供給側匱乏的在線英語平臺，以菲教為主的混合模式將成主流觀點
菲律賓派10萬外教來華，在線少兒英語平臺供給側劇變
在受邀出席2018年博鰲論壇前，菲律賓總統(tǒng)杜特爾特召開記者發(fā)布會宣布他此行的一個重要使命是為30萬菲律賓人落實工作，而隨后的喜訊將在菲律賓掀起了一場來中國淘金的浪潮。
菲律賓勞工部部長貝洛最近表示，中國與菲律賓已簽署框架協(xié)議，中國取消了對菲律賓籍勞工的限制，并做好了接納30萬菲律賓人在中國大陸就業(yè)的準備，其中10萬是菲律賓外教，并且每個月工資可能高達1500元美金。
曾是美國殖民國的菲律賓以英語為官方語言，據(jù)維基百科統(tǒng)計，菲律賓說英語人口比例達到92.58%；在全球托福英語平均通過率之中，菲律賓籍排名35名，在亞洲英語流利度排名方面，菲律賓人英語水平僅次于新加坡；以英語為母語是菲律賓勞工受世界歡迎重要因素，此次10萬菲律賓老師支教中國，將給菲律賓國家?guī)砭薮蟮耐鈪R收入，也將深遠地影響正在蓬勃發(fā)展在線英語教育事業(yè)。
一、師資供給側不足，走歐美路線的在線少兒英語平臺痛點顯現(xiàn)
在得知這一重磅消息后，在外地出差的阿卡索創(chuàng)始人王志彬連忙飛回深圳總部召集全體高管開會，研究阿卡索如何成為數(shù)萬菲律賓外教來華的第一站平臺。王志彬預料，很快在K12英語教育圈內將爆發(fā)一場“搶人大戰(zhàn)”，行業(yè)的天平將迅速向菲律賓外教傾斜。
在線外教平臺之中有兩大路線之爭，一條是白領成人市場與K12市場之爭，隨之51Talk、VIPABC均開始轉型做在線少兒英語平臺，以K12市場勝出為結局；另一條路線就是菲律賓外教與歐美外教之爭。51Talk外教主要是聘請菲律賓當?shù)乩蠋煘橹?，以更高的性價比一直壓制著主打歐美外教的VIPABC，搶先在美國上市。VIPABC（去年改名為“Tutorabc”）做差異化重點主打歐美外教“營銷牌”，接下來VIPKID在消費升級的名義下，追求市場引爆效益，堅持繼續(xù)走歐美外教不選更好、只選更貴的路線。
王志彬一針見血地說“其實是崇洋媚外的觀念在作祟”。他承認單純走歐美路線平臺的營銷做的很成功，讓資本市場開始追逐少兒英語平臺風口，但這給行業(yè)長遠發(fā)展帶來很多坑：
（1）全世界以英語為母語的國家比較少，進一步縮小至只有美國、英國以及外形像西方人的澳大利亞和新西蘭人，約只有一半人的加拿大，師資相對而言更加嚴重短缺；現(xiàn)在主流互聯(lián)網(wǎng)教學模式是1對1，要一個歐美老師對1個中國學生，可能嗎？
（2）所有外教準入必須TESOL（Teachers of English to Speakers of Other Languages）教師資格證，就像中國人教老外講中國話可以，但要當專業(yè)老師就必須經過“對外漢語”培訓合格，那樣歐美外教平臺合格的老師必定更少。一些平臺為了打歐美牌，會不會存在濫竽充數(shù)的情況呢？
（3）歐美人一般消費水平（CPI）更高，工資和勞動保障、社會福利待遇比國內高而且嚴格，國內平臺對全職雇傭承擔不起，主打歐美老師基本上是兼職老師；支付時薪是15美元至30美元也請不來常青藤名校畢業(yè)的老師和正規(guī)中小學正式老師。
（4）歐美國家與中國都不在一個時區(qū)，晝夜顛倒，給課程安排許多困難，學生白天上課，一般老師就是夜晚兼職上課。另外一般菲律賓外教模式下學管師所管理的外教，要比歐美外教模式下學管師管理更多。
造成這些問題的根源就是整個行業(yè)在師資供給側上走了一條“舍近求遠”、“舍便宜求更貴”的歧路。
這是一個再清楚不過的常識，“老師好不好，你不能只膚淺地看種族，膚色吧？！教學質量的考核應該看平臺的篩選，老師培訓和考核，家長的認可等等更為重要的因素?！爆F(xiàn)在大家去在歐美外教平臺上很難看到美國黑人當外教的宣傳圖片，這代表著某種潛移默化地的“洗腦”和偏見灌輸，如果一味求歐美，師資短缺問題無法解決。
二、10萬菲律賓老師來華，以菲律賓老師為主平臺迎來重大利好
拋開國籍因素，處于同一水平的菲律賓外教與歐美外教相比優(yōu)勢在哪里？
一是服務態(tài)度更好，菲律賓是以服務立國，從菲派管家、家政的名牌效益就可見一斑；
二是用戶所享受的性價比更高，菲律賓消費水平比國內低，人民幣的升值使得在購買外教服務上擁有更強的溢價能力；
三是菲律賓老師不需要“倒時差”，即使不來華也可以成為全職員工，平臺在課程調度上更為便捷，成本更低。
這次菲律賓總統(tǒng)親自背書的10萬外教水平怎么樣？“菲律賓人赴中國擔任英語教師需滿足以下條件：碩士或以上學歷、TESOL 暨國際英語教師資格證書、相應托?？荚嚦煽儭⑾嚓P培訓經歷、兩年以上的英語教學經驗及良好的溝通能力?！?/p>
稱這些菲律賓老師為“菲律賓精英中的精英”，是毫不為過的，別說是在線少兒英語平臺、連新東方招的老師，也沒有這么嚴過！
中國人學英語市場實在是太大了，只靠各個平臺存量的外教資源顯然是不夠的。目前中國K12人群大概是2億人，從4歲至17歲都是在線少兒英語平臺的目標客戶，英語不好，上大學、出國、讀研究生、找工作都會受到嚴重制約，所以家長們都想讓孩子練好英語的“童子功”，市場需求十分旺盛。
從英語作為一門活語言和交流工具而言，在線少兒英語的吸引力是勢不可擋的。市場的購買力也說明了這點，億歐智庫報告顯示在線少兒英語平臺在2020年的平臺付費總額會超過800億元，并且全行業(yè)年增長率接近20%，行業(yè)高速發(fā)展意味著誰搶到更多優(yōu)質的老師，就擁有更強的服務輸出能力，誰就能在1對1外教領域擁有更高的市場占有率。
其實此前菲律賓外教一直是整個在線外教平臺中的主力，阿卡索的外教團隊嚴格篩選了擁有TESOL證書的菲律賓外教老師就有3000人，是目前強調菲律賓外教特色的明星在線外教平臺。而51Talk的菲律賓外教老師多，但在轉型K12做哈沃美國小學時放棄了存量優(yōu)勢，用自己短板去與VIPKID的長板競爭，現(xiàn)在市值不到3億美元了。在全行業(yè)都明白必須引進菲律賓老師才能跑通商業(yè)模式，滬江英語、飛博教育等英語機構也在菲律賓設立外教中心。
10萬優(yōu)質菲律賓老師來華，這意味著在線外教1對1行業(yè)的供給側師資短缺將會得到很大緩解，在師資來源上變得比以前更為充足，對整個行業(yè)是一次大促進。
按照菲律賓外教來中國教英語的嚴格標準，中國市場巨大的剛需，以及各在線外教平臺對老師需求量的迫切來看，阿星相信在10年之內，堅持菲律賓外教路線的平臺會越走越寬，而堅持走歐美外教的平臺則會越走越窄。
三、菲律賓外教與歐美外教的混合制，是在線少兒英語平臺出路所在
由于歐美師資不足，現(xiàn)在主打歐美外教模式的平臺只能通過變動1對1模式、家長提前預約、開設1對多的小班課模式來緩解痛點，但要破除“偽1對1”模式的發(fā)展瓶頸，就不能再往死胡同里鉆了。當務之急就是在營銷定位上糾偏，外教好不好與是什么國家的人沒有太大關系，與平臺自身的管理和教研實力有很大關系。
因此，10萬菲律賓外教來華將帶來在線少兒平臺劇變：
首先、歐美外教平臺不“端著”了，主動引進一批菲律賓外教老師，并弱化和放棄打歐美牌。
其次、各大平臺可以招募菲律賓籍員工了，并且是“全職”，老師的勞動時間更固定了，一個外教可以在不同的時間分別帶不同的學生，人效成倍提升；
第三、每個學生享受到了價格上的優(yōu)惠。在純歐美外教平臺課程大概只有每周2節(jié)，一年的費用大概是2萬元左右。引入菲律賓籍固定老師之后，學生的上課量會更加飽和。阿卡索的做法就是把菲律賓全職老師與歐美兼職老師混合成為“國際套餐”的模式打包提供給學生，家長每年所承擔的費用降低了一大半，根據(jù)資料顯示，大概是6000元/年左右，每節(jié)課大概只有16元-20元左右。
當然，不管是菲律賓籍老師還是歐美籍老師，都得是執(zhí)行平臺統(tǒng)一自主研究和編撰的標準教材。由于阿卡索其營收很大一部分來自于留學增值服務上，其培養(yǎng)目的是奔著把孩子送出國留學去的，采用的是美國認可但比美國更為嚴格的CEFR（歐洲語言共同參考框架）體系，語言訓練量在歐美外教平臺普遍采用CCSS體系要求更嚴，價格雖然降低但學生每周課時、節(jié)數(shù)更為高頻，通過“一降一升”凸顯性價比優(yōu)勢。
可見，平臺的歐美老師與菲律賓老師的混合制即平臺制定統(tǒng)一的篩選標準，全球老師一視同仁，不再講究老師國籍，把整體價格降來下；還要在教學標準不打折扣，采用全球最嚴格的英語教學標準，和英語世界通用的教學、教材體系。
目前整個在線1對1行業(yè)市場滲透率還不足5%，在教育和經濟最發(fā)達的北京竟僅有12.8%，在深圳這樣的外來城市滲透率低于2%，在二三四線地區(qū)消費水平更低的城市恐怕會更低。
（1對1在線少兒英語平臺2017年市場滲透率）
當前K12階段的在線英語教育仍處于亟需“普及化”階段，要想做到滲透率提升5至10倍以上，只能擴大外教來源，采用以菲律賓老師為主，或以菲律賓老師+歐美老師混合制，才能降低行業(yè)成本，讓更多家庭上得起外教課。10萬菲律賓外教陸續(xù)派遣來華，需要在線少兒英語平臺在商業(yè)模式上、業(yè)務模式上做到更具有包容性，是時候考慮“混合制”以及“國際套餐”業(yè)務模式了。
結語：
大批菲律賓籍師資力量的匯入是在線英語平臺的供給側改革，菲律賓外教模式平臺將成為贏家，將助推在線外教平臺走進千家萬戶，各平臺引入菲律賓老師降低成本、提升管理效率勢在必行，而行業(yè)從推崇歐美老師模式到推崇歐美老師與菲律賓老師混合的模式，將很快發(fā)展為價格更親民、更加國際化、業(yè)務模式更健康的2.0版在線英語平臺。
作者：靠譜的阿星（李星），公眾號：靠譜的阿星，靠譜匯創(chuàng)始人、科技媒體專欄作家，CMO訓練營認證導師，獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎」，個人微信即QQ號：1598145405，歡迎交流
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