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618大戰(zhàn)將至:京東、天貓、蘇寧卯足勁,國美反應慢半拍互聯網+

龔進輝 2019-05-30 13:18
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導讀

一年一度的618將至,你的錢包準備好了嗎?

一年一度的618將至,你的錢包準備好了嗎?
作者:龔進輝   眾所周知,618是上半年電商行業(yè)最大規(guī)模、最大力度的促銷活動,各大玩家卯足勁給消費者帶來最大的驚喜,京東、天貓、蘇寧紛紛發(fā)力,各自的玩法陸續(xù)曝光,反觀市場存在感本來就不強的國美則一片沉寂,讓人大跌眼鏡。   往年618電商大促局限于618當天,近年來則擴容到20天,從61日起跑,在618日達到頂峰,直到620日才落幕。按理來說,從61日前半個月開始,各大玩家就要開始預熱,公布自家玩法,并在平臺PC端、手機端顯眼位置上線促銷頁面。   京東、天貓、蘇寧就是這么做的。今天是530日,距離618大促開幕僅剩2天,我在京東App、天貓App、蘇寧易購App上可以一目了然地看到促銷頁面,反觀國美App與平時并無兩樣,除了App Logo上帶有618字樣,App核心頁面上并沒有任何618元素,都到這個骨節(jié)眼了,國美“淡定”程度讓人大感意外。   同時,我在百度搜索“國美618”相關新聞,只有少得可憐的兩篇報道,而且內容均與玩法劇透無關,不禁讓人懷疑國美還想不想認真打618這場仗。在我看來,618如此重要,國美不可能缺席,但其前期造勢不足、618頁面遲遲未上線確實有點反常,怠慢明顯對其不利。   不過,話說回來,鑒于國美的行業(yè)地位,無論其參不參與,都會像往年一樣扮演陪跑的角色,始終無法活躍在舞臺中央,而舞臺中央只屬于有實力強勁且有備而來的京東、天貓、蘇寧,它們才是這場年中大促的主角。   京東方面,618是京東主場,當仁不讓要引領行業(yè)風潮。據京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務中心負責人韓瑞透露,京東與合作伙伴將有超過1000萬人投入到京東618的籌備工作當中;有90%以上的核心品牌會在京東618上發(fā)布數百萬份新品;還將聯合百萬線下門店共振京東618,且由京東主導的618市場營銷活動將覆蓋7.5億消費者。   我總結,今年京東618主要有四個看點:一、新品首發(fā),針對品牌商的新品首發(fā)訴求,京東專門打造了“京東超級新計劃”,并針對性地推出新品首發(fā)頻道“京東小魔方”;二、C2M反向定制,今年618,你喜歡的都在這里,不僅涵蓋家電品類,還擴大到電腦、快消等品類。   三、百萬線下店共筑618盛事,京東到家將攜67座城市的10余萬家線下店、京東汽車用品合作的超過3萬家線下服務門店、以及7FRESH、京東家電專賣店、京東之家&京東專賣店、京東電腦數碼專賣店、京東京車匯、京東聯盟藥房、京東便利店以及戰(zhàn)略投資的五星電器等眾多線下聯盟商業(yè)形態(tài)共同參與京東618。四、社交電商,除了繼續(xù)牽手騰訊,京東還與抖音、快手、微博達成合作,共同探索社交電商新模式、新玩法。   天貓方面,阿里營銷事業(yè)平臺總經理劉博給今年天貓618定調,“2019年將投入更大的資源打造規(guī)模更大的618,量級將達到2018年雙11。”因此,今年618,無論在優(yōu)惠力度還是玩法創(chuàng)新上,天貓攜最大誠意而來。   首先延續(xù)雙11無門檻購物補貼,推出每滿300元減30元的優(yōu)惠力度。購物節(jié)期間,天貓618主會場每日發(fā)券,總金額超過百億,“五折券”隨機發(fā)。手淘“紅包簽到”頻道每天發(fā)放1億紅包,下單立減還能翻倍。另外,為了增加服裝、日用品之外的用戶黏性,今年的天貓618在家電、數碼、珠寶、母嬰類等核心品類推行全網最低價,大牌家電直降500元,iPhone直降400元,紙尿褲滿199元減100,健身器材最高減2500......   其次,所有營銷形式更加豐富化,因為品牌在天貓平臺上塑造品牌和溝通用戶,已成為天貓的巨大價值。今年我們繼續(xù)把618當做一個品牌去運營用戶場,并且用全新的營銷形式去運營用戶的一個關鍵,所以我們將會開啟一個互動城和推出更具吸引力的玩法,讓更多的消費者參與。劉博預測,今618品牌通過直播方式,將會帶來超過130億交易。   蘇寧方面,渠道分化、流量分散、消費分級是當今國內零售市場的三大特征,如何適應這種新變化來搶占先機,成為擺在各大玩家面前的一道難題。蘇寧給出的答案是“因勢而變”。放在618上,則體現為1小時服務圈、蘇寧易購App改版升級、消費者榜單三大看點。   1小時服務圈:在全國6000多家蘇寧小店,2000多個前置倉,為蘇寧覆蓋的4萬家社區(qū)提供生鮮、快消、百貨、3C、生活電器5個品類3公里一小時達服務。而在618期間,蘇寧將推出付費準時達,只需加3元運費,用戶包裹將準時送貨上門,付費部分將全部補貼給一線快遞員。   蘇寧易購App改版升級:一是接入更多個性化推薦,優(yōu)化算法設計,提高精準推送比例;二是以大數據為核心優(yōu)化推薦邏輯;三是推薦機制從原先單純的用戶行為(瀏覽、加購、收藏、購買)模型擴展到年齡段、消費需求、興趣愛好等綜合模型,改版已于5月初完成灰度測試并上線,從“人找貨”到“貨找人”。   消費者榜單:推出智能推薦榜單,讓消費者更加清楚應該如何去買商品、如何砍價、如何找到自己想要的東西。   如果說雙11是各大電商平臺期末考,那么618年中大促則是期中考。在這場考試中,京東、天貓、蘇寧等頭部玩家的一舉一動都將成為外界關注焦點,尤其是618落幕后各自戰(zhàn)報更是引人注目,不僅將成為行業(yè)發(fā)展、消費趨勢的風向標,也是觀察它們實力走向的重要窗口。   對了,還得提一句國美,其本來就與三大巨頭存在較大差距,在618這種拼業(yè)績、秀肌肉的緊要關頭,竟然反應慢半拍,這種消極應戰(zhàn)的態(tài)度讓人失望不已,未來還怎么縮小與第一陣營的差距?奉勸國美趕緊啟動618造勢,不然匆匆上馬很有可能淪為炮灰。
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