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繼拒“抱大腿”、投資累計20億元純現(xiàn)金正式加入秒短視頻領域競爭后，在“娃娃臉CEO”張一鳴的引領下，備受矚目的今日頭條將何去何從？

位列新晉小巨頭“TMD”組合的今日頭條由張一鳴于2012年3月創(chuàng)建，于2012年8月發(fā)布第一個版本。有數(shù)據(jù)顯示，2017年5月，今日頭條激活用戶數(shù)已經(jīng)超過7億，月活躍用戶數(shù)超過1.5億，單用戶日均使用時長超過Facebook，達到76分鐘，日均啟動次數(shù)約9次。

同時，數(shù)據(jù)稱，2016年今日頭條的廣告收入達60億左右，不過仍未實現(xiàn)盈利。CEO張一鳴表示2017年廣告目標為150億。他為何如此自信？

　一、定位觀念

在接受“新經(jīng)濟100人”創(chuàng)始人李志剛的采訪時，今日頭條CEO張一鳴說到：“今日頭條是一家科技公司、一家信息服務的平臺型公司?！彼硎?，今日頭條的推薦引擎和搜索陰影、社交引擎一樣，都是平臺。

其實，張一鳴不止一次地強調(diào)過，今日頭條是一家技術公司，不是媒體。創(chuàng)立的初衷是“希望你需要的信息，能夠在第一時間告訴你”。按照張一鳴的描述，今日頭條用算法理解人性，除了性別、終端、年齡、地域分布等用戶屬性分析外，還對用戶的興趣和情感傾向進行分析，從而在海量的新聞信息中，篩選出符合用戶閱讀喜好的內(nèi)容，呈現(xiàn)在app頭部位置。

對于走紅伴隨的“內(nèi)容低俗”“價值觀有問題”的標簽，我們可以先從他技術工程師身份角度說起：

在許多互聯(lián)網(wǎng)公司運作的新聞App項目中，算法團隊地位超然，今日頭條也一樣。張一鳴也多次表示，他的公司只有運營崗位，沒有編輯團隊，不設主編?！敖袢疹^條希望普遍吸取人的智慧，而不是一個人的智慧。不管有幾個主編存在，都是狹隘的，由人去干預某條具體內(nèi)容，非常容易帶上個人強烈的印記?！?/p>

他的技術總監(jiān)也會向運營團隊強調(diào)：任何人工干預對產(chǎn)品而言都是負向干預，個人品位只會損害用戶群體。

另一方面，張一鳴說：“我們確實不應該介入到價值觀紛爭中去，也沒這個能力。媒體是要有價值觀的，它要教育人、輸出主張。而我們會承擔企業(yè)的社會責任，但不想教育用戶。如果你非要問我頭條的價值觀是什么，我認為是：提高分發(fā)效率、滿足用戶的信息需求，這才是重要的?！?/p>

并且表示，今日頭條對low的內(nèi)容肯定比同行更重視。而且從不主動推送，也一直在打擊低俗和標題黨，現(xiàn)在‘特別低俗’的內(nèi)容已經(jīng)消失了。”今年還對此推出了關鍵字識別功能和頗有黑科技味道的雙標題功能，努力減少“有毒標題”。

二、管理策略

從發(fā)布到今天，今日頭條的估值已經(jīng)從1億美元擴展為100億美元。張一鳴說，他與同事翻看曾經(jīng)的PPT，發(fā)現(xiàn)一路的發(fā)展其實跟設想差別不大，80%的關鍵決策在創(chuàng)業(yè)之初就基本確定了。方向已經(jīng)確定了，融資不是太大問題，剩下的關鍵還是團隊的搭建。

對于建立一個有效的組織，并在公司從小變大的過程中應對管理上面臨的挑戰(zhàn)。張一鳴與大家分享了“Context，not Control”解決方案。

1.Context和Control的區(qū)別：

計算機有兩種處理任務的方式：一種是超級計算機，用一臺計算機處理很密集的任務；另一種是分布式的運算，讓很多機器把任務所需要的資源分解，共同處理任務。

在企業(yè)管理的模式上，

Context是指決策所需要的信息集合，包括原理、市場環(huán)境、整個行業(yè)格局、優(yōu)先級、需要做到什么程度，以及業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)等。有更多的人參與決策。

Control包括委員會、指令、分解和匯總、流程、審批等。根據(jù)指令來執(zhí)行。

為什么今日頭條傾向于“Context，not Control”?

在張一鳴看來，Control往往會帶來一些危險。人類在判斷自己的理性控制能力時會有一種幻覺，對于聰明理性的人更是如此，常抱有理性的自負。CEO們往往有過成功的經(jīng)驗，尤其在公司早期成功過，且CEO沒有上級，很少被人challenge，容易覺得自己英明神武。

但忽視了一點，行業(yè)是不斷發(fā)展的，你所具有的知識雖然豐富，但在行業(yè)不斷變化中依舊是有限的。自上而下的宏大戰(zhàn)略往往都是災難。

比如喬布斯第一次離開蘋果做NeXT，他提出一個非常理想的做計算機的模式，包括優(yōu)雅的操作系統(tǒng)，完全面向?qū)ο螅∣bject Oriented）的語言，但是最終也沒有賣出多少臺。中國也有這樣以失敗告終的例子

Control除了會帶來戰(zhàn)略上的問題，還會因為追求控制感而導致企業(yè)反應遲鈍。由于CEO精力有限，大量的審批延時，讓很多事情平白增加了一天到兩天的時長。

Context管理模式的五點好處：

第一，分布式運算可以讓更多人參與決策。作為管理層，你做審批決策只花30秒，但別人可能花了三個小時，做了更多的調(diào)研之后才。

第二，可以更快速地執(zhí)行。沒有層層匯總，便于實現(xiàn)及時地響應。

第三，充分的外部信息輸入。相比單靠CEO接觸外界情況，了解市場行業(yè)或者宏觀經(jīng)濟，讓更多的同事，更多主管直接面向行業(yè)，信息會更充分，角度也不一樣。

第四，參與感激發(fā)創(chuàng)造力，有助于發(fā)揮員工創(chuàng)造力。做同樣的事情，如果員工知其然，也知其所以然，會比只知道指令，做起來更有意思。

第五，可規(guī)?；?。Context的建設，表現(xiàn)形式可能是內(nèi)部的系統(tǒng)，可能是知識共享文檔，這些都是可以復用的，是可規(guī)模化的。

當然，有時候也需要Control，比如，緊急情況和重點項目；創(chuàng)新業(yè)務和新部門的早期；不匹配的職位安排。

總結而言，今日頭條團隊認為好的組織應包括優(yōu)秀的人和“充分Context，少量Control”的管理模式。能保證組織內(nèi)的交易成本最小，并且做出高質(zhì)量的決策。

基于這個理念，在公司遇到問題的時候，往往習慣先問Context是不是不夠充分，而不是增加Control。

具體操作層面的實踐：

第一，減少規(guī)則和審批。

第二，組織結構靈活，拒絕領地意識，能靈活調(diào)整匯報關系。

第三，弱化層級跟title。第四，我們鼓勵內(nèi)部信息透明。

第五，我們認為做到充分建立context，需要好的內(nèi)部系統(tǒng)做支持。

三、布局、以及如何面對市場競爭

我們可以看到，今日頭條目前的發(fā)展布局可歸納為四個關鍵詞：內(nèi)容；社交；廣告；海外。

1.內(nèi)容

今日頭條曾經(jīng)因為抄襲、版權問題頻頻被訴諸公堂，雖然CEO張一鳴明確表明至今沒有因版權問題吃過敗仗，但現(xiàn)在的今日頭條在“內(nèi)容”方面的投資已經(jīng)尤為明顯。

作為一家技術型公司，今日頭條關注點在于內(nèi)容的分發(fā)而不是內(nèi)容制作本身。那么這些內(nèi)容源需要從哪里獲取呢？“買買買”當然是最直接的方式。尤其是在內(nèi)容同質(zhì)化嚴重的當下，優(yōu)質(zhì)的頭部內(nèi)容是各個平臺爭搶的對象。

從 2014 年底開始，今日頭條相繼投資了圖蟲網(wǎng)（攝影圖片社區(qū)）、華爾街見聞（金融資訊提供商）、30 秒懂車（汽車視頻媒體平臺）、每天讀點故事（精品短故事推薦平臺）、極客公園（科技媒體及社區(qū)）、餐飲老板內(nèi)參（餐飲垂直行業(yè)自媒體）、花熊和快看漫畫（動漫領域）、新智元和機器之心（關注人工智能領域的垂直媒體）以及短視頻領域的 Vshow 我秀時代、Flipagram、抖音短視頻、火山小視頻等大量IP。

張一鳴在去年提出，“短視頻是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的下一個風口?！安⑾嗬^拿出總計20億元純現(xiàn)金打造短視頻平臺，加入到段視頻領域的競爭中?？梢姡桃曨l是今日頭條當前的一個重要戰(zhàn)略。

2.社交

社交關系是最強的留存。

頭條內(nèi)部孵化了諸如內(nèi)涵段子、抖音等很多產(chǎn)品，而外部也投資了很多初創(chuàng)公司。這些外部投資的公司有老友科技 Tiki app、花熊、Vshow我秀時代、Flipagram 等，都是具有社交屬性的產(chǎn)品。

另外，今日頭條 APP 本身新增的“微頭條“一級模塊似乎也是是要跟微博、朋友圈發(fā)起正面競爭?？梢?，社交化也是今日頭條當下的一個重要布局點。

3.廣告業(yè)務

今日頭條的一個重點投資布局領域是在廣告業(yè)務方面。在2014 年，今日頭條的廣告營收是 3 億人民幣，2015年是 15 億人民幣，2016年業(yè)內(nèi)普遍認為今日頭條至少完成了 60 個億的廣告營收，可見其增長之迅猛。2017 年，張一鳴將收入目標定為 150 億人民幣。

有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今日頭條主要通過其母公司——北京字節(jié)跳動科技有限公司投資了遍布全國各地的代理商，在這些公司中的占股比例大多在 10% 左右。作為一家技術驅(qū)動型的創(chuàng)業(yè)公司，今日頭條沒有選擇去耗費精力、財力去搭建銷售團隊，而是通過投資入股代理商或者和大型的媒介代理公司簽訂協(xié)議來拓展客戶。這些代理商致力于為該地域的客戶提供今日頭條的廣告營銷服務，同時將今日頭條的品牌推廣落地于地方上的各行各業(yè)，讓更多的人了解今日頭條。

這個邏輯與百度創(chuàng)立之初十分相似。百度也曾在全國各地招募了一大批廣告代理商，通過這些本地公司來服務當?shù)仄髽I(yè)，幫助百度拓展業(yè)務。百度作為一家技術公司在創(chuàng)業(yè)之初就可以更專注和聚焦，商業(yè)拓展都通過代理商來完成，這些代理商與百度之間是合作關系，而不是百度的分支機構。

隨著今日頭條營收能力的增強和公司規(guī)模的擴大，未來也會逐漸擴大自己的銷售團隊。張一鳴此前透露，他未來計劃把廣告銷售團隊擴張到 5000-6000 人左右。

4.海外

去年柳甄離開 Uber 中國加入今日頭條后，就有業(yè)內(nèi)人士猜測，依照柳甄的教育職業(yè)背景，或?qū)⒇撠熃袢疹^條資本運作或出海業(yè)務。果不其然，今日頭條相繼投資并購了印度新聞聚合平臺 Dailyhunt、美國移動短視頻創(chuàng)作者社區(qū) Flipagram、主打東南亞市場的移動短視頻 App Vshow 我秀時代等。今日頭條推出的海外版應用 TopBuzz已經(jīng)在很多國家的新聞類排行榜中都在前位。

發(fā)展過程中，由于從事短視頻業(yè)務需要行業(yè)牌照，今日頭條收購了陽光寬頻（其運營公司是名為山西運城市陽光文化傳媒的公司，擁有網(wǎng)絡視聽許可證），在今年2月間接解決了視頻業(yè)務所要面臨的政策風險。

從源頭內(nèi)容，到讓用戶留下來并產(chǎn)生強關系的社交產(chǎn)品，到能賺錢的銷售體系，最后再將勢力廣泛擴散到全球。在巨頭的圍剿之下，今日頭條的投資布局看上去結構穩(wěn)固、邏輯清晰。

四、從“不抱大腿”看張一鳴

2016年年中，互聯(lián)網(wǎng)界曾經(jīng)流傳一條傳聞：騰訊即將對今日頭條進行財務投資，給出高達80億美元的估值。業(yè)內(nèi)外人士圍繞該傳聞提供各種角度分析，有認為雙方為利益聯(lián)手的，有認為騰訊出價過高的，也有認為傳聞純屬腦洞大開的。

面對BAT，他坦言怕有人燒錢；選擇“盡量不站隊”——“巨頭之間是互相防范和進入對方的領域的，如果你站隊，可能競爭可能會更激烈。我們沒有說絕對不能站隊，或者不可以站隊。如果有機會相對獨立的做大，可能會更有意義?；ヂ?lián)網(wǎng)BAT格局已經(jīng)持續(xù)較長時間了，如果能夠有新生的公司、新興平臺起來，我也將是一個很好的示范。但這并不是說我們跟其他公司合作或者競爭存在什么問題。我們希望能夠自己成長為一個對社會有很大價值的平臺級公司?！?-

張一鳴表示，這是一個創(chuàng)業(yè)者的幸福時代，創(chuàng)業(yè)的難度已經(jīng)比過去低了很多。對于收購，他考慮的是事件之后能否讓今日頭條發(fā)展得更好，如果不會，那么就不糾結；如果可以實現(xiàn)大規(guī)模的進化。他可以放棄對今日頭條的“掌控”，他想做的事一個對社會有積極正面作用的服務平臺。

來源：筆記俠