給高期待的用戶潑了一盆冷水。

一方面在于iPhoneX的對比映襯之下，iPhone8的處境就更加尷尬了。而iPhoneX最大的創(chuàng)新在于它帶來了齊劉海異形全面屏，盡管人們對于齊劉海褒貶不一，但這是它具備高辨識度的地方，也是它相對iPhone8的最大差異化所在，從iPhone歷史上的發(fā)展軌跡來看，它的銷售爆發(fā)點出現(xiàn)在iPhone6，因為iPhone6在外觀上以大屏的形式作出了差異化，導(dǎo)致該款手機銷量暴漲，而iPhoneX當(dāng)前在屏幕外觀層面做出改變，這也決定了，盡管iPhoneX的價格更高，但它的需求與人們對其評價可能要高于iPhone8。

事實上，iPhone8銷售遇冷也體現(xiàn)出，蘋果沒有準(zhǔn)確的洞察到用戶的核心需求，即炫耀性心理，人們希望這款手機帶出門具備高辨識度，能讓路人一望而知是新款iPhone，當(dāng)iPhone8與iPhone7在外觀層面缺乏差異化的時候，這讓人們對于iPhone8的需求度開始降低了。

另外就是，iPhone的品質(zhì)總體是好的，相對比較耐用，用個幾年沒問題，而且正是外觀差別不大，所以不會因外觀的改變而導(dǎo)致舊款辨識度太明顯而過時，因此，用戶更愿意等待具有重大創(chuàng)新的新iPhone面世再入手，這是一種微妙的用戶心理變化。

而在iPhone8銷售遇冷的時候，屋漏偏逢連夜雨，有iPhone 8和iPhone 8 Plus用戶反映，在通話時會出現(xiàn)噼噼啪啪的噪音，聽筒會產(chǎn)生破壞性的“靜電干擾”的聲音，人聲逐漸減弱，甚至噪音出現(xiàn)時很難聽不清對方說什么，而蘋果MacRumors論壇上的數(shù)十人和Reddit都報告了這個問題。iPhone 8剛開賣就陷“噪音門”，這讓iPhone8的銷量再次陷入不確定之中。

另外，蘋果早前宣稱iPhone8采用的玻璃面板是“堅固耐用的”，但目前的消息看出，在全球范圍內(nèi)，已經(jīng)出現(xiàn)了多起iPhone8玻璃背板碎裂情況，且修理費用非常高，與此同時，在電池續(xù)航與新iOS系統(tǒng)方面也有諸多不讓人省心的地方，國外機構(gòu)通過拆解發(fā)現(xiàn)，iPhone 8采用了容量更低的鋰離子電池。而iOS新系統(tǒng)又更加耗電，在當(dāng)前人們對手機續(xù)航能力與防摔要求越來越高的當(dāng)下，可以說，iPhone8在防摔與電視續(xù)航這一層面上讓許多想入手的用戶多了一些心理顧慮。

當(dāng)然，更大的原因在于，當(dāng)前智能手機已經(jīng)發(fā)展到非常成熟的階段，原有的舊手機非常耐用，而iPhone新機創(chuàng)新有限，而蘋果在大中華市場的銷量下滑也導(dǎo)致其品牌溢價在降低，2017年第三財季大中華區(qū)營收同比下降10%，環(huán)比下降25%，相比2015年第二季度更是下滑超過50%。

本質(zhì)上，消費者換機需求已經(jīng)越來越弱，小修小補的功能創(chuàng)新很難說服人們花高價再去購買新機，而且新機又在防摔與通話層面有諸多讓人不省心的地方。另外是當(dāng)前智能手機市場的可選擇性太多了，華為、小米、OPPO、vivo等等國產(chǎn)大廠的產(chǎn)品穩(wěn)定度與性能已經(jīng)在逐步爬坡，用戶需求定位與痛點也把握的相對準(zhǔn)確，其品牌溢價也處于上漲階段，國產(chǎn)手機的旗艦機的性能與品質(zhì)上升，也極大壓制了人們對iPhone8的購機需求。

國人在購買手機產(chǎn)品的時候，幾乎都會有一種跟風(fēng)效應(yīng)，容易受周圍人的影響或者說受到輿論風(fēng)向的影響。當(dāng)前的整體市場情緒與業(yè)內(nèi)對于iPhone8的評價總體上并不好，尤其是與iPhoneX對比之下，過于平庸，甚至隨著iPhone8的推出，iPhone7降價成為必然，在性價比上iPhone7甚至更高，這讓許多用戶陷入觀望情緒之中，從收入層面來看，總體來說，國人的平均人均收入也還不足以讓他們毫無壓力去年年去換新iPhone，況且還是一個在外觀與性能升級上沒有太大變化的iPhone。

當(dāng)然也與當(dāng)前正處于國慶前夕相關(guān)，許多用戶或許正在等待iPhone8在國慶期間降價再入手，當(dāng)然蘋果今年的業(yè)績重點要看iPhoneX，當(dāng)前業(yè)內(nèi)將iPhone8賣的不好的原因甩鍋給了iPhoneX，但iPhoneX的需求量真的有那么大嗎？由于iPhoneX的高售價的原因，這一切還要打上一個問號。如果iPhoneX也不溫不火，那么蘋果恐怕會面臨重大的壓力，今年的銷售預(yù)期恐怕就有很多不確定性了。

來源：王新喜