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昨天發(fā)生了一件大事，事件的主角是Google和Amazon兩家科技巨頭，事件的內(nèi)容是Google在沒(méi)有任何征兆的情況下突然關(guān)掉了Amazon旗下新款智能音箱EchoShow的Youtube視頻入口。EchoShow的用戶表示，他們?cè)谑孪葲](méi)有收到任何提示的情況下就無(wú)法在該產(chǎn)品上使用Youtube了。

看完上面的消息你可能會(huì)問(wèn)，只是關(guān)掉一個(gè)視頻入口，對(duì)一款智能音箱能有多大影響？那么我想說(shuō)的是，失去了全球最大視頻平臺(tái)Youtube的內(nèi)容支持，EchoShow遭受的打擊將是毀滅性的，Google突然黑的這一刀，甚至足以干掉EchoShow這款產(chǎn)品。

作為Echo的全新升級(jí)版，EchoShow身上最大的亮點(diǎn)就是其自帶一個(gè)7英寸高清觸控顯示屏。而在內(nèi)容方面，Amazon此前也與Google達(dá)成授權(quán)協(xié)議，允許EchoShow用戶直接在該產(chǎn)品上使用Youtube。而對(duì)于本次封殺的原因，Google在一份聲明中表示，Amazon在EchoShow上使用YouTube的方式違反了該服務(wù)的ToS（服務(wù)類型），破壞了用戶體驗(yàn)，Google隨即對(duì)其采取了封殺。

目前雙方正在進(jìn)行新一輪談判，當(dāng)然最著急的（損失最大的）自然是Amazon了。你現(xiàn)在應(yīng)該可以發(fā)現(xiàn)，智能音箱如果突然沒(méi)有了內(nèi)容支持，它和一臺(tái)普通桌面音箱就沒(méi)有多大區(qū)別，對(duì)很多用戶也就沒(méi)有了吸引力。然而這對(duì)于產(chǎn)品和廠家來(lái)說(shuō)，都將帶來(lái)毀滅性的打擊。

對(duì)第三方平臺(tái)的過(guò)度依賴

其實(shí)通過(guò)EchoShow遭封殺這件事，足以反映出目前智能音箱產(chǎn)品對(duì)第三方內(nèi)容平臺(tái)過(guò)度依賴的問(wèn)題。科技巨頭Amazon亦如此，更何況許多小科技公司和傳統(tǒng)音頻硬件廠商，面對(duì)突然被關(guān)閉的內(nèi)容入口，恐怕一時(shí)間更是束手無(wú)策。

要知道，無(wú)論是EchoShow還是GoogleHome，這些智能音箱的核心都不是音箱，而是智能（當(dāng)然還有其所提供給用戶的內(nèi)容服務(wù)）。所以我想說(shuō)的是，智能音箱并不適合傳統(tǒng)科技公司、硬件公司以及初創(chuàng)公司去做，它其實(shí)更適合平臺(tái)公司來(lái)做（Google、阿里巴巴、百度）。因?yàn)橹悄芤粝浔澈笮枰泻Ａ康臄?shù)據(jù)支撐，需要很多百萬(wàn)年薪的技術(shù)工程師，需要深度學(xué)習(xí)的智能算法，需要不停地迭代。而這些條件也只有平臺(tái)公司才有實(shí)力具備。

縱觀當(dāng)前國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)，除了阿里巴巴旗下的“天貓精靈”（此處絕對(duì)不是打廣告）擁有自家內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)（優(yōu)酷/土豆、蝦米音樂(lè)、新浪微博等），同時(shí)還掌握著大量數(shù)據(jù)和算法，可以主動(dòng)推送你喜歡的內(nèi)容。相比之下，其他智能音箱絕大部分都只能依賴于第三方平臺(tái)。而這樣一來(lái)也就為產(chǎn)品的內(nèi)容服務(wù)埋下了隱患（類似Google突然封殺EchoShow事件），一旦失去第三方平臺(tái)內(nèi)容支持，產(chǎn)品的價(jià)值將大打折扣，用戶粘性也會(huì)大幅降低（甚至?xí)a(chǎn)生被廠家欺騙的心理）。然而就算是Amazon這樣的巨頭都要被第三方平臺(tái)牽著鼻子走，國(guó)內(nèi)智能音箱廠商又如何確保給用戶提供長(zhǎng)久可靠的內(nèi)容服務(wù)呢？

一場(chǎng)關(guān)于人工智能的"大躍進(jìn)"

自從AmazonEcho大獲成功，自從智能音箱2014年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，以及面對(duì)媒體的蜂擁報(bào)導(dǎo)，國(guó)內(nèi)科技、音頻硬件廠商就一窩蜂的都去做智能音箱，目的只為了搶占市場(chǎng)。然而真正能把智能算法、操作、內(nèi)容服務(wù)和音質(zhì)做好的又有幾款產(chǎn)品呢？或者說(shuō)經(jīng)過(guò)了兩年多的發(fā)展，現(xiàn)在能夠讓你印象深刻（喜歡）的智能音箱產(chǎn)品又有幾個(gè)呢？

不能否認(rèn)的是，智能音箱是趨勢(shì)，未來(lái)它也一定會(huì)給人們帶來(lái)更好更智能的體驗(yàn)。但前提一定是需要其背后掌握著海量數(shù)據(jù)和算法，豐富穩(wěn)定的內(nèi)容服務(wù)，以及好的音質(zhì)。只有同時(shí)滿足了這些條件，才能稱之為一款好的智能音箱。

對(duì)于Google封殺EchoShow事件，筆者認(rèn)為應(yīng)該引起國(guó)內(nèi)智能音箱廠商的警惕。近期國(guó)內(nèi)數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)版權(quán)侵權(quán)案件不斷，音樂(lè)服務(wù)商之間的版權(quán)大戰(zhàn)硝煙再起。雖然從表面上看這對(duì)于智能音箱市場(chǎng)好像不會(huì)造成太大影響，但作為產(chǎn)品核心賣點(diǎn)之一的第三方內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，一旦因?yàn)榘鏅?quán)侵權(quán)問(wèn)題導(dǎo)致大量歌曲下架，勢(shì)必會(huì)對(duì)用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)造成影響（目前能做到將國(guó)內(nèi)幾大主流音樂(lè)平臺(tái)都植入到產(chǎn)品內(nèi)的廠商屈指可數(shù)）。

最后我還想補(bǔ)充一句，對(duì)于國(guó)內(nèi)很多科技公司和音頻硬件廠商，我們對(duì)智能音箱應(yīng)該保持一顆敬畏之心，你所制造的每一款產(chǎn)品都應(yīng)該對(duì)得起智能這兩個(gè)字，而不是用來(lái)忽悠消費(fèi)者的噱頭，只有這樣才對(duì)得起市場(chǎng)和消費(fèi)者。如果做不到真正的智能，倒不如把自己最擅長(zhǎng)的事情做好、做精（比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、操作、聲學(xué)、音質(zhì)）。