FTC稱微軟、索尼、任天堂、華碩、HTC違反保修售后條例觀點
5月2日據國外媒體報道，上個月曾有報道稱FTC（美國聯邦貿易委員會）致函六家公司，警告其違反了美國產品保修法律條款。
5月2日據國外媒體報道，上個月曾有報道稱FTC（美國聯邦貿易委員會）致函六家公司，警告其違反了美國產品保修法律條款。盡管有一些例外情況，但根據1975年通過的“馬格努森-莫斯保修法”(Magnuson-Moss Warranty Act)內容來看，消費者就算沒有使用廠商指定的部件或維修供應商服務，也有獲得保修的權利。FTC要求這六家公司提供完整的保修服務，但之前并未透露六家公司的具體名單。不過根據來自Motherboard的資訊自由法來看，這六家公司分別為索尼、微軟、任天堂、現代、HTC和華碩。
據悉，六家公司均收到了類似的信函，FTC在信函中警告稱，如果在保修條款中出現通過標簽來鑒定保修資格或拒絕為使用非官方指定零部件消費者提供保修的字樣，均違反了馬格努森-莫斯保修法的具體條款。
比如在現代汽車的信函中，FTC表示現代所謂完整保修和延長保修策略是一種非法的規定。FTC同時認為微軟警告消費者不要讓微軟之外的服務人員維修Xbox One游戲機也違反了規定。
任天堂方面，FTC強調該公司所謂“與無任天堂授權或非官方銷售的產品一起使用將不提供保修服務”的說法也違反規定。另外索尼在PS4的保修條款中規定“不能移除、改變或涂抹保修標簽”，也是FTC要糾正的做法。
據悉，六家公司各有30天的時間來調整和修改保修政策。一個月之后FTC會再次對六家公司的服務條款進行審查。如果依然還存在違反相關規定的內容，FTC表示會采取法律行動。（編譯/音希）
（來源：騰訊科技）
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