網(wǎng)易的算盤:想讓你在考拉買正品,在嚴選買「高仿」觀點
雖然網(wǎng)易嚴選已經(jīng)澄清過其不是山寨、抄襲,而且ODM合理合法,但不可否認它的銷量是建立在高仿大牌基礎(chǔ)上的。消費者買的是無Logo的商品,卻假裝買到的是大牌。
我想買一臺戴森吸塵器,作為「中產(chǎn)階級的必備」,它真的很貴。
從春節(jié)一直等到雙11,只希望它能便宜點。事實證明,中產(chǎn)階級必備是不可能便宜到哪去的,雙11的價格還是小4000塊。作為以碼字為生、工資可憐的媒體狗,讓我拿出這么多錢買個吸塵器真心舍不得。
但是,看完戴森玄學(xué)一樣滿是科技感的廣告片,我已經(jīng)對國產(chǎn)的便宜吸塵器一點都沒興趣了。戴森才代表美好生活,至少是對美化生活的想象。
買還是要買,可又舍不得錢,這個時候多希望天上能掉餡餅,給我免個單。
我真的等來了轉(zhuǎn)機。不過,不是免單,而是我在網(wǎng)易考拉上刷戴森的時候,系統(tǒng)推薦了一款和戴森一模一樣,但價格只有1600塊的吸塵器。我毫不猶豫地買剁手了。
因為它和戴森長得太像了,我甚至能把它毫無障礙的帶入之前看到的戴森廣告片里。
這款吸塵器是網(wǎng)易智造的T300無線吸塵器,在網(wǎng)易嚴選上銷售。網(wǎng)易嚴選以網(wǎng)易自營品牌的身份入駐了考拉,系統(tǒng)給我推薦戴森相似產(chǎn)品時,推薦了幾款戴森另外幾個型號的吸塵器,和這款網(wǎng)易智造的產(chǎn)品。
當我得意地向同事炫耀低價買到了戴森時,他竟然調(diào)侃我說買了「山寨」貨。
我特別不高興:買到了對美好生活的向往,明明是消費升級的事兒,怎么能算山寨呢?!
年輕人的消費理念「變了」
和我一樣「糾結(jié)」的年輕人越來越多,他們逐漸成為消費的主力軍,他們的理念就是消費的新趨勢。
網(wǎng)易嚴選和艾瑞咨詢聯(lián)合發(fā)布的《「新消費」趨勢下社群發(fā)展白皮書》總結(jié)了以城市白領(lǐng)為主的新中產(chǎn)階層的消費特征:
1.注重理性消費。節(jié)衣縮食買名牌正被講究商品內(nèi)在價值的購物觀念所替代。與五年前相比,超過20%網(wǎng)民在消費時更重視實用性,消費行為趨于理性。
2.注重生活美學(xué)。追求更有情味的設(shè)計,更美觀的外形,消費者更有品味。與五年前相比,人們在消費時,對生活格調(diào)的重視程度顯著提升,漲幅達24.5%。
3.注重自我價值。追求消費過程的自我實現(xiàn),悅己主義正在興起。與五年前相比,消費者對于“只買對的,不買貴的”這一觀念的認可度上升顯著,購物消費成為自我實現(xiàn),彰顯個性主張和自我價值實現(xiàn)的重要載體。
4.注重簡單時效。過去十年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場經(jīng)歷了最為快速的增長階段,期間增速保持在30%以上,其快速發(fā)展也沖擊了超市、百貨、大賣場等傳統(tǒng)線下渠道。但今年來,便利 店數(shù)量持續(xù)增長,用戶對于更加便捷、消費流程更短、消費體驗更好的便利店重新青睞,體現(xiàn)了其對于消費更簡單高效的需求。
5.注重環(huán)保健康。選用環(huán)保天然的生活材料,注重運動健身、踐行健康的生活方式,正成為新人群的消費主張。
通俗地講,就是年輕人怕麻煩又追求生活品質(zhì),不愿意像父母一樣去早市、地攤兒淘粗制濫造的便宜貨。電商帶來了豐富的購物渠道、更加多樣的商品和更高效的購物體驗為年輕人的「新消費」創(chuàng)造了條件。
但年輕人有沒有足夠多的錢追求品質(zhì)生活——哪怕想把家里的物品換成大牌,看看銀行卡的余額,咬咬牙能買上一兩件就算不錯了。
年輕人日益增長的嬌氣需求和老板不給漲工資之間出現(xiàn)了不可調(diào)和的矛盾,給了網(wǎng)易嚴選這樣傳統(tǒng)意義上的「擦邊球」生意帶來了巨大的生存空間。
和傳統(tǒng)買假貨不同,它絕對不會把一款印著戴森Logo但產(chǎn)品質(zhì)量偷工減料的吸塵器賣給你,而是給你一臺用起來和看起來都和戴森差不多的吸塵器然后告訴你「這不是戴森」。
網(wǎng)易嚴選這樣的電商平臺抓住了年輕人的痛點,讓你低價買到高品質(zhì)的商品。網(wǎng)易嚴選的模式是與國際大牌的制造商合作ODM模式。這些制造商設(shè)計出來的商品,被一些國際大牌選中,配上品牌名稱生產(chǎn),但產(chǎn)品的外觀、面料、尺寸等權(quán)益在制造商手里,制造商可以把產(chǎn)品出售給多個品牌方。
也就是,網(wǎng)易嚴選合法采購和大品牌相似度很高的商品,只是沒有了大品牌的溢價,價格會便宜很多。
像我一樣,想買大牌又舍不得掏錢的人,就心甘情愿把錢給了嚴選。我們被定義為理性消費的一代,不在意有沒有Logo,只關(guān)心產(chǎn)品品質(zhì)。
其實并不是。
「年輕人」「理性消費」「輕奢」「理性」「經(jīng)濟型」在宣傳口徑中其實一直只是「窮」的優(yōu)雅叫法,否則網(wǎng)易也不會把嚴選和考拉搭在一起做。
我向有北京10套房的同事評論尸推薦網(wǎng)易智造1600塊錢的吸塵器,他只講了一句話:為什么不買戴森,4000塊錢不貴啊。
他就是考拉的用戶。
品質(zhì)生活,網(wǎng)易電商的套路
自從一次出差住酒店的經(jīng)歷之后,我發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)易考拉的新用法。
同住一間房的室友(沒那么熟)用了一款飛利浦的電動牙刷,超級漂亮。
我對她說,你這個牙刷好看誒。她卻一臉鄙夷的說,大家都在用這款啊,你竟然不知道?
我非常想知道她牙刷的型號,卻又尷尬地沒法開口。這種情況下,在淘寶搜索這款牙刷,是不太可能的,因為淘寶的商品非常繁雜,需要挨個去找,非常容易買錯。我在網(wǎng)易考拉搜索「飛利浦電動牙刷」,出現(xiàn)的結(jié)果就是她用的這款。
我又搜索「雙肩包」,出現(xiàn)的結(jié)果就是白領(lǐng)圈里非常流行的北極狐、anello一類;搜索「手鏈」,出現(xiàn)的結(jié)果是施華洛世奇、TIFFANY。
如果你想了解白領(lǐng)們都在用什么,直接到網(wǎng)易考拉搜索就行,因為和其它海淘品牌拼命沖 SKU 不同,考拉只賣白領(lǐng)圈里的「網(wǎng)紅」商品。
這些商品擁有美觀的外形,會讓你覺得買了它就能收獲美好生活——雖然買完之后,你會發(fā)現(xiàn)生活并不會被一件商品顛覆,但你看到下一件還會覺得美好生活就在眼前。
畢竟,知乎生活三神器已經(jīng)從早年的烤箱、掃地機器人、電動牙刷,發(fā)展到了鑄鐵鍋、空氣炸鍋、雙立人菜刀、乳膠枕、衣物清新劑、頸椎按摩儀、機械鍵盤、Lamy 鋼筆、蒸汽眼貼、導(dǎo)入導(dǎo)出儀等 800 多種「中產(chǎn)必買」(但不一定用)的商品。
這不是購買商品,而是在購買生活方式,中產(chǎn)階級的一大特點就是生命中永遠差一件新奇的家什——因此商品上是否有Logo似乎也就變得不那么重要了。連丁磊都說了,跨境電商企業(yè)所做的事本質(zhì)上是一種共享,是在全球范圍內(nèi)共享好的商品、好的生活方式。
如果你有錢,上考拉能淘到好的商品;如果你沒錢,上考拉,系統(tǒng)給你推薦相似的嚴選商品,花低價也能買到便宜商品。
雖然網(wǎng)易嚴選已經(jīng)澄清過其不是山寨、抄襲,而且ODM合理合法,但不可否認它的銷量是建立在高仿大牌基礎(chǔ)上的。消費者買的是無Logo的商品,卻假裝買到的是大牌。
這是年輕人從偽中產(chǎn)到準中產(chǎn)在到中產(chǎn)的進階之路。
無論你進階到哪一步,只要你對美好生活有想象,網(wǎng)易電商就已把你圈住。
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