空調業“飛人”如何打破技術壁壘?智能
十秒鐘,能做什么?對于亞洲飛人蘇炳添來說可以完成100米競速、對NBA球員來說足夠打一次攻防轉換。
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十秒鐘還可以還給你極速溫度體驗。3月23日,統帥空調與蘇寧易購2018戰略發布會上,向外界展示了行業最新技術:快至10秒10度躍頻技術。做為空調業“飛人”,統帥的10秒標志著行業又邁向一個新的里程碑。
空調變溫第一時速
隨著消費者對品質生活需求的增長,傳統空調的變溫速度顯然無法滿足用戶需求。據調查,多數傳統空調為了保證其運行的可靠性,常常采用較低的頻率,導致了變溫速度慢,用戶體驗差。
統帥空調率先響應用戶訴求,創新研發躍頻技術。在空調啟動正常出風后,出風溫度變化速率最高可超過10秒10度,該項技術創造了行業最快的制溫速度,充分滿足用戶的使用需求。
沒有對比就沒有傷害。發布會現場,統帥空調和普通空調各吹1支溫度計,展開了一場速度對決。
啟動制熱后,統帥空調即刻升溫,溫度計的數字急速上升,反觀普通空調,溫度計出現明顯停頓后,才開始逐漸變化。2組數據將速度量化,統帥空調強冷勁熱速度穩勝行業均速。
“以往的空調開機之后總需待其熱身一段時間,統帥空調強冷勁熱的效果,真的是很懂我心。”在現場,一位渠道商通過工作人員的講解,對統帥空調的躍頻技術非常認可。這項技術將運用到統帥空調的最新產品中,提高整個行業的用戶體驗標準。
服務升級 帶來全新用戶體驗
進入2018年,統帥電器帶給用戶最直觀的變化和感受是:統帥空調服務體驗升級、和極致體驗。
比如在服務體驗方面,目前行業0元安裝的標準僅包括外機支架、銅管加長、空氣開關、高空作業費,而打孔費、拆防盜窗費、清洗保養費、移機費等則需要根據實際情況來另行結算費用。免費裝機是不少空調品牌主打的噱頭,但真到了入戶安裝的環節,用戶往往還得為打孔、清洗、移機等工本買單,這讓免費安裝一說成了空頭支票。
基于對用戶痛點的深入探索,統帥空調將針對HAA、HBA、ECC等主推產品,從送貨上門、安裝打孔、清洗保養、拆修移機等特定環節,嘗試實現行業首個真正的0元服務。
無論是路程遠、運輸難,還是添加安裝零件及進行特殊施工,這些行業中曾經出現的問題,都將納入統帥空調免費服務范疇內,特定條件的安裝服務不再加收任何額外費用。除此之外,統帥空調還追加了一年內免費換新機、6年包修、10年保修服務,真正讓用戶享受到無憂的售后服務。
依托蘇寧易購的專業化網購平臺,統帥將實現家電生產端與營銷渠道的無縫對接,為用戶帶來更具品質保障的產品及服務體驗。除了真正落地的0元送貨、安裝等服務,統帥還將陸續在蘇寧上線更多高品質產品,去迎合不同消費者的需求,為用戶創造全流程最佳購物體驗。
創新交互、拓展渠道 統帥空調增速第一
伴隨著社群經濟風口,互聯網、虛擬技術、人工智能等逐漸走進了家電產業,縮短品牌和消費者的距離,不斷完善和滿足消費者對美好生活的追求。
統帥空調近年來持續挖掘用戶需求,通過不斷深入年輕社群中與用戶交互,實現了產品的持續創新。通過網絡直播、現場產品展示、視覺演出以及用戶體驗等多種方式,讓用戶實時了解統帥空調的多種優勢和真實感受統帥年輕化生活理念。統帥正是通過年輕人熟悉的方式開展交流,讓用戶群逐漸了解并接受品牌,促使社群經濟進一步落地。
近年來受原材料價格上漲和下游市場需求飽和等方面的影響,中國家電市場一直處于橫盤階段。據中怡康數據顯示,2017年家電行業整體增幅3%,各產業業績增幅不明顯。行業整體業績的低迷態勢,促使年輕家電品牌開始摸索轉型之路,其中,統帥空調憑借領先行業的技術創新、迎合年輕人喜好的高品質產品,2017年實現了114%的業績增幅,穩居行業增速第一位置。
隨著統帥空調與蘇寧易購戰略合作的開啟,統帥空調將持續拓展線上渠道,打開與電商合作新局面。在以用戶為核心的創新思維下,統帥統帥空調將攜手蘇寧易購,通過打造交互平臺、整合有效資源,聯盟品牌相互助理發揮雙贏效應,完成3年突破100億的銷售目標。
業內人士認為,統帥空調與蘇寧易購的合作,不僅強化了統帥空調的品牌認知,也通過瞄準目標人群的消費習慣,聚攏年輕用戶,進一步擴大了年輕社群生態圈。同時,在年輕化戰略轉型中,統帥不斷探索多種合作形式,強化了其在家電行業年輕鮮活的品牌形象,為家電行業轉型發展開辟了新道路。
此次統帥空調在蘇寧上線的多款主打產品,針對年輕用戶對智能化的需求還帶來了更多顛覆性技術。例如統帥HAA空調的17分貝靜音技術,為用戶化解了噪音困擾,創造舒適睡眠環境;HOME一鍵舒適技術,只需一鍵開啟,就能自主完成對制冷制熱模式的智能調節,并且可以自動記憶最佳舒適溫度和濕度,極大減輕了頻繁改變溫度設定的負擔。自清潔、全直流一級能效等一系列顛覆性技術,也為用戶帶來對時尚生活的更多美好期待。
來源:藍科技網
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