加拿大抓捕任正非女兒，為什么這次輿論一邊倒的傾向華為？觀點
2018-12-06 16:44
貿易戰、公眾的愛國情緒、自媒體行業環境的肅清，而此次孟晚舟被捕事件發生，在公眾潛意識里認為華為使美國為了攻擊中國優質民族企業。
文：劉志剛
北京時間12月6日凌晨，加拿大政府應美國的要求在溫哥華逮捕了華為公司副董事長、CFO孟晚舟。《環球郵報》援引一位知情人士的話表示，美國指控孟晚舟涉嫌違反美國對伊朗的出口禁令。值得一提的是，孟晚舟是華為創始人任正非的長女。隨后，中國駐加拿大大使館發言人表示，中國已經向美、加兩國進行嚴正交涉，要求美加立刻恢復孟晚舟女士人身自由，而這也坐實了孟晚舟被捕消息的真實性。
消息傳達國內，立刻引起了軒然大波，雖說目前事情到底如何尚未蓋棺定論，但廣大網友已經在各種社交平臺上表達自己對這起事件的看法，輿論一邊倒似的傾向華為。可以說，任何時候任何企業都希望社交聲量場和公眾輿論場能夠偏向自己，此次事件剛剛發生，華為公關應該也還沒來得及出動，廣大網友為何愿意主動充當“自來水”為華為站臺呢？
“污點裁判”實難服眾：貿易戰背景下的“陰謀論”盛行
根據華爾街日報報道，對于華為是否違反了美國對古巴、伊朗、蘇丹和敘利亞的貿易管制，美國官員正在擴大調查。此次孟晚舟被捕事件目前還沒有得到最終的結論，但這件事為何會引起輿論這么大的反應呢？
事實上，從【抓捕方】的角度來看，美國似乎并不是讓人能夠信服的【裁判】。而這主要依據于以下兩方面的考量。
一方面，關于中美之間近段時間的關鍵詞，貿易戰是個不可能繞過的話題。美國單方面發起了貿易戰，不少民族企業因此“躺槍”，一點點的風吹草動都會在廣大民眾心理產生極大地漣漪。
中興事件的慘痛經歷所有國人還歷歷在目，一家全球排行前列的通信設備企業一夜之間遭遇重創，這也深深地刺激了所有國人的危機感和自尊心。隨后，作為在國內甚至世界都具備極高影響力的京東創始人劉強東也“攤上事了”，但所有提出的證據都是一點一滴的放出，很多細節看起來就像是精心策劃的一樣，這讓人不得不懷疑這起事件的背后是否另有文章。
一些列沖突的爆發這也讓國內網民對美國方面的公信力和公正程度產生懷疑。通常情況下，執法者、裁判本身代表的應該是第三方，代表公正正義，但在貿易戰的背景下美國方面的一系列措施讓人感覺似乎就像是一位處理中國企業問題的“污點裁判”
就在這樣一個特殊的節點上，發生了任正非長女被捕事件，這很難不讓人與之前發生的一系列事情進行聯系，“陰謀論”成為公眾腦海里揮之不去的感覺。這不能說中國網民先入為主，要怪只能怪“裁判”缺乏信任基礎。
另一方面，產業互聯網成為全球各個國家都在發力的一個重要項目，而產業互聯網的發展離不開5G，但在這項頂尖技術的發展上，特朗普方面再次發揮了自己“污點裁判”的本色。
今年3月5日，美國CFIUS審查在一封致博通和高通律師的信函中這樣寫道。“高通長期競爭力和影響標準制定能力的下降將嚴重影響美國國家安全。最重要的是，高通的減弱將會擴大中國在5G標準制定中的影響力。”信件中說，“中國公司，包括華為，已經在擴大5G標準制定的影響力。比如說，華為增加了研發投入并擁有10%的5G核心專利。”美國方面對華為的敵意表露無遺。事實上，在華為近幾年的國際化進程中，美國始終是其難以攻克的壁壘，原因無外乎從政府方面的排斥態度。而今年以來，關于美國方面打壓華為通信設備、手機業務的報道也是不絕入耳。
可以說，美國政府對華為的排斥和打壓行為已經屢見不鮮，一而再再而三，如今孟晚舟被捕自然很難讓廣大中國民眾信服。
由此可見，從“裁判”的角度來看，在兩方面“污點”的作用下，國內輿論站臺華為自然也是理所應當的市。
“環境為力法則”發威：引爆用戶的自傳播機制
1947年，美國學者奧爾波特（Gordon W.Allport）和波斯特曼（Leo Postman提出一則關于謠言的傳播公式：謠言的流通量=事件的重要性×事件的模糊性（Rumor=Importance×Ambiguous）。事實上，如果我們把【謠言】上升一個維度到【某一事件】，這一理論其實依舊成立。
而孟晚舟被捕事件之所以能夠引起輿論的關注和轟動，用這一傳播公式來看也可以很好的進行解釋。
雖說移動互聯網時代信息的傳遞速度變得無比高效，可是每一次熱點事件爆發，人們距離真相即便非常遙遠，可以就不妨礙做出自己主觀的判斷。縱觀當下所有在輿論上能夠引起關注并且得到觀點高度一致的事件，無一不是集中了人們的情緒，從而達到情感上的高度共鳴。此次孟晚舟被捕事件爆發的邏輯同樣亦是如此，只不過這并不是企業主觀的營銷行為。
畢竟人是一種容易被煽動情緒的生物，這一點毋庸置疑。此次孟晚舟被捕事件的緣由到底如何，目前外界尚不知曉，但此次事件之所以能有這么大的影響力，其實正是準確擊中了社會大眾的情緒“奇點”，因為這在公眾看來這是一件很重要的事。
1987年，營銷教授Terence.Shimp和Sub.Sharma教授定義標度衡量消費者的“種族中心主義”程度。測量不同國家的消費者種族中心主義表明，歐洲的消費者比美國的消費者更少種族中心主義，而美國的種族中心主義又比亞洲國家的消費者更少。而造成這種差異的原因則在于【民族情節】的程度。
尤其是近幾年，《戰狼2》、《紅海行動》等愛國主義、軍旅情懷等題材的電影屢屢成為爆款，這其實得益于這一內容題材迎合當下國人不斷高漲著的愛國主義情緒。而華為毫無疑問是一家具備【民族情節】的企業。
無論你喜不喜歡這一營銷手段，一直主打的“愛國”牌的華為已經讓“愛國”成為自己非常重要的標簽，而且在此之前，又有傳聞稱華為具備軍方背景等消息，雖然任正非已經多次出面否認，但這無形中也進一步提升了華為在公眾心中的地位和形象。
從“人”的印象而言，任正非的公眾形象自不用說，作為此次事件當事人的孟晚舟同樣給人以正面形象。因而這起沖突發生過后，在公眾潛意識里認為華為使美國為了攻擊中國優質民族企業，輿論一邊倒的站華為也是理所應當。
尤其是之前中興慘痛的教訓還歷歷在目，如今具備濃厚民族情節的華為從表上看起來又被針對，國內民眾自然是無比憤慨，愛國情緒也再一次得到了點燃。這也成了點燃公眾情緒的“引爆點”，于是乎，憤怒的網友們就像之前打砸日系車輛、中國大媽去肯德基堵門那樣，情緒再一次超越了理性，整個互聯網內容平臺、社交媒體也都充斥著愛國主義情懷，鋪天蓋地的聲討聲將這起事件推向了輿論的漩渦。
極高的關注度，加上尚未蓋棺定論的事情，套用公式二者相乘就形成了大規模的信息流通量。
除此之外，自媒體行業沒有發表各式各樣的猜測和評論也是此次輿論意見統一的關鍵要素。
前不久，聯想“投票門”事件的曝出，很多自媒體關于這一事件的批評聲有，理性看待的也有，一些奇葩的觀點也有，不同的KOL觀點也一番了輿論的思考。而此次孟晚舟被捕事件發生，華為之所以擁有良好的自媒體環境主要歸功于前不久對自媒體行業的整治。
自媒體也好，任何KOL也好，理應承擔起媒體的功能和作用，理應承擔起媒體傳播咨詢、傳承文化、監督和糾正不良現象的責任。但不得不說的是，追求10萬+“唯流量論”在很長時間內是自媒體行業的亂象，之后隨著“二更食堂”等自媒體號問題的曝出也讓對自媒體內容的整治的呼聲愈演愈烈。
于是乎，先是《焦點訪談》欄目向人們聚焦了“自媒體”行業的亂象，隨后中央網信辦的負責人也在節目中發聲，將加大對自媒體行業的亂象治理力度。因而此次孟晚舟被捕事件并沒有誰為了吸引眼球，制造些另類的“觀點”來博得關注。
除此之外，如果前一段關于聯想“投票門”事件的討論，在公眾眼中是中國企業的內部矛盾問題。那么此次美國抓捕孟晚舟則牽扯到的是“敵我矛盾”問題。試問哪家自媒體敢冒天下之大不諱，為了蹭熱點而亂寫呢？這樣的后果只能是熱點沒湊成，名聲卻搞臭了。
紐約怪才《紐約客》怪才格拉德威爾的才華橫溢之作《引爆點》，重點談論流行潮的爆發也有三條法則，分別是個別人物法則、附著力因素法則、環境威力法則。而在這一起事件當中，貿易戰、公眾的愛國情緒、自媒體行業環境的肅清，擁有環境為力法則要素，具備成為“流行”的可能。因而此次孟晚舟被捕事件得以引起公眾極大的關注，而且是一邊倒的站臺華為。
可以說，在多重因素的作用下，目前人們對此次事情的關注度已經上升到了非常高的高度。那么事情最后會朝著怎樣的方向發展，真相究竟是什么，讓我們靜候事情的發展。
科技自媒體劉志剛，訂閱號：互聯網江湖，微信號：13124791216，轉載保留作者版權信息，違者必究。
1.TMT觀察網遵循行業規范，任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源；
2.TMT觀察網的原創文章，請轉載時務必注明文章作者和"來源：TMT觀察網"，不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任；
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。
