從AI翻譯寶走俏：看打開AI硬件的正確姿勢觀點
2018-07-24 11:58
從智能音箱以及AI翻譯硬件的布局差異，面對智能音箱以及AI翻譯寶，對于同屬于語音識別技術(shù)的AI翻譯硬件。
文：劉志剛
從2017年下半年開始，人工智能的基礎(chǔ)技術(shù)的發(fā)展開始進入加速期，在基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展到一定階段之后，2018年，人工智能的各項技術(shù)開始進入商業(yè)化的進程中，用技術(shù)給各個行業(yè)賦能，各類基于人工智能的應(yīng)用將大量涌現(xiàn)。
翻譯作為商用的重要應(yīng)用場景，長期以來，翻譯服務(wù)一直被認為是巨頭扎堆的小市場，盡管盈利不易且技術(shù)投入巨大，依然沒能阻礙巨頭布局。
從在線翻譯到AI翻譯：終端硬件化趨勢加劇
通過技術(shù)手段進行翻譯，并非新鮮事，可以說是由來已久。金山快譯，微軟必應(yīng)詞典，這些軟件的功能大同小異，廣泛用于單詞查詞與簡單的語句翻譯。后來搜索引擎的出現(xiàn)直接把機器翻譯解釋為在線翻譯，chrome瀏覽器自帶翻譯功能，谷歌翻譯等。
不過，在線翻譯并未成為很大的市場或者說一直都沒有處于風(fēng)口之上，只是作為軟件形態(tài)或者極個別的學(xué)習(xí)工具類的硬件形態(tài)存在。
如今，AI時代來臨，翻譯市場一度被熱捧。
其緣由主要是以下幾個：
首先：由無形服務(wù)變?yōu)橛行紊唐罚欢ǔ潭壬洗蚱屏斯ぞ哳惍a(chǎn)品變現(xiàn)難窘境。
作為翻譯軟件，純工具產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)免費模式下，收費很難實現(xiàn)，再加上工具類產(chǎn)品用完即走的消費慣性，用戶時長短，廣告變現(xiàn)價值就不強，墨跡天氣就是例子。對于翻譯應(yīng)用們來說，盈利難一直是懸掛在頭頂?shù)倪_摩克利斯之劍。2013年9月，有道詞典宣布在第三季度實現(xiàn)盈利。但除了有道，排名第二的金山詞霸至今在盈利問題上含糊其辭。在2017年5月，北京金山辦公軟件股份有限公司披露了招股說明書，卻未公布WPS Office辦公軟件和金山詞霸的財務(wù)數(shù)據(jù)。
工具類產(chǎn)品變現(xiàn)，基于品牌做硬件是一個不錯的路徑，美圖手機走俏的商業(yè)邏輯便是基于此。翻譯類軟件盈利難，之前翻譯軟件就能翻譯部分單詞，如今AI技術(shù)加持，AI翻譯硬件可以實現(xiàn)同步翻譯，技術(shù)進步為AI翻譯硬件提供了土壤。
不通過廣告模式或者增值服務(wù)，直接的產(chǎn)品售賣，從互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶鬯季S，AI的問世，讓工具類在線翻譯，重新活起來，延伸出AI翻譯硬件，最終實現(xiàn)了商業(yè)變現(xiàn)。
其次：應(yīng)用前景廣泛，從在線教育到出境游。
根據(jù)中國旅游研究院、攜程旅游集團聯(lián)合發(fā)布《中國游客中國名片，消費升級品質(zhì)旅游——2017年中國出境旅游大數(shù)據(jù)報告》，2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次，花費達1152.9億美元，中國保持世界第一大出境旅游客源國地位。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，這一數(shù)字將進一步增長，未來五年，中國出境自由行人數(shù)將迎來井噴。
語言不通是出境游的痛點之一，翻譯機所對應(yīng)的需求市場是難以拒絕的一塊處女地。另外，英語作為應(yīng)試教育的必考項目，圍繞英語的硬件以及智能硬件更是不勝枚舉。一定程度的教學(xué)需求也刺激著AI翻譯機器的火熱。
最后，AI發(fā)展歷程的場景落地使命。
按照產(chǎn)業(yè)周期來劃分的話，整個AI可以分為基礎(chǔ)層、技術(shù)層和應(yīng)用層。而應(yīng)用層又可以按照商業(yè)目標的不同，分為行業(yè)應(yīng)用和消費產(chǎn)品應(yīng)用。在這個相對模糊的分類背后，是一個中美AI企業(yè)都在面對的問題：消費級產(chǎn)品上的局面非常難以開拓。
而AI的發(fā)展又到了要見到落地場景的階段。從技術(shù)發(fā)展的S型曲線說起。技術(shù)的發(fā)展一般遵循S型曲線的發(fā)展規(guī)律，在最初發(fā)展的導(dǎo)入期，技術(shù)發(fā)展通常比較緩慢，待技術(shù)進一步成熟后逐漸加速發(fā)展，此時會有大量的應(yīng)用出現(xiàn)。技術(shù)發(fā)展到達頂端后又會放緩增長。此時，新的技術(shù)又有萌芽，又進入新的技術(shù)發(fā)展循環(huán)。如果把這種周期性趨勢放到坐標系中，這個過程看上去更像是一個向右傾斜的S形狀。
對于人工智能領(lǐng)域的技術(shù)來說，我們看到，從2017年下半年開始，人工智能的各項基礎(chǔ)性技術(shù)發(fā)展開始加速，開始進入了S型技術(shù)發(fā)展曲線的急速上升期。
行業(yè)到了商業(yè)變現(xiàn)的階段，而對于境外自由行的游客來講，翻譯又是剛需，場景化落地的使命自然而然的落在了AI翻譯寶的頭上。
從AI音箱到AI翻譯寶：人工智能的“別樣硬件哲學(xué)”
提到AI翻譯硬件，不得不提及的就是當(dāng)下如火如荼的智能音箱。二者頗為相似：
同屬基于語音識別技術(shù)下的硬件。
同屬相對現(xiàn)象級的AI硬件。
可卻有著完全不同的“硬件哲學(xué)”。
對于智能音箱企業(yè)來講，生態(tài)價值遠遠大于硬件本身。 從互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)，再到物聯(lián)網(wǎng)時代，設(shè)備數(shù)量呈現(xiàn)指數(shù)級的增長，信息獲取也從文本信息處理發(fā)展到對話搜索。隨著對語音技術(shù)、新場景的挖掘，物聯(lián)網(wǎng)市場迅速發(fā)展，智能硬件設(shè)備數(shù)量將達到100億量級，文本信息交互變得越來越弱，而語音和對話交互成為發(fā)展的需要，信息獲取也從終端為中心轉(zhuǎn)移到以用戶和場景為中心，這是整個時代的變革。
屆時，智能音箱有可能就是打開下一個場景的鑰匙。
因此，對于智能音箱來講，如何快速占領(lǐng)市場才是關(guān)鍵，而要想快速占領(lǐng)市場，性價比甚至低價低配無疑是王道。于是，我們便看到了89元的阿里方糖、79元的京東叮咚mini2以及最近89元的小度智能音箱。一連串不足百元的智能音箱陸續(xù)上市，似乎也預(yù)示著在國內(nèi)市場，智能音箱行業(yè)正式進入了價格戰(zhàn)的階段。去年雙十一期間，阿里就宣布旗下的天貓精靈X1銷量突破一百萬臺。
在志剛看來，這么低的價格，廠商很可能是賠錢在占領(lǐng)市場，甚至廠商都恨不得免費送智能音箱，之所以還象征性的收費，其本質(zhì)跟報紙售賣的邏輯極為相似，報紙的主要盈利模式就是通過大量的廣告來彌補采編和印刷發(fā)行開銷，然后盈利。之所以收費是避免資源浪費。不收費，誰都可以拿，但是也許他拿來不是閱讀而是干其他事。只有那些有閱讀需求愿意支付，通過極低的價格賽選出來真正有需求的用戶。
而AI翻譯寶卻是完全不同的硬件邏輯。之所以與智能音箱不同主要是智能音箱屬于娛樂屬性。AI翻譯寶屬于剛需的社交屬性，且使用范圍很小，很低頻，絕對的用完即走，不具備商業(yè)想象空間，不具備智能音箱一樣的入口價值，沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的產(chǎn)品。沒有增值服務(wù)，只有硬件利潤，因此，廠商在AI翻譯寶定價普遍集中在千元以上。
另外，AI翻譯寶之所以要定價高端，還與其商業(yè)變現(xiàn)的使命有關(guān)。找到AI的商業(yè)化場景，不是找到需求就行了，而是找到需求之后還得能保證盈利，是良性的商業(yè)模式，因此，從這個意義上來講，AI翻譯寶不應(yīng)該打價格戰(zhàn)，不應(yīng)該是智能硬件思路。而是傳統(tǒng)的買賣論，賺取差價。
不止如此，價格低，價格低，質(zhì)量沒保障，翻譯機和其他硬件不同，智能硬件規(guī)模越大成本越低，但翻譯機不是這回事，用戶用的越高頻調(diào)用的次數(shù)越多，就需要花費大量的GPU成本，低價很難保證質(zhì)量。
不同的AI產(chǎn)品承載著不同的使命，對于智能音箱來講，需求相對大眾，而且未來生態(tài)價值遠大于硬件本身，因此KPI更多的是鋪貨量，市場占有率，而對于AI翻譯寶來講，需求相對垂直人群，而且偏剛需，產(chǎn)品品質(zhì)要大于性價比。
AI翻譯寶是廠商秀肌肉，秀技術(shù)的舞臺。翻譯機生意的終點就不再是翻譯本身，語音信息的可檢索、可流通復(fù)制在云端、可被結(jié)構(gòu)化，才是這一行業(yè)的最終目的。
不止于此，AI翻譯寶更適合的是共享模式，擁有使用權(quán)而非所有權(quán)。電影院的3D眼鏡一樣，短時間的需求，特定場景需求，否則用處其實不大的。
對于價格敏感的用戶群體，再便宜也總能找到合適的替代品——比如某些翻譯APP，可能就不會購買或者租賃AI翻譯寶。
目前，國內(nèi)市場的主要玩家是科大訊飛跟搜狗，兩者產(chǎn)品品質(zhì)上，市面上評價較高，而且定價上也相對高端，均在千元以上，能做到很好的商業(yè)變現(xiàn)。相比之下，另一玩家獵豹，最近發(fā)布小豹AI翻譯棒官方售價299元，這是目前行業(yè)內(nèi)品牌翻譯機的最低價。拋開小豹AI翻譯棒產(chǎn)品質(zhì)量不談，獵豹連AI硬件思維都沒領(lǐng)悟透，將智能音箱與AI翻譯寶混為一談。不過，對于搜狗及科大訊飛們來說，產(chǎn)品策略上的優(yōu)秀，代表不了公司戰(zhàn)略層面。
相對BAT在AI領(lǐng)域的布局，搜狗，訊飛們還是“圖樣圖森破”？
BAT無一例外布局智能音箱，百度的小度智能音箱，騰訊聽聽智能音箱，阿里的天貓精靈音箱。
對于同屬于語音識別技術(shù)的AI翻譯硬件，BAT鮮有涉足。而科大訊飛，搜狗們正好相反，同屬語音識別技術(shù)，智能音箱鮮有涉足，AI翻譯寶卻推出多款產(chǎn)品。拿科大訊飛來說，不僅推出智能音箱，還有智能耳機，陪伴機器人等多項AI智能硬件，對于智能音箱也是淺嘗輒止，產(chǎn)品少不說，而且定價千元機，與BAT快速占領(lǐng)市場的邏輯不同，很典型的盈利導(dǎo)向，而不看重戰(zhàn)略布局。
從智能音箱以及AI翻譯硬件的布局差異，我們可以看出，BAT更重“賽道”，科大訊飛，搜狗們行業(yè)獨角獸更重視“選手”。
對于獨角獸企業(yè)來講，囿于資源所限，在面對新技術(shù)時，更多的是務(wù)實而非務(wù)虛。就像王小川說的那樣：目前搜狗的兩大核心業(yè)務(wù)——輸入法和搜索，基本都圍繞“語言”來進行，其中，搜索的核心是以語言為核心對知識的整理；輸入法則可以從產(chǎn)品層面變成個人助理的角色。也正因如此，搜狗新推出的兩款硬件以“翻譯”為主打功能。
對于獨角獸們來講，AI對于他們來講，更多的是原有業(yè)務(wù)的賦能，更講究AI的短期轉(zhuǎn)化。這樣做有助于資源聚焦，但是過于追求短線利益，過于注重“選手表現(xiàn)”，而非“賽道”，難免會錯過下一個潮流，只能追隨而非引領(lǐng)。面對智能音箱以及AI翻譯寶，搜狗，科大訊飛們跟BAT迥然不同的戰(zhàn)略打法，看似偶然，實則是必然。
我們再看前陣子，渡鴉呂騁的離職事件，呂騁的raven H智能音箱確實無論在設(shè)計層面、還是用料方面都足夠優(yōu)秀，《華爾街日報》也給出了Raven H“Best of CES”這樣極高的評價。但是其高達1699元的售價又把不少人拒之門外。郁郁不得志的呂騁離職百度。 而我們再看，百度小度智能產(chǎn)品現(xiàn)在的定價，京東官網(wǎng)顯示169元，從戰(zhàn)略層面講，孰優(yōu)孰劣，一目了然。管窺蠡測，這是巨頭跟行業(yè)獨角獸公司的戰(zhàn)略眼光的差距。
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