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3月5日晚間消息，知乎發布公告稱，于近期完成了對社區管理規范、評論系統及安全審核系統的全面升級。

3月2日，北京網信辦發布通知：“知乎”平臺因管理不嚴，傳播違法信息，根據相關法律法規，要求各應用商店下架“知乎”APP七天。具體時間從3月2日15時開始，至3月9日15時恢復。

以下為知乎小管家公告原文：

為進一步落實網站主體責任，根據《網絡安全法》、《知乎協議》和《知乎社區管理規定》等法律法規和社區規定，知乎將在前續加大整治違法有害信息的基礎上，對安全系統進行全面升級。近期我們完成了對社區管理規范、評論系統及安全審核系統的全面升級。

社區管理規范升級

在知乎社區管理規定中「惡意行為」一欄新增「惡意對抗行為」的相關規范，主要針對主觀上存在故意，客觀上使用各種手段對抗平臺監管的違規行為。包括但不限于使用變體、諧音等方式規避安全審查，使用第三方網站偽造跳轉鏈接，明知相關行為違反法律法規和社區規范仍然多次發布的行為。

在以上行為發生后，我們通常會先行要求相關違規用戶進行整改。對于拒絕接受平臺監管和溝通，甚至通過編造謠言等方式攻擊監管部門或平臺正常監管行為的用戶，我們將從嚴進行管理和處罰。

評論系統升級

在原有評論系統和功能外，近期知乎新增強制關閉評論、強制開啟評論預審功能。

針對多次出現違規評論，或引發大量違規評論的評論區，知乎站方將強制關閉相關內容的評論功能。針對多次發布違規內容，或多次引發違規評論的用戶，知乎站方將強制開啟該用戶發布內容的評論區作者預審功能。對于強制開啟評論作者預審功能的用戶，我們將向相關用戶發送私信通知。開啟預審評論后，該用戶創作的文章、回答的評論區將由作者篩選后顯示。

安全審核系統升級

在原有的安全審核系統基礎上，近期知乎新增了「系統+人工」雙重安全評估環節。

對于算法和策略識別出來的可疑內容，系統會暫停推送，交由人工審核。審核通過后，內容將重新進入流通和推送。對于系統識別和人工判斷為疑似違法有害信息和垃圾廣告信息的內容，系統將屏蔽推送，不進入流通。

根據線上數據評估，目前站內違法有害信息占比低于0.5%，因此可能會被系統攔截的可疑內容比例極低，絕大多數用戶的正常使用不會受到影響。對于可能會受影響的極少數用戶，目前審核時間約在5分鐘左右，還請耐心等待。

在專項整治期間，大家依然可以正常使用知乎網站和知乎App的服務。也希望知友可以與我們一起，遵守國家相關法律法規，抵制和防范各類違法有害信息的傳播，共同營造清朗的網絡空間。