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學(xué)習(xí)這事情，本就沒什么捷徑。
很多人一提到抖音，想到的或許還是小姐姐唱歌跳舞、各種搞笑內(nèi)容，但最近抖音卻在努力希望把自己和知識學(xué)習(xí)聯(lián)系到一起，但「刷抖音」＝「學(xué)知識」嗎？想把這兩者真的劃等號似乎并不容易。
聽說抖音上可以「學(xué)知識」？
其實(shí)早在今年3月，抖音就對部分科普類賬號提前開放了5分鐘長視頻的權(quán)限，并啟動了「DOU知計(jì)劃」，后來又在9月份對一些相關(guān)內(nèi)容的創(chuàng)作者首批開放了合集功能權(quán)限。而在12月18日抖音舉辦的活動上，抖音總裁張楠更是披露了一系列相關(guān)數(shù)據(jù)：1985萬條科普內(nèi)容短視頻，粉絲過萬的科普相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作者7.4萬……
抖音此舉似乎是希望能夠改變外界對抖音過度娛樂化的批評，用「知識」來給自己撐起門面，這些內(nèi)容是否算得上知識我們?nèi)莺笤僬摚?span >和真正的嚴(yán)肅知識比起來，抖音上科普內(nèi)容的體量還依然是有限的，我們不妨和維基百科、百度百科等真正的嚴(yán)肅知識科普平臺比較一下。
維基百科截至2018年擁有4700萬條以上的條目，280種語言版本，是全球?yàn)g覽量排名第9的網(wǎng)站，擁有超過5億的獨(dú)立訪問者。
國內(nèi)的百度百科則收錄了1600萬詞條，參與詞條編輯的網(wǎng)友超過680萬人，早在2014年百度百科的日均瀏覽次數(shù)就超過了4億；百度知道累積問答數(shù)達(dá)到5.5億；百度文庫的文檔數(shù)超6億。也就是說，百度目前在知道、百科、文庫等知識內(nèi)容方面已經(jīng)積累了超10億的高質(zhì)量內(nèi)容。
百度之外的知識玩家還有百度參投的知乎，主打問答的知乎在2018年底曾披露其用戶數(shù)超過2.2億，幾乎是以近100%的增速增長，問題數(shù)超過3000萬，回答數(shù)超過1.3億條。
顯然，相比這些嚴(yán)格意義上的知識科普或分享平臺，抖音在體量上還有些差距，更重要的問題則是抖音上的這些內(nèi)容真的可以算知識嗎？
「刷抖音」真的等于「學(xué)知識」？輕科普的娛樂屬性更強(qiáng)
這個問題或許要從兩個維度來看，一方面是抖音上傳播的這些科普內(nèi)容，另一方面則要從抖音這種內(nèi)容傳播分機(jī)制本身說起。
先說抖音上所謂的「知識短視頻內(nèi)容」，由于平臺整體調(diào)性和用戶實(shí)際需求的原因，這些內(nèi)容大多只能算「輕科普」，甚至娛樂意味遠(yuǎn)大于科普本身。

更重要的則是抖音自身的內(nèi)容傳播與分發(fā)機(jī)制。傳播學(xué)者麥克·盧漢曾提出過一個非常著名的媒介影響理論——「媒介即信息」，也就是說媒介本身會影響內(nèi)容所傳遞的實(shí)質(zhì)，這一點(diǎn)在「抖音上能不能學(xué)知識」這個問題上表現(xiàn)得尤為明顯。
首先，抖音自身短視頻平臺的特征，決定了兩個關(guān)鍵性的限制因素——視頻形式、短時長，在這樣一個邊框內(nèi)想傳播知識，本身就是帶著鐐銬跳舞。
其次，也是最重要的一點(diǎn)，抖音的內(nèi)容分發(fā)方式是個性化的Feed流。個性化推薦引擎決定了，即便是一個用戶每天不停地刷一些科普類的視頻內(nèi)容，但推薦引擎依然有可能會「亂入」一些被大多數(shù)普通用戶喜歡的小姐姐跳舞視頻，而失去了專注度和沉浸式的學(xué)習(xí)還真的可以被稱之為學(xué)習(xí)嗎？
從很深層次而言，F(xiàn)eed流機(jī)制的成功很大程度是利用了人腦的獎勵機(jī)制。心理學(xué)尼爾·埃亞爾就曾在《上癮》一書中揭示過Feed流產(chǎn)品讓人「欲罷不能」背后的機(jī)理，在他定義的上癮模型中，第三階段為「多變酬賞」，對于內(nèi)容上傳者而言，通過上傳內(nèi)容獲得他人的點(diǎn)贊評論從而獲得「社交酬賞」；對于用戶而言，不斷獲得未知的新內(nèi)容則是他們的「獵物酬賞」。
在用戶使用抖音Feed流的過程中，下一條內(nèi)容永遠(yuǎn)都是未知的，這種隨機(jī)的不確定性也符合了諾獎獲得者卡尼曼對人腦獎勵機(jī)制的看法。可以說抖音從產(chǎn)品設(shè)計(jì)上是一個成功的產(chǎn)品，但這種上癮式的刷內(nèi)容并不適合學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)需要的是沉浸與思考，而非上癮式的刷刷刷，大腦始終保持獲得獎勵的興奮，最后卻什么也沒有記住。
從娛樂到知識到認(rèn)知，用戶在抖音真正需要的是什么？
所有產(chǎn)品都會有自己的定位，以及其對應(yīng)在用戶心智中打上的標(biāo)簽。比如想到搜索就會關(guān)聯(lián)到百度，購物則會想到淘寶，對于大多數(shù)用戶而言，抖音和學(xué)習(xí)之間顯然還沒有建立一種強(qiáng)關(guān)聯(lián)，因此大多數(shù)用戶使用抖音也并非是為了學(xué)習(xí)而來。
用戶需求則又反向影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)，如果大多數(shù)用戶使用抖音的目的并不是為了學(xué)習(xí)，那么從邏輯上而言，抖音的產(chǎn)品設(shè)計(jì)顯然就不會專門地為學(xué)習(xí)者做一些調(diào)整。不要抱有一個App能夠滿足用戶所有需求這樣的幻想，微信的成功也早已證明了在產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)中專注與克制的重要性。

用戶來抖音是為了娛樂，抖音也需要迎合大多數(shù)用戶的需求，這兩者本身就是一個正向的循環(huán)，這一模型決定了抖音上所謂的「知識內(nèi)容」大多數(shù)都是娛樂屬性的輕科普內(nèi)容，博君一樂罷了，用戶沒當(dāng)真學(xué)，內(nèi)容創(chuàng)作者也沒當(dāng)真教。
除了娛樂屬性之外，抖音上的這類內(nèi)容雖然并沒有讓用戶真的在學(xué)習(xí)，但卻可以讓不少用戶感覺到自己學(xué)習(xí)了，從而解決了他們內(nèi)心的焦慮，與其說傳授知識，倒不如說是在販賣焦慮。
真正的學(xué)習(xí)需要的是從信息到知識到認(rèn)知，在一個框架體系內(nèi)不斷精進(jìn)，而顯然抖音上的那些所謂的「知識內(nèi)容」還停留在娛樂內(nèi)容層面，還沒有走到有價值的信息層面，自然也就談不上抖音成為了知識科普平臺甚至學(xué)習(xí)平臺了。
學(xué)習(xí)這事情，本就沒什么捷徑。