已經(jīng)遲到的raven H有何底氣賣這么貴?智能

raven H的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在目前的智能音箱產(chǎn)品中也獨(dú)具創(chuàng)新,但在智能音箱產(chǎn)品中, raven H外觀設(shè)計(jì)明顯有別于市面上的其他智能音箱產(chǎn)品。
作為智能家居產(chǎn)品人機(jī)交互端的先發(fā)形態(tài)之一,以聲回饋、價(jià)格親民等優(yōu)勢(shì)屬性令智能音箱在符合AI概念的消費(fèi)電子市場上迅速被用戶所接受,無論是以Google Home、Amazon Echo為代表的洋產(chǎn)品,還是以京東叮咚、天貓精靈為代表的國貨,都顯現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在爭先入住家居場景時(shí)所表現(xiàn)出的急切,這種急切最直觀的體現(xiàn)在了產(chǎn)品的售價(jià)上。
今年雙十一前夕,天貓和京東兩大電商平臺(tái)先后祭出旗下智能音箱產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,其中天貓精靈X1折后促銷價(jià)達(dá)到了99元,而京東的叮咚TOP更是降到了令人咋舌的49元,售價(jià)甚至比一款非智能的小型藍(lán)牙音箱還要低,這樣完全違背成本定價(jià)規(guī)律的行為,成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭在客戶端布局之爭前期所爆發(fā)出焦躁情緒的典型征兆。
然而,就在各路兵馬云集搶灘的背景下,姍姍來遲的百度卻反倒顯得輕松愜意,僅一周前才在2017百度世界大會(huì)上正式亮相的raven H以1699元的預(yù)售價(jià)驚起四座。1699元的售價(jià)不僅超過了洋品牌,甚至也可能讓阿里、京東和小米會(huì)心而笑,人人都在琢磨百度在想什么?為何能賣如此之貴?
如果我們拋開行業(yè)競爭背景,僅僅站在產(chǎn)品本身和用戶體驗(yàn)的層面上,不難發(fā)現(xiàn)raven H的定價(jià)有跡可循。
事實(shí)上,raven H的誕生與九個(gè)月前剛剛并入百度的渡鴉密不可分。作為渡鴉創(chuàng)始人的呂騁主刀了raven H的產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì),在一個(gè)年僅26歲的海歸創(chuàng)業(yè)者眼中,他本人對(duì)藝術(shù)和音樂的認(rèn)知和造詣都以年輕的姿態(tài)融匯到了這款智能音箱中。用呂騁的話來說,渡鴉團(tuán)隊(duì)猶如米其林餐廳,產(chǎn)品的選料如同食材,一分錢一分貨在硬件制造領(lǐng)域是永恒不變的真理。
raven H外觀設(shè)計(jì)明顯有別于市面上的其他智能音箱產(chǎn)品,不同于“保溫杯”、“垃圾桶”一類的造型,錯(cuò)落有致的彩色立方體結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出了呂騁和他的團(tuán)隊(duì)賦予產(chǎn)品年輕化定位的設(shè)計(jì)思想,堆疊的方塊隱藏了圓柱形的音腔主體,單從外觀上很難和音響關(guān)聯(lián)。
其實(shí),智能音箱的前提是“音箱”,而后才是“智能”,作為智能的載體,音箱的形態(tài)是否該采用古板的設(shè)計(jì)正是渡鴉的小心思,就如同打破傳統(tǒng)音箱的使用定義,raven H用一個(gè)復(fù)古式的結(jié)構(gòu)加跳躍式的色彩,讓智能音箱開始成為貼近于點(diǎn)綴家居環(huán)境的工藝品。如果站在消費(fèi)者的角度上去審視,把目前在售的所有智能音箱擺在一個(gè)臺(tái)面上,想必多數(shù)人會(huì)挑選raven H這款特立獨(dú)行的產(chǎn)品,至少它會(huì)給你留下非常深刻的印象。
在材質(zhì)的選用和加工工藝上,渡鴉花費(fèi)了不少力氣,甚至用常人的眼光來看,渡鴉有點(diǎn)處女座般過分追求完美的神經(jīng)質(zhì)。raven H選用了比利時(shí)Solvey公司的高溫尼龍玻璃纖維復(fù)合材料Kalix9950,它并非目前普遍采用的PC材質(zhì),并且著色方式也不是表面噴涂。為了表現(xiàn)出德國1920年經(jīng)典RAL體系的色彩,渡鴉將材料原料和染料進(jìn)行調(diào)配混合,通過無數(shù)次的駐廠試驗(yàn),最終用一體成型的方式將raven H主體打造出來。可見,在較真于成本和較真于品質(zhì)的問題上,渡鴉毫不猶豫選擇了后者,甚至在產(chǎn)品加工方面通過raven H創(chuàng)造出了許多方面的“業(yè)內(nèi)第一”,這種成本上的差異所表現(xiàn)出來的品質(zhì)差別在raven H與同類產(chǎn)品之間非常顯著。
如果說,僅在表面上用心不足以說服消費(fèi)者多掏腰包,那么在體驗(yàn)方面,raven H或許更有符合其價(jià)值的內(nèi)在。
首先,是音箱就需要滿足聽的欲望。受制于物理?xiàng)l件,raven H輕巧的體型難免還是令人有點(diǎn)擔(dān)心,但是在約50平米的洲際酒店客房中,raven H的音質(zhì)音效不得不說還是令人滿意的。
Raven H采用了來自Tymphany(迪芬尼)量身定制的2英寸全頻揚(yáng)聲器,三頻均衡,聲場寬闊,最高音量可以達(dá)到120分貝,在小體量的音箱中堪稱驚人,也正是這種有點(diǎn)下血本的器件給raven H與高端劃等號(hào)的資本。渡鴉團(tuán)隊(duì)對(duì)此表示,在這樣的尺寸如果鼓吹HIFI無疑是耍流氓,但在智能音箱產(chǎn)品中,raven H的音質(zhì)絕對(duì)可以拿得出手,并且渡鴉團(tuán)隊(duì)一直在為raven H的音質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化,從小受熏于音樂的呂騁對(duì)raven H充滿了信心。
raven H的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在目前的智能音箱產(chǎn)品中也獨(dú)具創(chuàng)新,除了下層音箱部分,cover在頂層的則是具備獨(dú)立硬件系統(tǒng)的touch,這意味著raven H擁有著兩套既獨(dú)立又關(guān)聯(lián)的處理器和內(nèi)存外,還各擁有一套mic陣列,每套陣列包含四個(gè)mic,通過特有的算法發(fā)揮獨(dú)有作用。
在touch上,分布著19X19的LED點(diǎn)陣觸控屏通過專門設(shè)計(jì)的接口和可變角度支架與音箱銜接,touch本身的點(diǎn)陣顯示不僅可以顯示產(chǎn)品的工作狀態(tài),并且動(dòng)態(tài)俏皮的閃爍還起到了一定的裝點(diǎn)作用。此外,手勢(shì)觸控的功能還可以通過雙擊、滑動(dòng)、長按等動(dòng)作操控音箱,并且脫離音箱的touch照樣可以接受語音指令,這種從未有過的大膽設(shè)計(jì),反倒給了智能音箱在家居環(huán)境中更寬闊的發(fā)揮余地,有效彌補(bǔ)了語音喚醒受制于距離的問題。
難道raven H的分體式設(shè)計(jì)是因?yàn)檎Z音功能不給力?當(dāng)然不是。確切的說,raven H的語音表現(xiàn)洽洽是最有亮點(diǎn)的那部分。
raven H在3米左右的喚醒率可以達(dá)到99%,而5米的喚醒率依舊可以保持在95%,這意味著,不管你在廚房,還是衛(wèi)生間,客廳里的raven H基本上都能聽到你的呼喚。而噪音場景下的喚醒表現(xiàn),raven H也幾乎是目前市場上最強(qiáng)勁的,在實(shí)測中,raven H最高音量播放音樂的狀態(tài)下依然可以聽到你在叫它,這足以說明raven H的語音基礎(chǔ)十分扎實(shí),你再也不用扯著嗓子去下達(dá)指令。
而在語音智能化的表現(xiàn)形式上,raven H有不少值得一提的地方。基于DuerOS 2.0,raven H在多輪對(duì)話方面,raven H憑借著與百度音樂、百度百科之間的銜接,實(shí)現(xiàn)了音樂、影音、體育等方面的交互下沉,它可以在同一個(gè)話題中完整的進(jìn)行多次回答,而不是令人感到累心的只言片語。另外,渡鴉的如意說讓raven H也有了類似于人情感的一面,它可以通過語速、語意感知你當(dāng)前的情感和意愿,當(dāng)你急切時(shí)它會(huì)簡明扼要的回答,當(dāng)你需要更詳盡的回答時(shí),它會(huì)比你更啰嗦,并且它還能夠感知到用戶的年齡層段,給出偏重于兒童還是老人的回答方式。所以,結(jié)合還算適中的1.4秒響應(yīng)速度,在raven H上我們已經(jīng)可以體驗(yàn)到接近于人與人之間的交流了。
當(dāng)然,語音與內(nèi)容僅僅是功能的一部分,如果只是你說它唱,那不過是個(gè)加了聲控功能的音箱,作為家居環(huán)境中扮演智能中樞的角色,raven H需要有一群可以握手的伙伴。
在與渡鴉達(dá)成深度合作的三里屯洲際酒店智能客房中,我們看到通過語音自動(dòng)開合的窗簾,操控全屋的飛利浦LED照明燈,還有電視果完全替代遙控器來選擇任意想看的節(jié)目,甚至可以通過語音指令呼叫客房服務(wù)。事實(shí)上,這只是raven H介入酒店2B形式,在自家的環(huán)境中,用戶依然有著更高的選擇余地,目前raven H支持幾乎所有主流的智能家居解決方案,并且將持續(xù)增加對(duì)智能家居設(shè)備的兼容支持。
其實(shí),綜合地審視r(shí)aven H,它無疑已經(jīng)可以稱得上是目前國內(nèi)智能音箱產(chǎn)品中最具現(xiàn)象級(jí)的代表,這也從側(cè)面反映了百度吸納渡鴉更看重的是后者在設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造等方面,其他創(chuàng)業(yè)型公司所不具備的素質(zhì)。而從戰(zhàn)略角度上講,除了成本大幅凌駕于競品之上的因素外,渡鴉團(tuán)隊(duì)還提到了一個(gè)商場中常見的紅海現(xiàn)象,那就是補(bǔ)貼式的競爭。
他們認(rèn)為,許多產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于BOM成本的背后多數(shù)是補(bǔ)貼的參與,補(bǔ)貼競爭為搶占用戶而強(qiáng)制拉低硬件價(jià)格必然也導(dǎo)致了競爭的惡化,不僅無益于提升產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗(yàn),甚至?xí)?dǎo)致壟斷格局的出現(xiàn),從長期角度上,與己與眾并非好現(xiàn)象。價(jià)格與價(jià)值的對(duì)應(yīng)關(guān)系應(yīng)該由用戶來掌握,哪怕一款產(chǎn)品出奇的便宜,結(jié)果因?yàn)轶w驗(yàn)不好,或者不符合用戶的使用調(diào)性,那最終就會(huì)變成閑置的廢品。對(duì)于渡鴉而言,在得到用戶的認(rèn)可前,過分追求鋪量沒有意義。
渡鴉坦言,用戶覺得智能音箱是否值得買才是渡鴉的真正壓力,尤其在智能產(chǎn)品仍處過渡趨勢(shì)下,智能家居載體的最終形態(tài)應(yīng)該是什么樣還尚無定論,如何通過優(yōu)異的體驗(yàn)讓用戶接受智能設(shè)備走入家中,去替代傳統(tǒng)的生活習(xí)慣才是根本問題。
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