京東亞馬遜瞄準社交謀求增長觀點
據悉，今年4月國內電商巨頭 推出基于用戶社交的朋友購，而國家電商巨頭 在7月也推出通過圖片分享的互助顧問，顯然國內外電商巨頭都希望通過社交促進平臺消費。
近幾年 行業的發展速度有目共睹，但是當前電商發展到一定規模之后，電商業的發展陷入瓶頸期，如何實現突破繼續向前發展成為難題。消費者的消費觀念在不斷變化，電商平臺獲取新流量的難度在不斷加大，而且消費者的復購率往往無法得到保證，所以國內外電商巨頭都在積極探索電商的新模式。
電商企業在經過一番市場探索后，紛紛將目光放在用戶社交上面，通過社交來促進平臺的銷量。據悉，今年4月國內電商巨頭 推出基于用戶社交的朋友購，而國家電商巨頭 在7月也推出通過圖片分享的互助顧問，顯然國內外電商巨頭都希望通過社交促進平臺消費。
顯示，以社交平臺Facebook為例，一個用戶所發內容所能帶來的互動數量，大約是品牌推廣內容的7倍。顯然，用戶社交具有相當大的潛力，而這種方式為年輕人所喜愛，恰好年輕人也是網購的主力軍。用戶社交促進網絡購物的一般模式是，一個擁有一定粉絲數量的用戶，在社交平臺發布有趣的網絡購物體驗，往往會帶動其他用戶購買該產品。雖然平臺網購消費者粉絲可能不多，但總數龐大的網購者發布的社交內容，所能帶動的電商消費無疑是可以期待的。
業內人士表示，對于電商來說，緊跟消費者需求才能不斷取得進步，但現階段興趣對于消費的促進作用越來越明顯，很多消費者購買某件商品并不是因為需要而是喜歡，而社交電商能夠最大程度利用消費者興趣促進消費。
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