騎手幫表白、幫遛狗訂單增10倍,餓了么宣布蜂鳥即配品牌獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)+

據(jù)了解,目前蜂鳥即配擁有超300萬注冊(cè)騎手,覆蓋超2000座城市和縣區(qū),服務(wù)于350萬本地生活商戶。
6月5日,餓了么宣布旗下即時(shí)物流平臺(tái)蜂鳥品牌獨(dú)立,并升級(jí)品牌名為蜂鳥即配,城市生活進(jìn)入到“萬物可送”時(shí)代。除了一餐飯、一杯咖啡、一袋水果,甚至面膜、3C配件、商超百貨等等都能進(jìn)行即時(shí)配送。據(jù)了解,目前蜂鳥即配擁有超300萬注冊(cè)騎手,覆蓋超2000座城市和縣區(qū),服務(wù)于350萬本地生活商戶。
“未來每天將有1億件商品將通過即時(shí)配送送達(dá),80%的日常生活所需可由即時(shí)配送滿足。”餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人、COO康嘉介紹說,“我們承擔(dān)著更大的使命——即時(shí)配送美好生活。”
除了傳統(tǒng)的“配送”,幫修燈泡、幫遛狗、幫打蟑螂……這些蜂鳥提供的新奇服務(wù),越來越多出現(xiàn)在社區(qū)中。蜂鳥數(shù)據(jù)顯示,過去一年幫表白、幫倒垃圾同比增長(zhǎng)約11倍。
蜂鳥“萬能小哥”訂單
蜂鳥騎手已經(jīng)成為連接社區(qū)與商業(yè)的紐帶。一筆筆看似神奇的訂單背后,只隱藏了一個(gè)事實(shí):你,離不開蜂鳥“萬能小哥”了。濟(jì)南一位消費(fèi)者稱,“有次凌晨四點(diǎn)感冒癥狀太厲害,用蜂鳥叫了感冒藥。點(diǎn)外賣已經(jīng)成為了我生活的一部分。”蜂鳥數(shù)據(jù)顯示,今年以來,濟(jì)南最快一單僅用12分鐘送達(dá)。真正實(shí)現(xiàn)了“人在哪里,觸手可得的便利服務(wù)就在那里。”
隨著2018年全面融入阿里巴巴生態(tài),蜂鳥即配已經(jīng)成為新零售與本地生活重要基礎(chǔ)設(shè)施之一。除了餐飲,也配送便利店、醫(yī)藥、菜場(chǎng)等多種訂單。除了餓了么平臺(tái)的本地生活商戶,還為淘寶、天貓上的電商賣家、品牌官網(wǎng)、獨(dú)立APP等提供服務(wù)。除了一二線城市,亦讓三四線城市用戶享受到分鐘級(jí)配送帶來的便利服務(wù)。
第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)艾媒《2018—2019中國(guó)在線外賣行業(yè)研究報(bào)告》顯示,餓了么一二線城市已達(dá)47.4%。同時(shí)各線級(jí)城市均在外賣市場(chǎng)迎來全新增長(zhǎng),口碑餓了么眾多三四線城市市場(chǎng)份額快速突破50%。在這個(gè)過程中,蜂鳥所建立的智能化本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)同樣高速地在更多城市拓展。
“每天早飯都能吃到不同的特色小點(diǎn)心,晚飯也能點(diǎn)我喜歡吃的菜,有一次我告訴媽媽想吃蝦條,沒多久就有一個(gè)叔叔送上門……”這位神奇的叔叔,正是蜂鳥即配騎手。即時(shí)配送已經(jīng)滲透到每個(gè)人生活的方方面面。今年上半年,濟(jì)南市民通過訂單備注向蜂鳥騎手表達(dá)了60多萬次感謝。
阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊表示,品牌獨(dú)立后的蜂鳥即配,唯一不會(huì)變的是初心和使命。不僅自身服務(wù)能力升級(jí),更是為行業(yè)帶來升級(jí),為美好生活帶來升級(jí)。“這不僅是商業(yè)價(jià)值,更是我們的時(shí)代價(jià)值的升級(jí)。所有的升級(jí),合而為一就是一句話:即時(shí)配送美好生活。”
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