一個(gè)美國(guó)正在爆發(fā)的市場(chǎng),而中國(guó)才剛剛起步金融
隨著近幾年二手奢侈品電商的爆發(fā)式增長(zhǎng),美國(guó)市場(chǎng)也獲得了更多的關(guān)注,并且伴隨著用戶數(shù)量增長(zhǎng)、銷(xiāo)量翻倍,多樣的平臺(tái)模式也相繼出現(xiàn)。與此同時(shí),在中國(guó),二手奢侈品電商也進(jìn)行了諸多嘗試。
逛一逛奢侈品“中古店”曾是赴日旅游的特色行程,“中古”即二手,二手奢侈品交易在日本有著相當(dāng)大的體量。隨著近幾年二手奢侈品電商的爆發(fā)式增長(zhǎng),美國(guó)市場(chǎng)也獲得了更多的關(guān)注,并且伴隨著用戶數(shù)量增長(zhǎng)、銷(xiāo)量翻倍,多樣的平臺(tái)模式也相繼出現(xiàn)。與此同時(shí),在中國(guó),二手奢侈品電商也進(jìn)行了諸多嘗試。
火熱的美國(guó)市場(chǎng)
7月底,美國(guó)最大的二手奢侈品在線銷(xiāo)售平臺(tái)TheRealReal公布了2017年上半年的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)告。報(bào)告顯示,Chanel、Hermès、LouisVuitton是最受95后歡迎的奢侈品牌,而近兩年因換了設(shè)計(jì)總監(jiān)而頗受年輕人喜愛(ài)的Gucci則勢(shì)頭強(qiáng)勁,連續(xù)兩年位列第四的位置,甩開(kāi)了Céline等其他大牌。
年輕人對(duì)于二手奢侈品的熱愛(ài)也成為行業(yè)的一大增長(zhǎng)點(diǎn),據(jù)了解,該網(wǎng)站用戶中95后比90后多出35%。而年輕群體的消費(fèi)偏好也在數(shù)據(jù)中得到體現(xiàn)。潮流品牌受關(guān)注上升,Supreme的銷(xiāo)量增加了1500%,Off-White增加730%,Vetements增加了548%;年輕設(shè)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)的女裝品牌也漲勢(shì)喜人,Self-Portrait的銷(xiāo)售額同比上漲636,J.W.Anderson同比上漲143%,RosieAssoulin同比上漲137%。
此外,男士寄賣(mài)產(chǎn)品銷(xiāo)售額翻了一番多,同比增長(zhǎng)108%。奢侈品手表銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了150%,主要品牌為勞力士、卡地亞、百達(dá)翡麗等。
二手奢侈品的大熱加速了行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)WWD報(bào)道,今年6月,TheRealReal再獲得5000萬(wàn)美元融資,目前已獲1.73億美元的總投資。實(shí)體店銷(xiāo)售很可能是TheRealReal的下一個(gè)突破口。自去年12月份開(kāi)設(shè)了第一家實(shí)體概念店以來(lái),TheRealReal已在7個(gè)城市提供免費(fèi)的線下奢侈品鑒定服務(wù)。日前TheRealReal宣布今年年底將在紐約曼哈頓開(kāi)設(shè)一家占地740平方米的線下旗艦店。除了讓消費(fèi)者親見(jiàn)二手銷(xiāo)售的商品之外,門(mén)店還將提供包括鑒定、估價(jià)等服務(wù)。
The RealReal目前有500萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員和每月超過(guò)350萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)訪客。在交易抽成30%的同時(shí),他們宣稱(chēng)相比其他渠道,二手奢侈品賣(mài)家能夠在此獲得更多的收益。
在TheRealReal之外,其它平臺(tái)也提供了各有特色的服務(wù)。例如專(zhuān)攻高檔奢侈品的二手交易平臺(tái)VestiaireCollective,允許賣(mài)家自行對(duì)商品定價(jià),這使得客戶更加樂(lè)于頻繁訪問(wèn)網(wǎng)站,以秒到出價(jià)更低的二手商品。專(zhuān)攻奢侈品包袋領(lǐng)域的Rebagg則更加適合追求省事的用戶,他們要求客戶寄送商品至Rebagg完成估價(jià),直接向客戶提出報(bào)價(jià)并在1-2天內(nèi)完成付款。庫(kù)存、清洗、銷(xiāo)售、售后等過(guò)程完全由Rebagg承擔(dān)。近日,Rebagg也宣布完成了1550萬(wàn)美元的B輪融資。
另外同樣火熱的二手商品銷(xiāo)售平臺(tái)thredUP則放寬了對(duì)“奢侈品”的定義,更加常見(jiàn)的是J.Crew和BananaRepublic這樣的輕奢品牌。不過(guò),原本以童裝寄售起家,并以銷(xiāo)售平價(jià)二手服裝為主的寄賣(mài)網(wǎng)站thredUP不打算放過(guò)潛力巨大二手奢侈品市場(chǎng),于7月推出了測(cè)試版奢侈品寄賣(mài)網(wǎng)站“Luxe”。為應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),thredUP還挖來(lái)前佳士得高級(jí)副總裁兼國(guó)際手表零售部門(mén)負(fù)責(zé)人ReginaldBrack領(lǐng)導(dǎo)自己的手表部門(mén)。
中國(guó)市場(chǎng):致力連通日本貨源
相比美國(guó)在線奢侈品市場(chǎng)的自成一體、迅速發(fā)展,中國(guó)的奢侈品交易還在起步階段。奢侈品B2B交易平臺(tái)梨渦創(chuàng)始人趙德鵬在接受36氪采訪時(shí)表示,我們有著極大的市場(chǎng)潛力,而市場(chǎng)規(guī)模卻不能夠相匹配。根據(jù)中國(guó)舊貨協(xié)會(huì)二手奢侈品工作委員會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,2016年我國(guó)奢侈品流通總量達(dá)到約500億美元,而二手奢侈品市場(chǎng)不到15億美元。
相比較而言,日本的奢侈品流通總量略低于我國(guó),二手奢侈品市場(chǎng)規(guī)模卻超過(guò)50億美元。趙德鵬的思路就是連通中日兩地的二手奢侈品市場(chǎng),為中國(guó)市場(chǎng)引入高質(zhì)量的貨源。在日本,購(gòu)買(mǎi)二手奢侈品是常態(tài),二手奢侈品的實(shí)體銷(xiāo)售店經(jīng)常出現(xiàn)在最繁華的商業(yè)街區(qū),二手商品賣(mài)場(chǎng)規(guī)模龐大、處理流程專(zhuān)業(yè)、管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格,與銷(xiāo)售正常商品的超市、賣(mài)場(chǎng)無(wú)異。
在奢侈品門(mén)類(lèi)中,針對(duì)二手奢侈品店主開(kāi)展的“中古奢侈品拍賣(mài)會(huì)”是一貫延續(xù)下來(lái)的制度。拍賣(mài)不對(duì)消費(fèi)者開(kāi)放,只有店主們?cè)诖嗽u(píng)估各件商品并出價(jià)。這樣的拍賣(mài)會(huì)一場(chǎng)持續(xù)一天,大部分單件起拍,而一整天下來(lái)能有多達(dá)8000件的商品拍出。對(duì)于中古店主來(lái)說(shuō),拍下來(lái)賣(mài)不出去的商品也不用擔(dān)心遭到太大損失,選在下一場(chǎng)拍賣(mài)會(huì)中再次拍出即可。
趙德鵬利用自己留日的背景,與這些日本中小型奢侈品中古店合作,幫助他們與國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)接。他希望自己創(chuàng)立的B2B平臺(tái)梨渦能夠替代線下拍賣(mài)會(huì)的形式,避免“看貨三天、競(jìng)拍三天、來(lái)回路上一天,一次拍賣(mài)會(huì)浪費(fèi)一整周的時(shí)間,效率低下”這種情況。
真假鑒定是痛點(diǎn)市場(chǎng)潛力待開(kāi)發(fā)
相比梨渦的B2B模式,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更常見(jiàn)的模式還是C2C,即連通二手奢侈品賣(mài)家和買(mǎi)家,提供交易平臺(tái)服務(wù)并抽成。在這個(gè)市場(chǎng)上,解決假貨問(wèn)題是大家達(dá)成共識(shí)的首要任務(wù)。
目前國(guó)內(nèi)的奢侈鑒定行業(yè)沒(méi)有絕對(duì)權(quán)威的機(jī)構(gòu)。既有像中國(guó)舊貨業(yè)協(xié)會(huì)二手奢侈品工作委員會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)奢侈品鑒定中心這樣由行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)作的第三方鑒定機(jī)構(gòu),也有類(lèi)似易奢拍鑒定學(xué)院這樣做奢侈品鑒定創(chuàng)業(yè)的機(jī)構(gòu)。據(jù)易奢拍表示,2016年全年的鑒定樣品中,僅有不到40%為正品。中國(guó)舊貨協(xié)會(huì)也給出了類(lèi)似的比例。
彭雷是國(guó)內(nèi)二手奢侈品C2C市場(chǎng)的一位創(chuàng)業(yè)者,在他對(duì)自己產(chǎn)品閑拍App的規(guī)劃中,賣(mài)家將對(duì)拍品設(shè)定最低售價(jià),買(mǎi)家在不知道最低售價(jià)的前提下零元起拍。在處理假貨問(wèn)題方面,“閑拍App”一方面對(duì)賣(mài)家發(fā)布的信息提出了諸多條件;另一方面則與中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)合作提供鑒定服務(wù),要求賣(mài)家將拍品先寄至閑拍鑒定,然后由閑拍寄給買(mǎi)家。
一方面假貨問(wèn)題并沒(méi)有完全得到解決,市場(chǎng)仍然被假貨充斥;另一方面國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)還處于擴(kuò)張期,流通量年增長(zhǎng)達(dá)到20%,人們普遍看低二手奢侈品的價(jià)值,心態(tài)上也不太接受二手貨品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,二手奢侈品市場(chǎng)能否進(jìn)一步增長(zhǎng)仍然存疑。
以2008年創(chuàng)立的寺庫(kù)為例,其最初以奢侈品專(zhuān)業(yè)鑒定和線上二手交易為主要服務(wù),在2011-2012年完成融資后,卻迅速轉(zhuǎn)型,以奢侈品全球采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)服務(wù)等為主,著重線下實(shí)體店的開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)。2012年時(shí),寺庫(kù)二手與新品奢侈品的交易量還各占一半,到了2015年,二手奢侈品的交易比例已不到5%。
來(lái)源:騰訊科技
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