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10月22日，由《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》社主辦的“新經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能——2019中國(guó)新消費(fèi)高峰論壇”在北京舉行。多位業(yè)內(nèi)專家、行業(yè)知名企業(yè)代表，圍繞新環(huán)境下消費(fèi)新動(dòng)能的轉(zhuǎn)變、新零售發(fā)展等相關(guān)話題展開討論。OYO酒店合伙人兼首席運(yùn)營(yíng)官施振康出席論壇并發(fā)表演講。

本屆高峰論壇特別設(shè)置了主題為“新環(huán)境下的消費(fèi)新動(dòng)能”的圓桌論壇環(huán)節(jié)，施振康就OYO酒店扎根的下沉市場(chǎng)和消費(fèi)特性以及OYO酒店的創(chuàng)新基因等內(nèi)容與到場(chǎng)嘉賓進(jìn)行分享。

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，2019年上半年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額為195210億元，同比增長(zhǎng)8.4%。其中，全國(guó)網(wǎng)上零售額為48161億元，同比增長(zhǎng)17.8%。這意味著消費(fèi)升級(jí)仍在持續(xù)，新的消費(fèi)渠道已經(jīng)崛起。在這樣的大背景下，OYO酒店在傳統(tǒng)消費(fèi)領(lǐng)域中開發(fā)出了新渠道，生產(chǎn)出了新動(dòng)能。

施振康表示，OYO酒店作為一家創(chuàng)業(yè)公司，只用了20個(gè)月的時(shí)間就做到了國(guó)內(nèi)最大的單品牌連鎖酒店，在全國(guó)擁有1.3萬(wàn)家酒店，關(guān)鍵在于OYO抓住了“機(jī)會(huì)點(diǎn)”，這個(gè)“機(jī)會(huì)點(diǎn)”就在于單體酒店市場(chǎng)供給端和需求端的鏈接。

“在中國(guó)，我們首先看到了這片藍(lán)海，我們瞄準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)單體酒店是一個(gè)價(jià)值萬(wàn)億的市場(chǎng)。因?yàn)槲覀兠闇?zhǔn)的是三四五線城市的單體酒店，這個(gè)市場(chǎng)很龐大。”施振康表示，從供給端來看，OYO酒店有著巨大的發(fā)力空間。

從供給端和需求端，施振康分別介紹了單體酒店業(yè)主的痛點(diǎn)及消費(fèi)者的需求內(nèi)核。對(duì)于單體酒店業(yè)主來講，他們往往面臨著酒店設(shè)施老化、服務(wù)落后、周邊連鎖品牌擠壓、缺乏銷售渠道等問題，陷在營(yíng)收下滑的惡性循里難以脫身。此時(shí)，業(yè)主往往需要對(duì)酒店的基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)營(yíng)管理等進(jìn)行整體升級(jí)，OYO酒店提供給業(yè)主的系統(tǒng)優(yōu)化方案恰逢其時(shí)。

“同一時(shí)間，我們也看到了消費(fèi)者的需求在哪里。消費(fèi)者永遠(yuǎn)講的是‘性價(jià)比’”。施振康說，“而且，消費(fèi)者的需求會(huì)不斷升級(jí)，我們?cè)鯓訚M足消費(fèi)者？只有不斷創(chuàng)新，不斷提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。”

在鏈接了供需兩端的基礎(chǔ)上，OYO酒店將技術(shù)創(chuàng)新植入酒店運(yùn)營(yíng)管理全流程。施振康表示， “我們做的更具創(chuàng)新性的事情就是搭建一套中央控價(jià)體系，通過平臺(tái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析，我們能夠細(xì)化分析到每一家酒店每一個(gè)時(shí)間段的價(jià)格，同時(shí)利用獨(dú)創(chuàng)的智能調(diào)價(jià)系統(tǒng)，幫助酒店業(yè)主更好的提高酒店?duì)I收能力，解決當(dāng)下個(gè)體酒店經(jīng)營(yíng)者最大的痛點(diǎn)。下沉市場(chǎng)不僅僅是一個(gè)市場(chǎng)，更重要的是如何為下沉市場(chǎng)賦能，為他們帶來價(jià)值。我認(rèn)為，這才是當(dāng)今消費(fèi)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)該做的事情。”

施振康著重介紹了OYO酒店在合作模式上的又一創(chuàng)新——今年6月，OYO酒店推出了最新升級(jí)的2.0合作方案，該方案中，品牌方會(huì)與業(yè)主方共同商定一個(gè)營(yíng)收保底金額，如果合作后的實(shí)際營(yíng)收低于保底，OYO酒店會(huì)為業(yè)主補(bǔ)足差額。截止目前，OYO酒店是全國(guó)唯一一家敢為業(yè)主提供“保底”方案的酒店管理公司。

今年6月，OYO酒店推出了最新升級(jí)的2.0合作方案，該方案中，品牌方會(huì)與業(yè)主方共同商定一個(gè)營(yíng)收保底金額，如果合作后的實(shí)際營(yíng)收低于保底，OYO酒店會(huì)為業(yè)主補(bǔ)足差額。截止目前，OYO酒店是全國(guó)唯一一家敢為業(yè)主提供“保底”方案的酒店管理公司。

施振康表示，OYO酒店2.0模式上線以來，許多加盟酒店的的入住率翻了一番，得到了酒店業(yè)主的認(rèn)同。“我們會(huì)不斷創(chuàng)新，為廣大酒店業(yè)主以及OYO酒店用戶帶去更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，共同努力去推動(dòng)整個(gè)酒店行業(yè)的進(jìn)步。”