當互聯網家裝淪為話柄，新航海時代或將啟幕觀點
2019-12-16 14:01
而是在后互聯網時代繼續影響和推動家裝行業的發展，家裝行業的新一波紅利或許將會真正開啟，當我們在繼承了互聯網時代的優勢來重新看待家裝行業的新進化的時候。
文/孟永輝
當互聯網的模式紅利開始消散，越來越多的人開始對“互聯網+”模式產生懷疑，甚至開始認為一切的互聯網模式都是無效的，都是在浪費時間。在互聯網家裝行業內部同樣有這樣的聲音，他們認為互聯網家裝模式是一個徹頭徹尾的概念，而這些質疑互聯網模式的人，很多都是之前將互聯網模式奉若神明的人。
其實，互聯網模式的紅利并未消失，而是演變成了另外一種形式，并且開始繼續推動家裝行業的發展和進化。那么，互聯網家裝究竟演變成了哪種形式呢？在我看來，互聯網技術演變成為一種基礎設施，并且繼續在推動家裝行業的發展上繼續發揮作用。因此，互聯網并不是不再有任何功能和作用，而是開始以新的形式持續推動行業的發展。
因此，我們在看待互聯網家裝的問題上，不能簡單地將互聯網家裝看成是一個獲取流量的手段和工具，而是要站在互聯網對于家裝行業的思維、模式和行業改造的角度來看待。只有真正弄清楚了互聯網和家裝之間的關系，所謂的互聯網家裝才不是一個過客，而是在后互聯網時代繼續影響和推動家裝行業的發展。
當紅利不再，互聯網開始以新形式存在
在互聯網時代，人們對于“互聯網+”模式的擁戴在很大程度上是因為互聯網模式可以給他們帶來源源不斷的流量，告別傳統意義上以掃樓為主的流量獲取模式，在減少成本的同時繼續實現轉化。正是由于這種原因，所以，我們才會看到有如此多的家裝行業的從業者們會一窩蜂地涌向互聯網家裝行業，通過平臺型的家裝模式來實現自身的發展。
土巴兔、齊家網等平臺型的互聯網家裝公司都是在這樣一個大背景下誕生的。可以說，流量時代的來臨在讓傳統家裝的從業者看到新的流量獲取方式的同時，同樣造就了以土巴兔、齊家網為代表的大型平臺的出現。正是因為如此，資本和資源都開始在這些互聯網家裝的平臺上匯聚，人們口中的互聯網家裝的紅利期開始出現。
然而，流量的紅利并不是長久的，當一波流量的紅利期減退之后，家裝行業的發展又將回到那個流量獲取困難的境地里。當流量見頂開始在不同行業當中出現，家裝行業同樣沒有幸免。隨著以蘋果裝飾為代表的互聯網家裝平臺型公司陷入困境，一場席卷整個互聯網家裝的大洗牌開始上演。曾經人們奉若圭臬的互聯網家裝開始被人們所拋棄，甚至開始被那些曾經追捧它的人所唾棄。
盡管如此，我們依然無法否定互聯網家裝曾經帶給我們的紅利，特別是對于這個行業的深度改變，家裝行業，這個相對較為傳統的行業門類已經在互聯網的洗禮之下開始逐漸脫胎換骨，真正從一個原始、傳統、甚至還有些老土的行業，開始演變成為一個可以和新技術、新模式結合在一起的行業。
這才是我們看到現在在家裝行業當中之所以會如此快速地出現大數據、云計算、AI和區塊鏈技術的影子的一個根本原因所在。試想一下，如果不是有了互聯網技術的改造和促進，家裝行業或許在與這些新技術的結合上依然要面臨諸多的困境和難題，而不會像現在這樣快速和全面。那么，在以“新”為主打的家裝新進化的階段，互聯網家裝開始扮演怎樣的角色？又演變成了另外一種怎樣的方式呢？
互聯網開始成為橫貫整個家裝行業的“毛細血管”。回想互聯網家裝剛剛興起之時，人們僅僅只是借助互聯網的方式來獲得與家裝行業相關的資訊和信息，并沒有太多其他的作用，正是在這個時候，以土巴兔和齊家網為代表的互聯網家裝平臺開始出現。
隨著互聯網技術對于家裝行業影響的深度，資訊和信息的獲取不再是家裝行業的主流，撮合交易，達成裝修意向成為互聯網家裝行業發展的主要方向。以愛空間、酷家樂為代表的較為深度的互聯網家裝公司或平臺開始出現，以更加深度、更加全面的方式介入家裝行業的具體流程和環節當中成為新的發展方向。
經過移動互聯網時代的洗禮之后，互聯網模式不再僅僅只是撮合交易，更重要的是他們開始介入到建材、設計、施工等越來越多的領域當中。互聯網技術從當初僅僅只是信息的獲取和傳遞演變成了一種貫穿整個家裝行業的“毛細血管”。
互聯網開始成為家裝行業向著更加現代化進化的“跳板”。正如人類社會經歷了奴隸社會、封建社會、資本主義社會、社會主義、共產主義這樣的發展階段一樣，家裝行業的發展同樣要經歷這樣一個不斷跳躍的發展過程。而互聯網在這個過程當中扮演的是一個“跳板”的角色，如果沒有了互聯網技術的支持，家裝行業現代化或科技化的進程并不會如此快速和完美。
現在，在家裝行業提及到最多的就是新零售、新消費等一些新的概念，并且開始用大數據、云計算、AI和區塊鏈等技術來不斷補充和完善新零售、新消費的概念，但是，這些新的改變幾乎都是建立在以互聯網為基礎的發展階段上。一句話，只有在繼承互聯網家裝的先進經驗的基礎上，家裝行業未來的進化才會更加快速和完善。
所以，當家裝行業的進化開始進入到新階段之后，我們千萬不要說互聯網家裝一無是處，要始終記得如果沒有了互聯網家裝時代的積累和沉淀，家裝行業現代化和科技化的過程不會如此快速，家裝行業在科技化和現代化的路程上將會走更多彎路。
盡管現在互聯網的紅利已經大不如前，甚至可以說已經消失不再，但是，不可否認的是互聯網家裝是我們在談論未來家裝行業新進化的時候，始終都繞不過的一個“山峰”。對于在家裝行業的海洋里游泳的人們來講，或許只有把握了這一點，才能真正找到搏擊風浪的技能，未來，即使在家裝行業的變革當中遭遇更大的風浪，我們依然可以從容應對。
新航海時代，承繼互聯網的家裝行業如何進化？
當互聯網時代落幕，其實，各行各業都在開始進入到一個全新的時代。在這個時代，我們可能要把那些在互聯網時代不愿意做，不樂意做的全部都要做一遍。盡管剛剛啟航的時候會有很多的困難，但是，只要我們真正意識到互聯網家裝的優勢和作用，在繼承互聯網家裝的基礎上，我們同樣可以實現家裝行業的全新進化。
賦能將成為開啟下一波流量紅利的“金鑰匙”。當前，很多人開始抱怨互聯網紅利不再了，流量紅利沒有了，其實，事實不是這樣。所謂的互聯網紅利和流量紅利并不是不再了，而是開始以另外一種方式存在和出現。另外一種方式其實就是消費升級，用戶的需求轉移到了另外一個方向上，所以，我們要尋找滿足用戶消費升級時代新需求的方式和方法。
對于B端用戶來講，他們雖然知道這是一個趨勢，但是，他們依然在用傳統的家裝產品和服務來供應已經消費升級的用戶。顯然這種方式并不能實現供求兩端的有效對接，因此，所謂的流量紅利便會消失。在消費升級的大航海時代，我們想要再度獲得新的紅利，必然需要用賦能的方式來實現。
所謂的賦能就是要去做那些B端行業真正想要去做，但是，又沒有能力做的事情，通過這些事情來改變傳統時代的產品和服務，用這些新的產品和服務來滿足用戶業已升級的消費需求。所以，在這個時代，如果我們想要繼續在家裝行業精耕細作，賦能絕對是一個不可被忽視的重要方向，當賦能真正能夠再度實現供求兩端高效對接的時候，家裝行業的新一波紅利或許將會真正開啟。
重構是找到家裝行業新大陸的“燈塔”。其實，經過互聯網時代的洗禮之后，人們越來越多地開始發現，家裝行業本身其實并未發生太多實質性的變化。造成這種現象的根本原因在于家裝行業傳統的流程和環節其實并未真正重構，人們依然在于傳統的模式輸出家裝的產品和服務。
當家裝行業的發展進入到新階段之后，人們開始發展必須對家裝行業進行一次重構，才能發現家裝行業的新機會。經過重構之后，傳統意義上一板一眼的角色定位將會被打破，取而代之的是家裝行業的新角色。當家裝行業被重新建構，整個行業的發展才能獲得新的發展機會。
對于正在處于互聯網紅利落幕的黑暗里的家裝行業來講，通過對家裝行業進行深度的重構，全方式的再造，我們將會發展一個全新的家裝模式，因此，重構絕對是未來家裝行業再度進化和發展的“燈塔”。當我們站在重構的角度來看待家裝行業未來的進化時，我們才能從這個看似相當傳統的行業當中找到新的發展藍海。
當質疑互聯網的聲音在家裝行業上空游蕩，我們需要更加理性地來看待互聯網技術和互聯網模式，只有這樣，我們所經歷的那個互聯網家裝的時代才不會是無效的。當我們在繼承了互聯網時代的優勢來重新看待家裝行業的新進化的時候，或許，我們不再是一切推到重來，而是站在了互聯網的“山峰”之上。
作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作者，暢銷書作家，行業觀察者，特約評論員。長期關注行業研究，累計發表財經科技文章超300萬字。轉載請保留作者版權信息，違者必究。
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