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想重新回到舞臺中心的搜狐,能夠憑借狐友彎道超車嗎?互聯(lián)網(wǎng)+

劉志剛 2019-06-11 17:14
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導讀

搜狐推出了一款新的社交產(chǎn)品,新興的社交產(chǎn)品挑戰(zhàn)微信幾乎是一件不可能的事,多閃、聊天寶、馬桶MT這三款社交產(chǎn)品集中發(fā)布。

6月9日,據(jù)騰訊一線報道,搜狐推出了一款新的社交產(chǎn)品,名為“狐友”。據(jù)張朝陽介紹,搜狐新聞、搜狐視頻是搜狐的現(xiàn)在,而狐友則是搜狐的未來。在該APP上,用戶可以分享日常“動態(tài)、娛樂明星趣事、旅途美景、搞怪自拍”等,并且支持發(fā)布帶有地理位置的動態(tài)等功能。

在談到與微信的區(qū)別時,張朝陽表示,“在微信的熟人圈子里你很難認識到新的人,而在狐友上面可以認識很多新的人。此次推出狐友,則是希望擴張90后、95后的社交圈。從張朝陽的表述上看,搜狐這次又是基于微信年邁的缺點,把寶押注在了年輕群體的陌生人社交上。

虎視眈眈之下,社交儼然是互聯(lián)網(wǎng)中最大的肥肉

就互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)目前的體驗看,搜狐所發(fā)布的狐友并沒有讓人眼前一亮的黑馬設(shè)計,唯一的好處就是功能全面、風格樸素在,陌生人社交之內(nèi)通過興趣進行熟人社交,聚集了微信、微博的大部分功能。但事實上,一系列的挑戰(zhàn)早已證明,僅僅是改進現(xiàn)在的流行的微信、微博的社交產(chǎn)品,無一例外都是沒有靈魂的。

在今年年初,多閃、聊天寶、馬桶MT這三款社交產(chǎn)品集中發(fā)布,就引發(fā)了一場社交領(lǐng)域的一場大戰(zhàn)。但從效果上看,除了引發(fā)各路媒體的廣泛討論外,都沒能掀起多少風浪,絲毫不能撼動“微信”的江湖地位。這么明顯的情況之下,難道張朝陽沒有看到嗎?

在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來,之所以當下社交賽道不斷受到熱捧。一方面是因為社交這一場景還有很大的空白,比如陌生人之間的社交。另一方面則是社交這一賽道實在是太誘人了。

現(xiàn)階段,新興的社交產(chǎn)品挑戰(zhàn)微信幾乎是一件不可能的事。最大的原因就是熟人社交是面向全人群的,而溝通是最講究效率,具有極強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),你不可能用一個大家很少用的產(chǎn)品去和別人發(fā)信息。因此,在短期內(nèi),想要打破微信的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是非常難的,除非出現(xiàn)了一個新的終端設(shè)備。

所以,狐友此次仍將重點放在了擴大用戶社交范圍的這一功能上。據(jù)了解,除了見面掃過二維碼的熟人外,還可以通過對方內(nèi)容的發(fā)布、互動還有私信逐漸了解,讓陌生人變?yōu)槭烊恕?/p>

在當下的中國,由于經(jīng)濟發(fā)展不平衡導致了城市當中存在大量的流動人口,大量的年輕人從全國各地涌入北上廣深,許多人在離鄉(xiāng)背井的同時不斷變換著自己的社交圈子,但一直以來,由于中國古代內(nèi)斂含蓄社交文化以及陌生人交往之間十分被動的文化性格,迭加許多人工作壓力大、社交時間少,使得許多人難以真正融入城市,孤獨與寂寞成為了許多人的常態(tài)。

在這樣的情況之下,獨自的網(wǎng)上沖浪注定是寂寞的,與人互動一直是互聯(lián)網(wǎng)誕生以來的剛需。

與此同時,社交社交的誘惑力實在太大了,之所以騰訊能夠執(zhí)互聯(lián)網(wǎng)江湖牛耳,就是因為能夠從社交為基點,從而打通了其他的領(lǐng)域。簡而言之,就是社交產(chǎn)品一旦做好了,其商業(yè)價值是難以想象的。為什么騰訊的單用戶價值是所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中最高的?

除了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)最極致的排他效應(yīng)外,一旦做好就是壟斷。更為重要的是,有著最低的獲客和留客成本、最高頻的用戶使用場景、最強的貨幣化能力(廣告、增值服務(wù)、支付等),任何互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)新的商業(yè)模式的擴展與傳播都需要依賴社交產(chǎn)品用戶的圈子,完美地覆蓋了線上線下各種各樣的應(yīng)用場景。

可以說,用互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)皇冠上的明珠來稱呼"社交”這一賽道一點也不為過。所以,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),無論是巨頭還是創(chuàng)業(yè)者,都曾有過要在社交領(lǐng)域分一杯羹的欲望,成就一個社交帝國夢。但縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的歷史,做社交從來都不是一件容易的事。

從創(chuàng)業(yè)者到巨頭,大家都愛社交平臺

2019年以來,今日頭條、錘子科技、以及快播王欣似乎都看到了什么風向,不約而同地發(fā)布了各自的社交產(chǎn)品,從多個維度向微信發(fā)起挑戰(zhàn)。

在當時,聊天寶與多閃正式上線的當天都登上了App Store中免費榜的第一位,沒有在蘋果商店上架的馬桶MT則在當天百度搜索指數(shù)中超過另外兩款產(chǎn)品,然而這三款產(chǎn)品的流量巔峰也定格在這一天。

馬桶MT是快播王欣出獄之后的首款作品,在產(chǎn)品剛剛推出之時,其微博下面叫好聲一片,不少用戶聲稱“當年欠的快播會員,終于有機會還上了”。然而馬桶MT卻遭遇了IOS商店在內(nèi)的多方封禁,服務(wù)器也因訪問量過大而超載,團隊也只能暫時關(guān)閉唯一的官網(wǎng)下載鏈接。

聊天寶作為子彈短信的升級版,被羅永浩寄予了厚望。相關(guān)人士曾表示:羅永浩給聊天寶設(shè)置的目標非常明確,那就是照搬趣頭條模式,押上公司全部資源,等待上市。

但事實是,雖然聊天寶“聊天也能賺錢”的模式在短時間內(nèi)吸引了大量的用戶,發(fā)布不到4個小時,用戶就突破了1000萬,但這部分用戶絲毫沒有黏性,慘淡的留存率與過高的卸載率最終使它淡出了人們的視野。

雖然主打“視頻社交”的多閃一再強調(diào)自己并沒有挑戰(zhàn)微信的想法,但作為字節(jié)跳動首款社交產(chǎn)品,還是受到了騰訊的反制。但得益于字節(jié)跳動本身的資源,用戶在抖音拍的小視頻可以選擇同步到多閃,抖音的消息面也出現(xiàn)了多閃的下載和打開鏈接。所以,在上線的24個小時內(nèi),新增用戶一度超過100萬,這樣的增長速度遠遠超過了頭條系的其他產(chǎn)品。

但用戶的新奇勁結(jié)束之后,用戶的留存率仍然是十分慘淡。據(jù)個堆大數(shù)據(jù)發(fā)布的報告顯示,多閃發(fā)布后用戶的次日的留存率為34.34%,7日之后留存則降到了16,34%,大部分用戶在短時間內(nèi)仍然難以接受這種主打“視頻社交”社交方式。

在不斷想、不斷試、想辦法突破之后,三位挑戰(zhàn)者也最終塵歸塵,土歸土。不僅沒能夠撼動微信的市場地位,反而讓更多的試圖顛覆者感到很失望。回顧這三者落幕,盡管失敗的原因各不相同,但都沒能打破微信牢固的熟人關(guān)系鏈,也無法培養(yǎng)起用戶的使用習慣,缺乏一個針對性極強的使用場景。

2019年的社交賽道,產(chǎn)品優(yōu)勢早已不再是優(yōu)勢

那么,聰明過人的張朝陽難道就沒有看到這三者的慘淡收場嗎?

事實上,張朝陽也坦言社交產(chǎn)品非常難做。但在他看來,搜狐新聞、搜狐視頻只是搜狐的現(xiàn)在,而狐友則是搜狐的未來。從張朝陽的話中,我們可以看到,狐友這款產(chǎn)品不是搜狐的一種嘗試,或者是對微信的挑戰(zhàn),而是搜狐對于整個公司未來的戰(zhàn)略性布局。

“狐友”致力于打造成一款“用戶平等注重隱私”的社交產(chǎn)品,這也是它區(qū)分當下其他平臺最大的特點。直白點說,就是讓你在社交過程中更加純粹,更加有安全感。

張朝陽的自信在于,用他的話說就是已經(jīng)十分了解過往產(chǎn)品失敗的原因是什么,基于此,狐友在產(chǎn)品設(shè)計上有鮮明的自己特色。為了打破社交領(lǐng)域當中存在的隱形鄙視鏈,“用戶平等”的理念貫徹在其產(chǎn)品當中。主要體現(xiàn)在三個方面。

首先“狐友”不做人為的加V,不構(gòu)建人為的等級差異;其次平臺認可用戶的多樣性,每個狐友都可以享受到統(tǒng)一完整的狐友服務(wù),不搞“特殊待遇”;最后,平臺的推薦邏輯不摻雜用戶身份等級邏輯,因此每一個用戶都能找到與自己互相欣賞、平等相待狐友。

可以看到,張朝陽的底氣來源于自己對市面上各種社交產(chǎn)品缺陷的認知與改進。就筆者的體驗來看,也是一款非常干凈、樸實的社交產(chǎn)品,但產(chǎn)品好這一點真的能夠成為狐友挑戰(zhàn)微信的本錢嗎?

在互聯(lián)網(wǎng)江湖(ID:VIPIT1)看來,微信發(fā)展到這個體量,產(chǎn)品本身的缺點已經(jīng)無關(guān)緊要。盡管有很多的人說微信這也不好,那也不對。但大家無一例外是端起碗來吃肉,放下筷子罵娘。回過頭來,大家還是老老實實的用微信,享受著微信帶來的便利與商業(yè)機會。微信最大的優(yōu)勢如今已經(jīng)不是產(chǎn)品有多好,而是場子里玩的人實在太多,牽涉的利益太廣。對于一款社交產(chǎn)品來說,能夠決定你能否成功的,可能不在于你的產(chǎn)品有多好,而在于你做的夠不夠早。

所以,就算狐友是當今市面上最好的社交產(chǎn)品,彌補了微信、微博的各種缺點與漏洞,但2019做社交,仍然不是社交賽道的一個洗牌窗口期。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),無論是巨頭還是創(chuàng)業(yè)者,都曾有過要在社交領(lǐng)域分一杯羹的欲望,成就一個社交帝國夢。但縱觀整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的歷史,做社交從來都不是一件容易的事。

作為曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)教父,張朝陽去年曾經(jīng)說過,未來要讓搜狐在未來三年內(nèi)重新回到互聯(lián)網(wǎng)中心的地位。社交產(chǎn)品作互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中皇冠上的明珠,想必也是張朝陽在對于未來最大的賭注。

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