猩便利的激進與隱憂：無人貨架進入洗牌期觀點
新零售風(fēng)頭正勁，但資本催熱的“無人貨架”已悄然迎來洗牌。
新零售風(fēng)頭正勁，但資本催熱的“無人貨架”已悄然迎來洗牌。
明天財訊獲悉，無人貨架的明星玩家、今年快速融資近5億元的猩便利，由于過于激進的擴張，正面臨新一輪融資不暢以致拖欠供應(yīng)商貨款的困難，表面風(fēng)光背后隱藏的諸多問題正在被暴露。
猩便利今年夏天由呂廣渝等前美團點評高管團隊創(chuàng)辦，美團創(chuàng)始人王興、前大眾點評創(chuàng)始人張濤等均參與投資，天使輪即獲得光速中國1億元投資，11月初又獲得紅杉等機構(gòu)的3.8億A輪投資，風(fēng)頭一時無二。
但高速行駛的猩便利最近顯然碰到了麻煩。據(jù)悉，猩便利日前和設(shè)備提供商、某知名電器企業(yè)協(xié)商，要求對方停止之前商定采購的冷柜等設(shè)備的生產(chǎn)。目前，供應(yīng)商倉庫中尚有1萬臺冷柜、2000多臺熱柜未發(fā)給猩便利，而猩便利還有一筆兩萬臺設(shè)備的合同首付款未支付。如果再不付款將要面臨200多萬違約金。此外，猩便利還被曝拖欠部分供應(yīng)商貨款，拖欠賬期為7天～20天。
明天財訊聯(lián)系該電器企業(yè)北方區(qū)銷售負責(zé)人核實此事，對方以猩便利合作事宜一直都由總部負責(zé)為由未予回應(yīng)。明天財訊亦聯(lián)系到一位據(jù)稱被拖欠貨款的山東供應(yīng)商，該供應(yīng)商表示不方便對此表態(tài)。
激進擴張
據(jù)不完全統(tǒng)計，今年無人貨架市場迅速涌入超過50家創(chuàng)業(yè)公司，風(fēng)險投資砸入超過20億元。短短幾個月內(nèi)，該市場的頭部玩家如猩便利、果小美等就融資多達數(shù)億元。
缺乏有效的競爭壁壘，是無人貨架自誕生伊始就備受爭議的一個問題。盡管無人貨架的玩家數(shù)目還在增加，但無人貨架似乎并沒有找到更好的模式。不管是打著差異化運營的旗號，抑或叫賣智能貨架的噱頭，實際上無人貨架最終仍要回到點位之爭，即誰占據(jù)的場景點位越多，誰就可能在競爭中領(lǐng)先，并贏得投資方的青睞。
猩便利無疑深諳其中要訣，在無人貨架市場起步后快速擴張，目前對外宣稱6個月內(nèi)其無人貨架點位已突破3萬，超過所有同行的總和。然而，一些證據(jù)顯示，猩便利的無人貨架并非全部鋪設(shè)在符合要求的辦公場所，有一些很隨意放在美容院、游戲廳等無效場景甚至放置在露天場所。這些無效貨架在所有貨架中的占比有多少尚不清楚。
疑似放在美發(fā)廳的猩便利無人貨架
猩便利無人貨架被放置在臺球廳，商品散亂堆放
位于西安雁塔區(qū)高新區(qū)某生物公司的猩便利無人貨架，被放置在露天環(huán)境里
有材料顯示，為了快速鋪量，猩便利的商務(wù)團隊不惜高價購買無效點位、撿競爭對手的漏。他們高價收購競爭對手淘汰的點位信息，對于一些不滿足競爭對手風(fēng)控標準的點位，猩便利照單全收。
全封閉辦公場景天然具有排他性，這就意味著同一辦公場景內(nèi)只要一家無人貨架就夠了。不斷入場的玩家們都在極力爭奪每一家歡迎無人貨架的企業(yè)，這導(dǎo)致競爭極為激烈。在獲得大量融資后競爭變得更為血腥，知情人士稱，猩便利往往愿意貼補數(shù)千元，希望企業(yè)把競爭對手的貨架更換成自己貨架。
實際上，這種不惜成本的“投入”，更像是為了獲取表面市場領(lǐng)先進而獲取后續(xù)融資的非理性打法，在經(jīng)營上只會造成高企的成本，很難獲得正常收益。
燒錢危局
無人貨架企業(yè)大多宣稱，無人貨架省去了實體店中最為昂貴的人工和租用場地的費用。但事實上，無人貨架的成本并沒有想象中低。
由于目前無人貨架市場的競爭主要是點位競爭，主要成本也是無人貨架鋪到點位的初始成本，這主要包括商務(wù)成本、貨架設(shè)備成本、首次商品鋪貨成本等，雖然估算方法各異，但一個點位的成本至少在4000元～5000元。按照猩便利目前鋪設(shè)3萬個點位計算，至少需要1.5億左右，因此僅投放無人貨架本身對于企業(yè)而言就是一筆巨額支出。而投放無人貨架及后續(xù)運營均需要大量人力，因此無人貨架企業(yè)的人力成本同樣高企。
無人貨架商業(yè)模式中最危險的還是居高不下的貨損、盤虧。知名投資人朱嘯虎曾在談到無人貨架時表示不看好，其理由是無人貨架銷售額不高貨損率卻很高。“像很多街邊便利店為什么能賺錢？一個是因為偷稅漏稅，第二是因為賣假煙，作為無人貨柜模式是不可能偷稅漏稅的，也賣不了煙，更賣不了假煙，所以我覺得這種模式很難賺錢。”朱嘯虎如此說到。
在無人看守狀態(tài)下，貨損和盤虧是目前很嚴重的行業(yè)問題。了解猩便利內(nèi)情的人士稱，目前猩便利市場費用已占到其銷售收入的80%，除了激進的市場推廣策略使得成本上升外，貨損和盤虧被計入市場費用是很重要的原因。而猩便利這么做，是為了融資時數(shù)據(jù)好看，還是其他什么原因？
當無人貨架的玩家們意識到，無人貨架靠鋪點競爭的模式難以生存時，很多無人貨架企業(yè)開始嘗試差異化，比如推出冷柜、熱柜、鮮食。不過，這對供應(yīng)鏈的要求也會提高，運營成本相應(yīng)升高。 猩便利最初僅有貨架，從9月開始，陸續(xù)投放具有保鮮功能的冷柜。猩便利此前的冷柜熱柜合作商為某知名電器企業(yè)，但就在近幾日，猩便利又對外宣布與星星集團達成戰(zhàn)略合作，定制近百萬臺定制冷柜。這批定制冷柜單臺市場售價2000元左右，假設(shè)猩便利采購成本在1000多元，那么猩便利僅購買這批冷柜就需在2018年支付10多億元。
因此，盡管猩便利在很短時間內(nèi)就融到近5億元，但考慮到快速擴張無人貨架點位等于燒錢，再加上猩便利在實體便利店布點、采購設(shè)備上的大手筆投入，融資速度顯然趕不上燒錢速度。
消息人士稱，猩便利在11月1日宣布獲得A1輪3.8億后，仍急于繼續(xù)融資，但這兩個月遲遲未能取得進展。如果再不能獲得融資，其奔馳的腳步是否會放慢呢？
（來源：虎嗅APP 作者：明天財訊）
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