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激進的支付寶,注定走不遠觀點

孟永輝 2024-12-18 14:23
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導讀

的確可以讓支付寶的支付效率得到提升,支付寶在提升支付效率這件事兒上,當支付寶如此激進地推廣碰一下支付的時候。

6a14e17ad4fc51bb3fd20c2eb654bc5e.jpg@h_1280.jpg支付寶,總是會做出一些和它的本質(zhì)并不相干的事,并且這些事無一幸免地總是和提升支付的效率聯(lián)系在一起。

無論是早前的刷臉支付,還是現(xiàn)在的碰一下支付,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

不得不說,支付寶在提升支付效率這件事兒上,的確總是略顯激進。

不可否認的是,通過不斷地降低支付門檻,減少支付的環(huán)節(jié),的確可以讓支付寶的支付效率得到提升。

然而,如果僅僅只是將關(guān)注的焦點聚焦在效率上,而忽略了支付寶作為一家金融科技公司的「金融」本質(zhì),那么,這樣的支付寶,總是會陷入到這樣那樣的困境之中。

如果支付寶依然如此激進,這樣的支付寶,很難走得遠。

正如早前的刷臉支付被提示有風險,當支付寶開始推進碰一下支付的時候,我們不免依然有這樣的擔憂。僅僅只是一味地提升支付效率,僅僅只是一味地一味地降低支付的門檻,對于支付寶來講,究竟是不是一件好事?

如果分析支付寶推出碰一下支付的內(nèi)在邏輯,不難看出,其實它和早前的刷臉支付,乃至和早前的支付寶涉足社交,都是有著異曲同工之處的。

說到底,支付寶之所以會這么做,無非是為了盡可能多地讓用戶選擇支付寶進行支付,以提升自身的用戶體量和市場占有率。

無論是通過社交的手段,還是通過補貼的方式,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

不得不說,支付寶通過這些方式和手段,的確可以在一定程度上提升支付的效率,的確可以擴大自身的用戶規(guī)模,但是,我們同樣需要明白的是,一家金融科技公司,如果僅僅只是將效率看成是唯一目標,而忽略了金融的安全性,那么,這家金融科技公司縱然可以獲得一定的增長和發(fā)展,但是,這樣一種發(fā)展,依然是難以持續(xù)的。

這一規(guī)律,并不僅僅只是在刷臉支付上得到了證明,同樣是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代得到了證明。

說到底,支付寶還是應當拋棄效率至上的觀念,真正從規(guī)模和效率的迷霧之中走出,才能將自身的發(fā)展帶入到一個全新的階段。

只有這樣,支付寶才能真正找到當初它誕生的最本質(zhì)的原始奧義。

深入分析,支付寶推出碰一下支付的背景,不難看出,支付市場的格局開始重新進行洗牌。

無論是微信支付與京東支付打通,還是以銀聯(lián)為代表的玩家們的加入,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

毫無夸張地說,如果支付寶無法通過改變自身來維持自身在支付市場當中的地位,那么,它在互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)已建構(gòu)起來的優(yōu)勢非但會被消耗殆盡,縱然是新一輪支付市場的洗牌里,同樣也將落下風。

雖然支付寶對于支付市場變局的判斷是正確的,但是,如果僅僅只是將當下支付市場的變局看成是一場用戶的再劃分,那么,勢必是曲解了當下支付市場的變局的。

沒錯,當下的支付市場的確正在發(fā)生一場新的變革。

然而,這樣一場變革,其實并不是以支付寶所認為的支付效率的提升為出發(fā)點的,更不是以背離了金融的原始奧義為出發(fā)點的。

恰恰,當下正在發(fā)生著的這樣一場市場變局,是以效率和規(guī)模為主導的互聯(lián)網(wǎng)式的競爭,開始走入到死胡同為主要表現(xiàn)的。

當支付市場的新大戰(zhàn)開啟,筆者更多地看到的是,以AI為主導的新技術(shù)所開啟的一場新競爭,而非是以互聯(lián)網(wǎng)為主導的舊技術(shù)所開啟的舊模式。

換句話說,對于每一個想要在支付新戰(zhàn)局里取勝的玩家們來講,只有不斷地用新的技術(shù)來為支付尋找新的動能,只有用新技術(shù)的手段來提升支付效率,才能在支付戰(zhàn)場的新格局里取勝。

正如支付寶誕生的時候,完美地應用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并且把握了移動支付的浪潮一樣,在AI時代業(yè)已來臨的時候,只有不斷地借助AI的技術(shù)來為自身賦能,只有不斷地用AI技術(shù)來提升支付效率,而非僅僅只是用降低門檻和燒錢補貼的方式來獲得發(fā)展,才能真正將它的發(fā)展帶入到全新的階段。

當支付寶在這個時候如此激進地推廣碰一下支付的時候,我們更多地感受到的是,支付寶的著急。

說到底,支付寶是看著自己的市場被一點一點地蠶食,才會如此著急的。

那么,支付寶的市場緣何會被一點一點地蠶食呢?其中一個很重要的原因在于,支付寶以往靠著阿里強大的生態(tài)體系所建構(gòu)起來的規(guī)模優(yōu)勢不再了。

特別是在互聯(lián)互通開始變得深入的時候,支付寶的這樣一種焦慮情緒與日俱增。

當然,我們也不可否認,支付寶可以通過降低支付門檻,燒錢補貼的方式來延緩這樣一種發(fā)展態(tài)勢,但是,我們同樣要看到的是,現(xiàn)在早已過了那個僅僅只是依靠降低門檻,燒錢補貼來獲得發(fā)展的階段。

正如馬云在支付寶20周年大會上所說的那樣,支付寶現(xiàn)在應該更多地思考如何借助AI的技術(shù)來做出更多有價值的事情來,而非僅僅只是延續(xù)流量的打法,效率的思維,維持自身的市場規(guī)模。

回顧支付寶之所有能夠在以往取得如此多的創(chuàng)新,之所以會在支付寶市場上占據(jù)如此大的市場規(guī)模,其中一個很重要的原因并不在于支付寶為了流量而流量,而是因為支付寶滿足了市場的需要,創(chuàng)造出了對于這個社會有價值的事情。

當支付寶如此激進地推廣碰一下支付的時候,我們卻看到了支付寶為了流量和效率為窮盡腦汁所做的事情,卻沒有真正看到通過碰一下支付究竟可以給市場帶來怎樣的價值。

當支付寶所做的事情,背離了它的價值取向,而僅僅只是一味地將流量看成是終極追求的時候,它的這樣一種發(fā)展方式注定是無法走遠的。

結(jié)語

現(xiàn)在的支付寶,正變得越來越激進。

無論是支付寶涉足社交,還是支付寶推出的刷臉支付、碰一下支付,無一不是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

深入分析支付寶變得激進的內(nèi)在邏輯,不難看出,支付市場的再洗牌,無疑是一個主要原因。

然而,當支付寶變得越來越激進,我們同樣也看到了另外一個現(xiàn)象的發(fā)生,即,支付寶開始不再像以往那樣引領(lǐng)支付市場的發(fā)展了,而是變得了一個跟隨者,乃至是落后者。

可以肯定的是,如此激進的支付寶,是無法走遠的。

對于支付寶來講,找回那個曾經(jīng)的自己,真正回歸自身的初心,或許,才是當下最為關(guān)鍵的事情。


支付寶 支付 市場
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