周鴻祎回應水滴直播侵犯隱私:得罪了賣監控器材的廠商觀點
在一篇《一位92年女生致周鴻祎:別再盯著我們》的自媒體文章引發關于直播隱私的爭論后,360董事長周鴻祎12月13日下午親自出面對該事件進行了解釋。
在一篇《一位92年女生致周鴻祎:別再盯著我們》的自媒體文章引發關于直播隱私的爭論后,360董事長周鴻祎12月13日下午親自出面對該事件進行了解釋。
周鴻祎認為,該文中出現了兩方面謠言,并且背后有“黑公關”在推動,因為他的免費送攝像頭行為動了某些傳統安防廠商的蛋糕。
公開資料顯示,水滴直播不是一個獨立的直播產品,是基于小水滴(360智能攝像機)的用戶分享平臺。而360智能攝像機是由三六零科技股份有限公司100%持股的深圳市奇虎智能科技有限公司的旗下產品,其執行董事是360智能家庭總裁鄧邱偉。
在水滴直播的頁面上,直播分類有主播、生態農業、風景、商家、寵物,而引發此次爭論的直播主要出現在商家的標簽頁上。
《一位92年女生致周鴻祎:別再盯著我們》在文章中認為,商家在安裝360攝像頭之后,直播了一些餐廳、網吧、健身房等公共場合監控到的內容,侵犯了視頻中很多不知情的人士的隱私。
對此,水滴直播方面回應,“該篇文章作者陳某通過捏造事實、含糊其詞等手法對水滴直播進行構陷。有充分證據證明其做法是蓄意為之。”
水滴直播進一步解釋,水滴直播的初衷是方便用戶隨時分享身邊的趣事,以及大量小微企業在水滴直播平臺推廣自己的產品與服務,這些應用場景包括明廚亮灶工程、關愛鄉村留守學生、保護幼兒安全、扶貧、降低小微企業宣傳成本等。
在會上,周鴻祎總結了《一位92年女生致周鴻祎:別再盯著我們》一文中的謠言有兩方面:
謠言一,360智能攝像機只要工作就是在直播。水滴直播的主要功能是安防模式,看店看家,附加功能是直播-商家推廣、生態農業。安防模式轉化為直播模式,需要五部手工操作,其中包括實名注冊、三部確認、水滴直播協議等,非常復雜。
謠言二,360免費給商家送攝像機,獲取直播內容。360公司只免費送過兩次智能攝像機,一次是2016年的“明廚亮灶”計劃,一次是2017年幼兒園虐童案爆發后,向幼兒園贈送只具備家長監督模式的攝像機。
周鴻祎在現場演示了用360攝像機開通直播功能的復雜性,以強調商家不可能存在誤操作、不知情的情況。
水滴直播發言人張西勝也澄清,水滴平臺上所有直播畫面都是由機主購買小水滴攝像機后自行安裝,并由用戶自主操作下分享。“水滴直播推出了一系列舉措,包括落實用戶實名制、簽署直播協議、要求在平臺開播的商家主動張貼直播提示貼紙,提示這里屬于網絡直播畫面區域等,還有一支將近100人的審核員團隊全天24小時進行審核把關。”
上述解釋均表明,360方面認為出現直播侵犯公眾隱私的責任在商戶的“不合規利用小水滴直播”上。
周鴻祎還透露,原本打算直接關掉這個不重要的產品,“產品好是好,但幾乎沒有商業價值,沒有盈利模式,都在做公益。”但他被一個老師向在外地打工的父母直播留守兒童的事打動了,反而糾結起來,“現在怎么去定義有一個攝像頭就是偷窺用戶隱私,這個罪名太大了。我們也想知道公眾都認為這是利大于弊,還是弊大于利。”
不過,周鴻祎也沒有否認在公眾場合“公眾被直播”涉及侵犯隱私,他在尋求一些解決該問題的方式,例如依靠人工智能,在直播端出現人物時,就自動打上馬賽克。
而排開“侵犯公眾隱私”這個爭論,周鴻祎還進一步質疑這是一場“黑公關”行為,因為他的免費送攝像頭的行為動了某些傳統安防廠商的蛋糕。
在上述事件發生后沒多久,周鴻祎就在朋友圈表示,“造謠者為什么抹黑我們,我想了想,不就是前一段幼兒園事件中我說要送家長監督版本的攝像頭給幼兒園,結果不知道得罪了哪位賣監控器材的大哥,所有抹黑造謠的焦點都是希望我放棄給幼兒園送攝像頭,各位有什么建議,歡迎告訴我,同時幫我轉發一下。”
“之前一個幼兒園院長向我反饋,他們被要求在某個時間內必須裝上攝像頭,他們找了外面做攝像頭的企業,發現裝20臺需要12萬。”周鴻祎算了一筆賬,“政府、教委要求幼兒園都安裝監控,以便有問題時追責,這是巨大的商業機會,現在已經有5000家幼兒園向我們申請了免費贈送,我們動了(傳統監控廠商)多少營業額。”
目前,水滴直播發言人表示已經對黑公關相關內容及數據進行提取保存,保留進一步追究相關公司及責任人的權利。與此同時,他們也會對水滴直播進行有優化,加強審核和監督。
(來源:快科技)
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