?熱水器進化遇存四大難題,四季沐歌破題構建美好洗浴生活智能
在新的消費趨勢和技術趨勢面前,要么持續進化,要么被時代徹底拋棄。
在新的消費趨勢和技術趨勢面前,要么持續進化,要么被時代徹底拋棄。與用戶有著“親密”接觸的熱水器行業,在進化的路途中卻遭遇諸多難題,用戶此前被“隱藏”的痛點在消費升級的背景下更加顯性的表現出來:缺少凈水機制,預熱時間過長,占地大但功能少,不夠安全和節能。
難題的背面便是機遇。在AWE 2018上,資深熱水器品牌四季沐歌攜一系列集成熱水機新品亮相,通過融合性的產品,用“集成”將難題一一化解,不僅全面提升了用戶體驗,更為用戶構建了美好洗浴生活。
熱水器存四大難題
《2017中國高端家電產品消費者調查報告》顯示,高端家電消費人群在最近半年或過去一年(距離報告發布時間)有過高端家電消費經歷,提升生活品質和更新換代需要是他們購買高端家電的主要目的,其中提升生活品質的人群占到69.9%。
釘科技認為,無論是對品質的追求,對健康的重視,還是對新體驗的期待,都表達了消費者對美好生活向往,這種向往,給近年來持續低迷的家電業提供了突破增長天花板的機會。
做為家電業的重要品類,熱水器的升級其實同樣被消費者期待。中怡康數據顯示,2017年燃氣熱水器零售額規模達到344.3億元,同比增長13.9%;電儲水熱水器零售額規模為302.4億元,同比增長6.4%。但釘科技觀察認為,領先家電業整體發展水平的數據背后,仍有不少難題待解,而這些難題,其實早已存在并隨消費升級趨勢日益凸顯:
其一,缺少深度凈水機制。作為“生命之源”,水的日常作用主要為飲用及清潔。由于水源污染、自來水管網老化等問題,居民使用的自來水可能帶有余氯、鐵銹、細菌以及泥沙等物質。在上述水條件下,傳統熱水器通常帶來如下困擾,一方面,內膽容易結垢、損壞;另一方面,洗完澡有時還會出現皮膚瘙癢、頭發干枯毛躁的感受。凈水,早已是消費者的訴求,畢竟,健康是消費升級的核心關鍵詞,洗澡水質的好壞同樣與健康息息相關。
其二,預熱長,使用不便。快節奏的生活,驅使人們在多種事項上盡可能壓縮時間,洗澡,往往被歸入此類。傳統熱水器與用戶需求的不和諧在于,預熱時間長,使用不便。預熱時間長也帶來用戶的其它吐槽,一是水溫不穩定,二是熱水量不足,而忽冷忽熱,除了將本來可作為休憩的洗澡時間變成煎熬外,同樣容易帶來健康隱患。
其三,占空間但功能單一。人口數量的持續增加,使得中小戶型愈發成為購房選擇,與衛浴相矛盾之處在于,緊湊型的盥洗區域,僅整套洗浴設備就能夠占據大部分空間,但其發揮的作用其實有限,換言之,用戶以空間換取體驗的成本相對較高。
其四,使用不夠安全。在任何場景,電器產品的安全也需放在首位,洗澡時被電傷的案例時有發生,若是燃氣熱水器,出現的中毒昏迷案例也并不鮮見。雖然不少品牌都在安全性方面已經有了不少措施,但消費者對于安全的追求,沒有最高,只有更高。
針對這些消費痛點,行業亟待新的解決方案出現。順應消費升級趨勢,從用戶核心痛點入手,作為一家在熱水行業18年的資深品牌,四季沐歌在AWE 2018上推出了集成式熱水機,有望成為行業產品升級的范本,為消費者提供更方便、更健康、更舒適的熱水生活體驗。
“集成”擁抱美好生活
今年,四季沐歌啟動“大熱水戰略”,圍繞“建立熱水新標準、提升熱水高品質、升級熱水新體驗”,打通熱源全產品鏈,構建研發、制造、營銷、服務的全價值鏈,形成從單機到系統、從城市到鄉村、從家庭到商用、從線下到線上的全方位、場景式系統解決方案,以引領中國消費者邁入舒適熱水、潔凈熱水、高效熱水新時代。
四季沐歌此次推出的集成熱水機是將電熱水器、淋浴屏等組合后的融合產品,通過整合供熱設備在加熱方式、水體凈化、空間風格建筑結構等多方面訴求,實現用戶體驗的全面提升。而在釘科技看來,四季沐歌推出的不僅僅是集成熱水機系列產品,也是提供了完整的熱水解決方案。
釘科技認為,四季沐歌的集成熱水機系列產品將推動熱水器行業進一步實現產品“五化”:
一是健康化。通過與凈水方面的技術進行整合,實現凈化、軟化水的效果,四季沐歌的集成凈水機產品都能實現無菌活水、純凈軟水,并配置抗菌內膽,用水前先凈水,從而從源頭實現健康洗浴,告別因水質問題帶來的不適體驗,也能在一定程度上延長產品的使用壽命。
二是舒適化。即用即熱,水量充足,恒溫恒壓,告別使用等待和溫度不穩,從而讓用戶獲得更舒適的洗浴體驗。除此之外,如集成淋浴屏熱水機提供的磁療腳墊以及藍牙、音樂等功能,使得產品更具體驗性,獲得全方位的洗浴享受。
三是智能化。一方面,四季沐歌集成熱水機,整合智能交互功能,通過作為顯示屏的梳妝鏡進行交互,可以了解當前的天氣狀況、新聞資訊,甚至是自己的身體狀況以及水質情況等等;另一方面,產品未來將增加物聯網屬性,通過互聯互通,融入智能家居場景,從而獲得完整的智慧生活體驗。
四是精品化。集成熱水機,主要針對當前用戶熱水需求升級的現狀,將傳統熱源、管路以及部件進行系統整合,可與建筑集成,與家具家電集成,從而滿足用戶的多樣化需求。
五是場景化。針對具體的使用場景或者使用空間,四季沐歌集成熱水機推出了不同形態的產品。
就目前來看,集成淋浴屏熱水機,通過集成即熱式電熱水器、淋浴屏、節能盤等多種設備于一體,提供舒適而節能的淋浴體驗;智能浴室柜一體式熱水機由智能魔鏡、熱水、軟水、凈水、浴室柜跨界集成,同時滿足熱水、洗漱、梳妝、收納四大功效;航天儲能熱水機,采用航天級納米高分子相變儲能材料,突破傳統儲熱技術,實現1倍體積,6倍熱水;家庭熱水中心,末端可連接暖氣片等滿足采暖需要,連接沐浴柱滿足熱水需要,采暖熱水一步到位。
從四季沐歌的創新實踐不難看出,唯有從需求定義產品,從未來定義現在,才能在為消費者提供美好生活體驗的同時,實現產業和企業的持續進化。
來源:釘科技
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