方興未艾的互聯網職業教育，能否產生下一個獨角獸？觀點
2019-02-19 17:06
政策、資本、需求 說職業教育是政策的，雖說職業教育目前備受政策，相對于普通教育職業教育方面的優質老師更是匱乏。
文：劉志剛@互聯網江湖
2018年，一系列教育政策的重拳出擊也宣告了過去幾年教育市場野蠻生長時代的終結。從幼教到K12再到教育app，都帶上了監管的“緊箍咒”，然而近日，國務院發布了《國家職業教育改革實施方案》，提出把職業教育擺在教育改革創新和經濟社會發展中更加突出的位置，從政策的角度對職業教育的發展進行鼓勵和支持。
能在政策“黑天鵝”之年獨善其身，甚至受到政策支持呢，政府對職業教育的重視，自然有著必要的緣由，而今有了政策的進一步加持，職業教育的春天要來了嗎？
職業教育爆發三要素：政策、資本、需求
說職業教育是政策的“親兒子”那是開玩笑，但教育部門對職業教育的關注確實顯而易見的。事實上，政策對職業教育的“寵溺”已經不是一天兩天了，只不過在今年由于其它行業的反襯顯得格外突出。
2011年8月，教育部出臺了《教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》。12月，又發布了《教育部關于“十二五”期間加強中等職業學校教師隊伍建設的意見》
2012年5月4日《教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見》
2014年，《現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年》的發布也奠定了這幾年職業教育發展的基調。
2015年，十八屆五中全會上通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》規定，“普及高中階段教育，逐步分類推進中等職業教育免除學雜費。
從需求來看，先說宏觀方面，“中國制造2025”的提出被認作是我國制造業轉型升級的目標和綱要，也對相應的職業教育人才培養規模、規格、質量提出了新訴求，對一些職業人群質量以及數量有了更高的要求。
再說企業端，目前國內企業對人才的需量與供給仍存在質量、數量方面的差距。為此，《現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年）》要求，到2020年，中職在校生人數要達到2350萬人，較2015年增加100萬人；專科人數要達到1480萬人，較2015年增加90萬人；繼續教育參與人次要達到35000萬人次，較2015年增加6000萬人次等，以任務及規劃的形式解決當下相關人才供不應求的問題。
從“人”的角度來看，大學生就業難問題已然成為持續性的熱門社會問題。
一面是逐年遞增的高校畢業生，從名牌大學到普通大專國內高校有一千多所。據人社部去年年初預計，2018年新成長勞動力達1500萬人以上，高校畢業生達900萬人以上，創歷史新高。但另一面，就業市場與經濟發展情況密切相關，在近年來全球經濟低迷的大環境下，就業市場也面臨著巨大考驗。
如此一來，對于很多家里學生普通教育成績不夠理想的話，也傾向于學生選擇職業教育這條道路。也因此，未來職業教育市場規模逐年走高，據前瞻產業研究院發布的《2018年-2023年中國中等職業教育行業發展模式與投資前景分析報告》預計，2015年至2020年職業教育非學歷教育規模將從3160億元擴大至9859億元，增幅達200%。
政策的炮灰打響，再加上日益增長的市場需求，資本市場自然也嗅到了職業教育這片海洋的腥味。18年教育市場迎來了產業的資本寒冬，但職業教育賽道似乎顯示出足夠的【抗周期性】，融資卻仍然接連不斷。
2018年初，三節課宣布獲得A輪千萬級融資，由著名資本IDG資本領投，唯獵資本跟投。
2018年4月，Uni Carrer職優你正式宣布獲得了由獵聘與東方富海聯合領投、新東方與昆仲資本持續跟投的1.8億元的C輪融資。
2018年8月13日，勺子課堂繼去年完成千萬人民幣A輪融資后時隔半年再次獲得資本青睞，獲得由青松基金領投、華創資本跟投的的3000萬融資。
于是，在政策、資本、需求這“三駕馬車”，正對應著天時、地利、人和，職業教育發展最好的時代似乎已經到來。
“馬車”雖好，奈何太多歧路：職業教育未來任重道遠
在以往的印象中，行業本身存在需求，在政策驅動與資本的驅動下，很多項目就得以快速的實施、推進，見效也快。
然而，職業教育明顯是個例外，盡管國家一直都在大力提倡職業教育，出臺了各種各樣的利好政策，但是相對于普通教育，職業教育似乎一直給人一種不溫不火的感覺，其中的問題來自于教育行業本身以及賽道自身特征兩方面。
1.從教育行業的通病來看：
整個教育市場迄今為止，有不少教育機構雖然看起來光鮮亮麗，但利潤率很低，甚至還出現虧損的狀況出現，行業的CR4值極低，尤其是職業教育，相對于普通教育更是缺少讓人眼前一亮的頭部互聯網公司。
導致行業出現這一狀況的直接原因在于教育行業的規模不經濟，教育的地域分散性特征非常明顯，能夠輻射全國的教育企業幾乎不存在，幾乎每個地區都會有自己區域內具備一定品牌影響力的線下培訓機構，職業教育也是如此，地方性職業教育學校，例如技校，它們更懂得當地的應試教育需求，再加上教育本身的偏線下特征，這也使得局部小培訓機構的防御力大大加強。
而且相對于K12教育，職業教育對時間和空間的反應更加敏感，前幾年在線教育的興起為其提供了解決方案。但眾所周知，隨著互聯網流量紅利殆盡，整個互聯網行業的獲客成本持續飆升。而大部分在線教育公司的商業模式是先花錢獲客，然后再掙錢。據統計，一些在線職業教育機構的獲客成本達到每名學員上千元甚至更多。
這也使得在線職業教育發展極為緩慢，并不具備互聯網公司該有的特征。互聯網思維的精髓是什么？人們通常認為是以下兩個方面：一是邊際成本幾乎為零；二是用戶的行為能夠得到檢索和記錄。
后者自不用說，對于早就將人工智能等“黑科技”視作營銷“小紅旗”的職業教育機構而言，自然不缺乏用戶行為的洞察。但邊際成本無法遞減的規模不經濟狀況塊使得互聯網思維“萬金油”變得黯淡無光。對于互聯網公司而言，最關心的首先是MAU、DAU再力爭GMV，盈利與否一開始并不重要。但職業教育卻明顯燒錢燒不出規模化來。
此外，學習是一個反人性的事。大多數人都有讓自己變得更強、更加了解這個世界類似這樣的需求，但是只有很少的人愿意去學習，愿意花錢在網上買課程的人更是少之又少，買了課程之后能夠完成持續復購又成為又一難題。
這種建立在反人性基礎之上的商業模式，要想做好，必然不能單純的依靠移動互聯網紅利期那樣簡單粗暴的手段，而是要去培育、去引導，是一個慢功夫。
2.從職業教育自身的賽道特征來看：
*從人的角度來看，先說學生類型，從如今國內教育情況來看，更多的家長還是希望自己孩子選擇普通教育，并且高校不斷擴張，進一步壓縮了職業教育的招生空間。
如此一來，一是導致很多職業教育學校老師招生壓力升級。二是導致很多職業教育學校招來的似乎只能是分數較低的初中畢業生。雖說不易分高分低論英雄，成績好的也不一定好管理，但目前職業教育學校一個明顯特征就是學生管理難度大。
從教師資源來看，教育，老師的重要性溢于言表，相對于普通教育職業教育方面的優質老師更是匱乏。
*從行業發展自身情況來看，社會對新型技能人才需求卻極度旺盛，因此這給了不少只想賺上一筆錢的培訓機構許多渾水摸魚的機會，產生了大量的低質的教育資源，雇傭了許多本身就缺乏實戰能力的大學老師，給學生、企業帶來了非常差的體驗，社會口碑也因此不斷下滑。
筆者的表弟初中畢業，晃晃悠悠好些年，家里鼓勵他去上個職業培訓機構，學門手藝掙錢。在今年過年期間，問起表弟老師教的怎么樣時，他卻大發牢騷。認為這些老師水平很低，只知道念PPT，吹噓自己。同時，課程的設置上還缺少實戰，完全得不到真正鍛煉的機會，過完年就不打算去了。最后家里費了好大勁給他做了思想工作，才勉強同意上完。
可能有很多的年輕人愿意去學習個手藝，但在行業口碑不斷下滑、行業混亂的現象之下放棄了。
*從職業教育本身出發，職業教育的學習效果不能夠標準化，特別是對于一些新興職業，如產品經理、產品運營等崗位，缺少一個能夠對學習效果進行量化的標準。
為什么奧數與新概念英語在中國的少兒培訓界能夠大行其道？在筆者看來，原因就是新概念英語和奧數做了明確的分級，學完第一級通過考試后，達到一個行業指定的標準才能夠學第二級。正是這樣“看得見”的學習效果讓學員感到很充實，認為自己學到東西了,進步了，因此能夠吸引學員進行復購。
簡而言之，就是缺乏一個對學習效果進行一個量化的標準，因此難以復制，難以做大做強。
事實也的確如此，德國職業教育享譽世界離不開完善的職業教育體系建設。德國聯邦職業教育法規定，通過有序的教育過程，傳授為在不斷變化的就業環境中從事合格的職業工作所必需的職業技巧、知識和能力職業行動能力”。這在德國是統一的標準，就是他們的框架教學計劃。在全德國范圍內都按這個框架執行，BIBB接受多方的任務來研究職業教育。
當然了，不同國家都有自己的本地化特征，相對于德國規范化的職業教育模板，國內職業教育照抄照搬肯定是不行，目前仍舊在摸索階段，但無論如何，標準化一定是職業教育走向成熟的關鍵和標志。
方興未艾的職業教育破局之路何在？
在互聯網公司的成長規律中，利潤的增長往往不是呈線性的，而是會在度過一個平臺整理期后，出現指數式爆發增長。正如多年不盈利的京東，依靠不斷夯實線下自營物流體系，建立了寬厚的護城河，最終成長為獨角獸。
就目前而言，職業教育在，職業教育目前的發展階段明顯還處于破曉前的黑暗期，未來仍能大有作為。
在互聯網江湖(VIPIT1)團隊看來，有以下幾條路徑可以選擇：
*一定要走線上線下的結合道路。
前面我們提到，職業教育受時間與空間的限制明顯，但純線上的話，不利于職業教育教學，畢竟職業教育本身其實是個偏線下的行業。
為什么羅振宇的跨年演講遭到了很多人的批評，質疑他販賣焦慮？
原因就在于雖然這些知識付費的文章、音頻是可以把一些晦澀的知識能夠給你講清楚，讓人懂得很多。但知識本身并沒有太大意義。對于一個新知識的學習來說，分為了解、理解、掌握、運用，而知識付費僅僅停留在了解這樣一個階段，更不要說理解然后在實戰中應用了，而且對大部分人來說，更沒有實戰的機會。所以對于知識的學習來說，光知道并沒有什么作用。
除此之外，教育不光需要知識點的學習，更需要老師同學的陪伴。很多人都懷念上學時的日子，并不是因為學到了多少知識，而是在學校能夠認識許多朋友，在一起成長的過程中有一種非常充實的感覺。所以大多數人都愿意為完整的教育生活付費，而不是為知識付費。
而且如果做在線職業教育，那么按照互聯網行業發展的規律，通常只有頭部企業，也就是前兩三名才能活下來，而純線下職業教育機構，由于線下重點網店復制比較困難，這也是為什么現在行業呈明顯的“大而散”特征。
所以，走線上線下相結合的道路，在傳遞知識的同時，也同時能夠滿足學員的社交與情感需求，給學員一種完整、充實的教育生活。
*借勢產業互聯網
對于一些有技術的在線職業教育公司來說，不妨乘產業互聯網的大勢，從Saas服務工具出發，面向職業學校提供企業級產品。
而產業互聯網的使用對象是企業，為了企業內部或者企業之間的協作，或者提高工作效率而使用。對于在線職業教育的公司來說，一款優秀的教學移動輔助APP會讓老師在教學過程中得心應手，大大提高效率。與此同時，對于學校來說，能夠開發一套好用的掌上移動教學管理系統，也能更好地對各項事務進行管理，降低流程、人力、學員跟蹤管理跟不上等方面的問題。
雖說職業教育目前備受政策“寵溺”，但這其實歸咎于這條賽道并不像其它賽道那般“人滿為患”。未來如果進來的人過多，行業過于浮躁這同樣要承擔政策風險。
教學本身的門檻越來越高，但如果是服務管理平臺，不涉及教學本身的話其實并沒有過高的門檻。對于教育機構而言，轉戰B端不僅是針對產業互聯網的布局，更是規避政策風險，“把雞蛋放在多個籃子里”的做法。
除此之外，產業互聯網正處于大勢，職業教育學校發力產業互聯網也有利于企業吸引投資，提高估值。
*重視營銷
有這樣一個說法：營銷的最高境界就是把一個原本小眾的需求變成剛需，把一個原本平淡的東西賦予內涵、情感乃至信仰。這其實就點明了少兒編程等非剛需性產品在擴張時的營銷價值。
正如前面我們提到的，職業教育面臨著家長觀念陳舊、高校擴招、行業規模化困難、獲客成本高等問題，我們完全可以把它視作一個“小眾需求”，在游離在主導性文化表述之外的意識形態中尋找機會，然后通過一系列策劃，使得行業品牌、就業率高的特征深入人心
其中，藍翔的挖掘機，北大青鳥的計算機，新東方的烹飪，這些都是職業教育學校營銷的典范。
以藍翔為例，“挖掘機哪家強?”的廣告詞由來已久，但其在被制作成表情包、段子被發布到微博和朋友圈之后，得到了廣泛的轉載，使得人們重新勾起了對藍翔廣告的記憶。之后各大企業微博、媒體微博以及微博大號的借勢營銷，再次將傳播的熱潮推上一個高峰，借助于段子的有趣好笑易于傳播的特性，挖掘機誰家強也得到了更加廣泛的傳播，使得藍翔技校的名聲大噪，獲得大量的生源，這其實也為其它職業學校招聘提供了教科書式的案例。
*敢于建立并推廣自己的標準
一流的企業賣標準,二流的企業賣品牌,三流的企業賣產品,四流的企業賣苦力。
前面我們提到，目前國內職業教育生涯規劃還很不完善，這恰恰也給行業頭部企業引領標準建立的機會。因為在摸索階段，行業頭部公司本身對相關政策確立有很大的影響。就像新零售的概念深入人心，得益于馬云率先提出這一概念，雖說其它公司也有無界零售。智慧零售等類似的概念，但新零售絕對是使用最廣泛的名詞。職業教育也是如此，頭部機構要敢于提出新標準，引領包裝新概念，美化品牌形象，為自家學校造勢。
總之，條條大路通羅馬，互聯網職業教育的未來一定是前進的上升的，如何抓住機會一飛沖天則需要每位玩家去細細思考。
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