除了買買買,今年雙十一的看點還有哪些?觀點
雙十一已經不僅僅是簡單“買買買”的電商狂歡節了,雙十一歷經九年,各家電商平臺如今以越來越豐富豐滿的姿態參與其中。
雙十一已經不僅僅是簡單“買買買”的電商狂歡節了,雙十一歷經九年,各家電商平臺如今以越來越豐富豐滿的姿態參與其中。促銷之外,雙十一也被它們賦予了更多新的使命——在這期間,用互聯網較低的試驗成本和密集的用戶,來測試目前這些電商平臺能觸達的更大想象空間。
作為雙十一的首倡者和親歷者,阿里CEO張勇表示,如今的雙11更像一場奧運會。雙十一已經不是阿里巴巴的事,雙11是整個社會的雙11,是每一個消費者、每一個品牌、每一家快遞公司、每一個網站、每一個商業體共同的雙11。
那么除了買買買,今年的雙十一又有哪些不能錯過的看點呢?
看點一:大牌明星云集堪比春晚的晚會
2015年開始阿里推出“雙11”晚會,在11月10日當晚歷時4個小時,跨度到整個雙11活動,以搶占11月10日20點-24點這段黃金時間。
2017年天貓雙11全球狂歡夜將落戶上海,并在北京衛視、浙江衛視、深圳衛視三臺以及優酷播出。去年“貓晚”導演、被稱為“超級碗之王”的金牌節目制作人大衛·希爾將繼續擔任擔綱今年“貓晚”總導演。吳亦凡、李宇春、王嘉爾、章子怡、莫文蔚、郎朗、劉濤、鄭愷、林更新、張杰、迪瑪希、關曉彤等明星都出現在天貓雙11晚會明星名單中。
此外,俄羅斯網球巨星莎拉波娃,美國NBA籃球巨星勒布朗·詹姆斯和已經退役的前世界足球先生、葡萄牙男子國家足球隊隊長菲戈等文體明星也將參加晚會。據悉,詹姆斯會以“超出想象”的方式現身晚會。
格萊美最佳流行歌手法瑞爾·威廉姆斯宣布其將會與吳亦凡兩人合作創作歌曲《祝你雙11快樂》,并同時與郎朗一同演繹我們所熟知歌曲《在那遙遠地方》。
值得注意的是,以太極為主題的電影《功守道》匯聚了李連杰、甄子丹、吳京等11位頂級動作明星,擔任第一男主角的則是馬云,全長只有20分鐘。據悉,《功守道》將于11月10日晚在天貓雙十一晚會播放近8分鐘的精華版。
而作為阿里的最佳盟友,蘇寧易購雙十一嗨購夜晚會也將于11月10日晚上20點正式開始。明星陣容包括楊洋、崔健、蔡健雅、筷子兄弟、張韶涵、黑豹、葉世榮、逃跑計劃、GALA樂隊等。
同時,當晚18:00,蘇寧主辦的傳奇足球賽也將在南京奧體中心打響,對陣雙方為國米傳奇球星隊和中國元老明星隊。國米方面,薩內蒂、馬特拉齊、雷科巴、克雷斯波等國米傳奇將悉數到場,中國方面,李瑋峰、李毅、李金羽、韓鵬亦將在賽場重逢。國米歷史第二射手王阿爾托貝利將擔任國米傳奇隊的主教練,中國傳奇隊則由前國家隊主教練朱廣滬掛帥。
看點二:各種無人黑科技首秀
無人的風口涌來,今年7月以來,一系列的無人項目和自助設備紛紛涌現,也成為巨頭們躍躍欲試的領域,在今年的雙十一期間,各種無人的新產品黑科技將迎來首秀。
據悉,11·11期間,京東自主研發的無人便利店和無人超市將在京東全球總部園區正式開業。
京東無人便利店背后的京東智能門店科技系統(D-Mart)是全球首個低造價、可模塊化組裝的智能門店解決方案,其中包含智能貨架、智能感知攝像頭、智能稱重結算臺、智能廣告牌等模塊,能靈活組合,適應超市、便利店、加油站、機場、酒店等各種應用場景。
而“京東X無人超市”則通過人臉識別、圖像識別等技術,打造了全場景、即拿即走、數字化運營的完整無人店方案。京東將人臉識別作為用戶進門憑證,初次進入時綁定用戶身份和支付信息,一次綁定“保終身”。在購物和支付過程中使用RFID、人臉識別、圖像識別等技術,保證用戶最流暢的購物體驗——只要隨意挑選貨物,通過結算通道走出超市即可。
除了無人店,京東自主研發的全流程無人倉也將在11·11期間于上海投用。全流程無人倉實現了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全系統的智能化和無人化,具備日處理20萬單的能力。
此外,今年6.18京東就已正式運營的無人機、配送機器人運營范圍將進一步擴大。目前京東的無人機已經在西安、宿遷等地開通數十條航線;配送機器人已在北京、浙江、陜西、湖南等多地園區運營;京東在國內物流領域首次推出的無人貨車也在密集測試中。
而阿里在淘寶造物節上備受關注的無人零售店“淘咖啡”將于年底在杭州落成。據悉,天貓汽車無人販賣機將于雙11天貓汽車試駕節期間落地上海f1賽道,販賣機占地800平米,近10層樓高;而雙11期間,華北數據中心的巡檢工作將由智能運維機器人“阿里巴巴天巡”完成。天巡是目前互聯網數據中心精度最高的智能運維機器人。
此前蘇寧全國首家商用無人店“蘇寧體育Biu”已于8月28日開業,主營體育周邊產品。蘇寧無人店采取“刷臉”進門方式,當消費者拿起一款商品時,貨架一側的大屏上會顯示該商品的諸多信息;選好商品后,購物者可以正常步行速度通過付款通道實現付款。
就在11月6日,蘇寧上海首家無人店“蘇寧易購Biu”在蘇寧易購五角場云店亮相,這是蘇寧在全國范圍內的第二家無人店,相比蘇寧今年8月份在南京開設的首家無人店,“蘇寧易購Biu”面積更大、品類更豐富,還實現了刷臉購物。蘇寧易購副總裁、上海蘇寧總經理范志軍透露,今年雙11期間,他們會在北京、重慶、徐州三個城市再開3家無人店。
看點三:巨頭的新零售試驗場
由于雙十一期間集中爆發的海量用戶,雙十一也被賦予了更多新的使命——在這期間,用互聯網較低的試驗成本和密集的用戶,來測試目前這些電商平臺能觸達的更大想象空間,雙十一也成為了巨頭進行新零售嘗試的最佳試驗場。
今年雙11期間,天貓在全國各地52大核心商圈,布局了50多個快閃店,在線下聯動了近10萬智慧門店、60萬家零售小店、5萬家金牌小店、4000家天貓小店、3萬個村淘點,讓消費者全方位參與天貓雙11新零售體驗中,覆蓋服飾、快消、美妝、手機、家裝等多個行業,參與品牌數超100萬。
據悉,快閃店計劃推出后,多個品牌商興趣濃厚,主動推動零售商來完成對接。11月4日,天貓與各大品牌攜手打造的快閃店已在各大商圈揭開面紗,消費者可以在店內體驗AR試妝鏡、試衣鏡、自動販賣機等服務。
京東集團副總裁韓瑞介紹,今年京東11·11將全面覆蓋全球200多個國家和地區,同時不僅僅在線上,京東在全國線下布局的超過160家京東之家和京東專賣店、近200家京東母嬰體驗店、超過1700家京東幫服務店,超過5000家京東家電專賣店,以及沃爾瑪在全國的400余家門店、京東合作品牌商家的近萬家門店以及接入京東掌柜寶的數十萬家便利店都將通過全新的門店科技與大數據系統完成和京東平臺的融合。
值得注意的是,今年的11·11,京東將重點服務女性用戶,主打“時尚的另一面”,專為女性用戶推出的“女神日”將聯合國際頂尖品牌聯袂促銷。11·11期間,京東還將大面積通過短視頻、直播、社區、內容導購等形式增強用戶體驗和參與感,不僅有當紅主播將帶來數百場直播,還有上萬達人為消費者準備了各類清單和圖集攻略。
11月6日,蘇寧剛剛向恒大地產戰略投資200億元,雙方將在商業物業定制、基建物資的供應鏈及金融服務、智能家居與智慧物業服務、房產銷售的O2O模式創新等方面開展全面合作。
此次雙十一,蘇寧也將從單一的價格戰進化為內容電商+娛樂競技+地產金融的全產業融合,同時蘇寧推出了多種終端形態,包括嗨購市集、無人店BIU、智慧酒店等,嗨購市集包含5個主題形象館、15個超級品牌館和100個流動嗨購車;無人店BIU是全自助無感知購物的智慧門店;智慧酒店,可實現刷臉入住、沉浸式購物、開通易購C店,用戶可在易購網上商城下單溝通。
另一方面,國美此番首次提出基于“社交+商務+利益共享”模式的共享零售新打法,以用戶為中心、以分享為利器,開放產品、平臺、服務的核心能力,同時將為消費者帶來共享利益,用戶通過“開美店,賺返利”,除了剁手以外還能0成本開店賺取收益,返利總額高達3億元。
雙十一已經成為一年一度的電商戲碼,但這當中,究竟各家是躍躍欲試,還是騎虎難下,其實真得很難分辨清楚,劇本難免落于俗套,但若將其視作試驗場,每一年看似重復卻不斷推新的雙十一演練,對整個電商行業、整個社會都發揮著重要作用。
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