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近日，由馬上消費(fèi)黨委指導(dǎo)，馬上消費(fèi)人工智能研究院和社會(huì)價(jià)值研究院舉辦的2021“天馬杯”全球高校科技創(chuàng)新大賽（以下簡(jiǎn)稱“天馬杯”）總決賽正式落幕。在決賽現(xiàn)場(chǎng)，馬上消費(fèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人及其各界頂級(jí)人工智能專家的重磅演講激起了人們對(duì)于AI、智能語(yǔ)音和元宇宙的無(wú)限遐想。而馬上消費(fèi)在智能合規(guī)、交互技術(shù)、智能語(yǔ)音等AI技術(shù)領(lǐng)域的探索，也為AI科技在鄉(xiāng)村振興、數(shù)字金融和反欺詐等領(lǐng)域的落地和應(yīng)用釋放出了更多的科技想象力。

可以說(shuō)，馬上消費(fèi)以天馬杯大賽為科技窗口，向外界展示了當(dāng)下和未來(lái)的AI和科技文明的發(fā)展進(jìn)程，從而吸引了更多的科技人才，掀起了一場(chǎng)科技創(chuàng)新的AI時(shí)代浪潮。

文明的演化：AI與科技務(wù)實(shí)

從蒸汽時(shí)代到電氣時(shí)代，再到今天的信息化、數(shù)字化、智能化時(shí)代，科技始終扮演著一種推動(dòng)文明進(jìn)步的動(dòng)力工具，而工具又是人類能力的無(wú)限延伸，這就再一次印證了那句“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的時(shí)代名言。

尤其在今天，隨著第三次工業(yè)革命進(jìn)入AI、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的爆炸時(shí)代，科技對(duì)于文明生產(chǎn)力的重要性同樣進(jìn)入了一個(gè)新的階段。這就意味著，無(wú)論對(duì)國(guó)家還是企業(yè)及個(gè)人而言，掌握數(shù)字化信息技術(shù)都是必不可少的發(fā)展關(guān)鍵。

作為一家數(shù)字驅(qū)動(dòng)的科技型企業(yè)，馬上消費(fèi)同樣在人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等前沿科技領(lǐng)域深耕研究多年。

在技術(shù)探索方面，馬上消費(fèi)人工智能研究院始終圍繞著兩個(gè)主題，一是智能合規(guī)，二是交互技術(shù)。

一方面，安全合規(guī)是金融領(lǐng)域永恒不變的話題。事實(shí)上，隨著科技的發(fā)展，從照片、視頻、3D蒙版到最新的三維面具深度偽造等一系列針對(duì)用戶信息安全的技術(shù)攻擊也在不斷進(jìn)化。對(duì)于金融領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，金融安全是企業(yè)賴以生存的生命線，如何做好數(shù)字世界的無(wú)形防護(hù)就成了金融企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵前提。

事實(shí)上，馬上消費(fèi)在人工智能安全領(lǐng)域進(jìn)行了大量的投入和研究，并且已經(jīng)取得了不少成果。比如，在重慶公安反電信欺詐上，當(dāng)消費(fèi)者在接到欺詐電話的同時(shí)，馬上消費(fèi)的人工智能安全系統(tǒng)瞬間就能夠識(shí)別并及時(shí)提醒消費(fèi)者，從而確保了用戶的信息財(cái)產(chǎn)安全。

另一方面，交互技術(shù)是驅(qū)動(dòng)整個(gè)IT演變的重要力量，也是人工智能發(fā)展技術(shù)層面的“水電煤”。目前來(lái)看，馬上消費(fèi)選擇從虛擬數(shù)字人作為技術(shù)落地點(diǎn)，融合了語(yǔ)音合成、口型同步、3D重建、神經(jīng)渲染等AI技術(shù)將現(xiàn)實(shí)人物投射到虛擬世界，再結(jié)合對(duì)話機(jī)器人、多模態(tài)情緒感知等技術(shù)使數(shù)字人能夠提供更有溫度的交互體驗(yàn)，并由此逐漸探索出一條交互技術(shù)應(yīng)用于工業(yè)的發(fā)展之路。

當(dāng)然，AI從感知智能到認(rèn)知智能這是一條漫長(zhǎng)而又曲折的技術(shù)躍遷之路，整個(gè)學(xué)術(shù)界和工業(yè)界都在解決這個(gè)問(wèn)題。所以，馬上消費(fèi)更多是從鉆研務(wù)實(shí)的角度出發(fā)，選擇從人工智能交互技術(shù)的視覺(jué)細(xì)分領(lǐng)域和語(yǔ)音交互ASR、TTS等核心能力切入，由點(diǎn)及面逐步發(fā)展企業(yè)自身的AI交互技術(shù)。

不過(guò)，縱觀人類科技文明的三次演化，可以發(fā)現(xiàn)：科技自誕生以來(lái)，就一直持續(xù)推動(dòng)著人類的發(fā)展。但實(shí)際上，只有極少數(shù)的科技創(chuàng)新才會(huì)對(duì)世界產(chǎn)生巨大的價(jià)值和影響，并遠(yuǎn)超其余所有技術(shù)之和，就如同過(guò)去的蒸汽機(jī)、電力、航天飛船、集成電路。

究其根本在于這些技術(shù)并非如高懸的空中樓閣，更多是扎根于文明大地，堅(jiān)定不移地推動(dòng)著生產(chǎn)力和生產(chǎn)工具的提升與進(jìn)化。換句話說(shuō)，無(wú)論AI技術(shù)如何發(fā)展，想要發(fā)揮出科技的最大價(jià)值，離不開(kāi)為時(shí)代和人民服務(wù)。

一直以來(lái)，“三農(nóng)問(wèn)題”都是關(guān)系我國(guó)國(guó)計(jì)民生的根本性問(wèn)題，在黨的十九大報(bào)告中鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略更是被著重提出。其實(shí)，鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵就在于促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的興旺，在于提高農(nóng)業(yè)質(zhì)量效益和競(jìng)爭(zhēng)力，而科技創(chuàng)新則是引領(lǐng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力再發(fā)展的動(dòng)力之源。

事實(shí)上，馬上消費(fèi)作為一家科技驅(qū)動(dòng)型的金融機(jī)構(gòu)，在不斷沉淀積累自身科技能力的同時(shí)，始終堅(jiān)守著科技向善的初心，積極承擔(dān)著企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，以散養(yǎng)土雞為代表的特色養(yǎng)殖業(yè)是農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展重點(diǎn)。但農(nóng)戶在經(jīng)營(yíng)養(yǎng)雞場(chǎng)的過(guò)程中卻面臨著諸多實(shí)際難題，比如山地散養(yǎng)土雞，雞的活動(dòng)范圍變廣，只能依賴費(fèi)時(shí)費(fèi)力的人工計(jì)數(shù)等一系列生產(chǎn)管理“痛點(diǎn)”，一直制約著農(nóng)村養(yǎng)雞產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

而馬上消費(fèi)憑借自身在人工智能交互領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在融合了機(jī)器視覺(jué)、AI、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代化技術(shù)，以新研發(fā)的智慧養(yǎng)雞大數(shù)據(jù)平臺(tái)“慧養(yǎng)雞”為服務(wù)窗口，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了AI雞群數(shù)量監(jiān)測(cè)、AI自動(dòng)體重監(jiān)測(cè)，以及雞群體溫疾病監(jiān)測(cè)等現(xiàn)代化養(yǎng)殖方式。

其實(shí)，在此次天馬杯上，馬上消費(fèi)就選擇聚焦于智慧養(yǎng)雞、AI盤點(diǎn)的實(shí)際養(yǎng)殖場(chǎng)景，將智慧養(yǎng)雞的數(shù)量監(jiān)測(cè)作為視覺(jué)賽道的賽題。一方面希望挖掘出更多的智慧力量，解決鄉(xiāng)村振興中的實(shí)際問(wèn)題；另一方面則是想借此機(jī)會(huì)，吸引更多的青年學(xué)子腳踏實(shí)地，在科技賦能鄉(xiāng)村振興，數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面做出更有價(jià)值的科技探索，共同助力鄉(xiāng)村共同富裕。

元宇宙啟蒙，可信AI成關(guān)鍵

風(fēng)起于青萍之末，浪成于微瀾之間。

從某種程度上來(lái)看，元宇宙其實(shí)是現(xiàn)實(shí)世界在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界的投影，這就意味著元宇宙的構(gòu)建不亞于一次屬于人類的盤古開(kāi)天辟地和上帝創(chuàng)世紀(jì)，而重建一個(gè)全新的世界必然要面臨著諸多技術(shù)考驗(yàn)。

此次馬上消費(fèi)天馬杯的圓桌論壇就以元宇宙為題，掀起了一場(chǎng)元宇宙啟蒙運(yùn)動(dòng)。

從短期來(lái)看，元宇宙或?qū)⒃谔摂M主播、社交和游戲等應(yīng)用場(chǎng)景率先落地。事實(shí)也確實(shí)如此，國(guó)內(nèi)高校和互聯(lián)網(wǎng)科技公司已經(jīng)推出了不少虛擬數(shù)字人物形象，比如清華大學(xué)創(chuàng)造的“華智冰”等虛擬形象已經(jīng)具備了一定的思考和學(xué)習(xí)能力。

但值得注意的是，無(wú)論是虛擬主播還是沉浸式社交和游戲等，都只是元宇宙功能層面的一部分，并非真正意義上的元宇宙。實(shí)際上，想要完整地實(shí)現(xiàn)元宇宙沉浸式的虛擬環(huán)境，還有諸多技術(shù)和安全難題亟待破解。

如技術(shù)層面包括VR設(shè)備的眩暈問(wèn)題、子宇宙之間的互通互聯(lián)、AI算力進(jìn)一步提升、信息傳感器對(duì)于嗅覺(jué)和觸覺(jué)的突破和通信能力、區(qū)塊鏈技術(shù)的再發(fā)展等等。

以元宇宙的入口，即VR為例。目前市場(chǎng)上主流的VR設(shè)備分辨率最高支持到4K，但14k以上的分辨率才能基本使大腦認(rèn)同，而要達(dá)到人眼最自然的清晰度，則需要至少16K的水平。換句話說(shuō)，元宇宙的VR入口尚且未能完全打開(kāi)，更別提AI、5/6G通信、實(shí)時(shí)渲染等元宇宙更深層次的技術(shù)構(gòu)建了。

在安全層面包括了AI模型的穩(wěn)定性和可靠性、用戶數(shù)據(jù)隱私、身份確權(quán)等尚未得到準(zhǔn)確驗(yàn)證的信息化問(wèn)題。

事實(shí)上，在由數(shù)字技術(shù)搭建而成的元宇宙虛擬世界里，人和物的本質(zhì)就是一串?dāng)?shù)據(jù)，想要在其中工作學(xué)習(xí)，可信AI至關(guān)重要。

但目前來(lái)看，想要在使用數(shù)據(jù)的同時(shí)保護(hù)用戶隱私，依然面臨著諸多技術(shù)鴻溝。比如當(dāng)元宇宙大規(guī)模投入應(yīng)用后，AI如何解決大量非標(biāo)準(zhǔn)化的小眾模式？這實(shí)際上是人的工作，受人的心理和情緒影響，計(jì)算機(jī)很難基于算法實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的描述，而且由于沒(méi)有海量的前期數(shù)據(jù)支撐，用智能算法對(duì)于安全的識(shí)別，或者說(shuō)對(duì)于入侵危險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)難度是比較大的。

不過(guò)，對(duì)待元宇宙也無(wú)須杞人憂天。因?yàn)楝F(xiàn)在的元宇宙才剛從概念中跳脫出來(lái)，更像是一個(gè)尚在培育中的世界胚胎。無(wú)論是技術(shù)還是安全層面的難題，或許都將隨著科技的進(jìn)步而被逐一破解。只是，元宇宙何時(shí)能夠呱呱落地，這依然是個(gè)未知數(shù)。

全息科技實(shí)踐，打造綠色金融

縱使元宇宙之風(fēng)猛刮，但以馬上消費(fèi)為代表的科技驅(qū)動(dòng)型金融機(jī)構(gòu)，并未被外界元宇宙的喧囂所影響，更多是腳踏實(shí)地的順著企業(yè)自身的技術(shù)脈絡(luò)而發(fā)展前進(jìn)。

事實(shí)上，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，金融行業(yè)產(chǎn)生了規(guī)模龐大且時(shí)效性極強(qiáng)的數(shù)據(jù)，而對(duì)這些數(shù)據(jù)的處理、分析和響應(yīng)能力不僅決定著企業(yè)的運(yùn)作效率，同時(shí)也影響著金融企業(yè)綠色低碳、節(jié)能減排的社會(huì)效益。

馬上消費(fèi)正是在綠色低碳的金融行業(yè)結(jié)構(gòu)與價(jià)值重塑的過(guò)程中，選擇以全息科技為實(shí)踐基礎(chǔ)，構(gòu)建AI中臺(tái)，將所有業(yè)務(wù)都在金融云上“云化”處理。以人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計(jì)算四大技術(shù)驅(qū)動(dòng)，在金融云基礎(chǔ)上建設(shè)AI中臺(tái)、大數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)三大中臺(tái)系統(tǒng)，全面賦能零售+金融的多元應(yīng)用場(chǎng)景。

一方面，從企業(yè)生產(chǎn)力的層面來(lái)看，馬上消費(fèi)的全息科技實(shí)現(xiàn)了人臉識(shí)別對(duì)比、數(shù)字聲紋識(shí)別、通用場(chǎng)景聲紋識(shí)別、唇語(yǔ)活體檢測(cè)、動(dòng)作活體檢測(cè)、智能客服等常見(jiàn)金融場(chǎng)景的全覆蓋，并實(shí)現(xiàn)了極高的準(zhǔn)確率。

這就意味著，馬上消費(fèi)憑借AI中臺(tái)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合，打破了企業(yè)協(xié)作壁壘，降低了溝通成本，進(jìn)一步優(yōu)化了資源利用效率，從而帶動(dòng)了企業(yè)生產(chǎn)力的二次提升。

另一方面，從節(jié)能減排層面來(lái)看，馬上消費(fèi)通過(guò)系統(tǒng)性優(yōu)化算法能力，有針對(duì)性地提升算力能效，用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)彌補(bǔ)服務(wù)器用量減少帶來(lái)的生產(chǎn)效率的下降，從而順利實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的綠色金融目標(biāo)。

數(shù)據(jù)顯示：馬上消費(fèi)成立以來(lái)，通過(guò)自研金融云的綠色基礎(chǔ)設(shè)施，已累計(jì)減少二氧化碳排放量近5.9千噸；通過(guò)線上業(yè)務(wù)辦理，實(shí)現(xiàn)碳減排超過(guò)63.55萬(wàn)噸；通過(guò)電子合同實(shí)現(xiàn)碳減排近1.30萬(wàn)噸；通過(guò)機(jī)器人客服，語(yǔ)音機(jī)器人等，累計(jì)實(shí)現(xiàn)碳減排近千噸。

結(jié)語(yǔ)：其實(shí)，對(duì)一個(gè)平臺(tái)而言，隨著它們作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的角色越來(lái)越強(qiáng)化，它們與所在的社會(huì)的相關(guān)性也就越強(qiáng)，這將使它們的興衰與所在社會(huì)的興衰更加關(guān)聯(lián)，也就是說(shuō)，只有當(dāng)它們能兼顧生態(tài)中所有參與者的利益，并實(shí)現(xiàn)整體社會(huì)價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)時(shí)，它才能獲得持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。

從這個(gè)角度看，馬上消費(fèi)從科技創(chuàng)新、金融優(yōu)勢(shì)的原點(diǎn)出發(fā)，一方面以元宇宙為方向，探索在AI科技的最前沿；另一方面又從鄉(xiāng)村振興和碳中和兩個(gè)社會(huì)價(jià)值入口出發(fā)，尋找更多科技務(wù)實(shí)的落地可能。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，馬上消費(fèi)不僅自身正在蛻變進(jìn)化為有待當(dāng)、有奉獻(xiàn)、有溫度的新一代的社會(huì)型企業(yè)，同時(shí)馬上消費(fèi)自身蘊(yùn)藏的科技創(chuàng)新和技術(shù)務(wù)實(shí)的精神也正成為引領(lǐng)行業(yè)革新的新潮流，帶動(dòng)并激活更多科技助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。