小米確定5%利潤上限，不貪婪的背后有三重自信通信
4月25日，小米在武漢舉辦新品發布會，發布了新零售戰略新品小米6X手機。
4月25日，小米在武漢舉辦新品發布會，發布了新零售戰略新品小米6X手機。
這次小米6X配置也非常亮眼：全索尼相機，后置2000萬AI雙攝，白天夜晚都清晰。前置2000萬“治愈系”自拍，自拍最好的小米手機。全系標配驍龍660 AIE 處理器，最高6GB內存+128GB存儲旗艦性能，內置“小愛同學”語音助手等。
可以說，所有旗艦手機的黑科技，小米6X一樣也不差。
小米這次還請來了著名攝影師、導演蜷川實花擔任小米6X的相機首席體驗官，她是日本最具權威的木村伊兵衛攝影獎獲得者，對于小米6X，她的評價是：“一部非常值得擁有的拍照手機”。
作為小米的非旗艦手機，各項參數達到甚至超過了行業內主流旗艦機的配置，價格卻僅有競爭對手的一半不到。
這個價格和小米董事會前幾天通過的一個并不艱難的決議有關。
在決議中，小米向用戶承諾：“小米每年整體硬件業務，（包括手機及Iot和生活消費產品）的綜合稅后凈利率不超過5%，如超過，我們將把超過5%的部分用合理的方式返還給小米用戶。”
【5%利潤背后的商業邏輯】
仔細研讀小米的承諾，5%的利潤率的范圍是“小米每年整體硬件業務，（包括手機及Iot和生活消費產品）的綜合稅后凈利率”。這個承諾范圍之大，已經不僅僅是手機，還包括所有智能設備和生活消費產品。
小米哪來的底氣和自信，能夠在全線產品承諾如此低的利潤率？
一、產品自信
從小米一代到現在，每年發布的小米系列旗艦機，往往能憑借各種黑科技和高配置，以及競爭產品僅一半的售價，成為眾多米粉爭相搶購的產品。
兩年前，小米MIX手機開創了全面屏時代，并被獲得了三大世界級設計博物館的收藏，小米公司在一年之內拿下了紅點、iF、IDEA和Good Design四大世界級設計獎項大滿貫。
在我用過的幾臺小米手機，每一臺都給我留下了深刻的印象。
小米4的304金屬邊框，竟然采用了40道制程193道工序，用極致打磨形容，絲毫不過分；小米5采用的陶瓷機身，光滑溫潤的手感，讓我愛不釋手；在最近發布的小米MIX2S上，我再一次看到了我喜歡的陶瓷材質，藝術品一樣的陶瓷機身，給很多留下了驚艷和璀璨的感覺。
AI是小米手機上的新亮點。在小米MIX2S上，可以為人像照片帶來夢境般動態背景虛化效果，在拍照時能夠智能識別 206 種拍照場景，還能進行人工智能的美顏?，F在，AI功能不僅在旗艦機上，在紅米的最新機型也能夠體驗到。
企業的創新決定了產品可以走多高；而產品的品質決定一個企業可以走多遠 。
三星和蘋果在過去兩年，分別爆出電池爆炸和充電問題。三星還對涉及的Note7產品進行了召回，不但給三星帶來了巨額經濟損失，還重創了三星的品牌形象，成為三星史上最嚴重的信任危機。
我至今記得，小米產品發布會上，多次在現場播放的小米手機出廠前經受的嚴苛的性能測試，種類之多、測試之嚴，堪稱變態。試想一下，如果小米沒有嚴格的質量控制，在小米眾多產品產品線中，只要有一個千萬量級的產品出現類似的危機，小米的5%的超低利潤，都不足以彌補這樣的窟窿。
不斷追求創新的功能，打磨產品的品質，小米今天已經成為全球第四大智能手機廠商，并擁有1.9億的月活躍移動互聯網用戶，建立起強大的開放生態，推動了智能新生活方式的加速滲透，建成了世界上最大的Iot物聯網平臺，連接超過1億臺智能設備。
二、商業模式自信
硬件不超過5%的利潤率，讓很多友商大跌眼鏡，很多同行可能在心理默念，你雷軍是不是瘋了？
“不是小米太瘋癲，只是友商看不穿?！?/p>
2011年，小米發布第一款手機時，就已經確定了鐵人三項的定位：“軟件+硬件+互聯網”。2017年，雷軍又升級了這一定位，變更為“硬件+新零售+互聯網”。硬件只是其中之一，更多持續的收入來自軟件、零售和互聯網。
大量的高性價比和高品質產品和服務，往往帶來多次重復消費。
購買小米手機的用戶，購買的不僅是一臺手機，而是一個購買所有小米產品的入口。他很可能是幾十個小米智能硬件的消費者，更有可能下載幾十個甚至上百個應用，或者購買幾個手機主題，他們也可能使用小米公交卡，最終成為小米錢包的用戶。5%的利潤率看上去很低，但是和用戶的消費次數可能成百上千次消費相乘，仍然是個龐大的數字。
在我《重創新》一書中，我提出入口理論。入口是企業與用戶直接最重度的連接和服務，從BAT到TMD，都有自己獨家的入口，這是這些企業最終稱霸一方，形成自家生態的關鍵所在。
小米本身是一家互聯網公司，手機和硬件只是一個入口。一個入口的背后，可能是無數次的消費。這才是小米商業模式的關鍵。
此外，在國內和全球互聯網企業身上百試不爽的免費模式，也與小米的模式有著異曲同工之妙。這與當年QQ、淘寶和網易郵箱的免費模式如出一轍，都是通過一個免費的入口，分得互聯網上的一塊大蛋糕。
三、對于理想的自信
雷軍是個有理想的人。
30年前，雷軍在武大讀大一時，看到了一本改變他一生的書：《硅谷之火》。硅谷名人的創業史激勵了雷軍，他有了為之奮斗的信念：做一家偉大的企業，影響足夠多的人。
如何讓一個產品影響足夠多的人？
經濟學的需求供給理論指出，當產品價格降低到臨界值，其銷售量就會成指數級增長。小米從誕生之日，就開始了用高端配置和中檔價格，一次次沖擊著國內的手機市場，這一次小米6X的配置向主流旗艦機看齊，有的指標甚至比友商旗艦機還要優秀，價格卻只有友商旗艦機一半。這也就難怪每次小米新機上市，迅速受到米粉的關注了。
雷軍提出的拒絕貪婪，提出5%的利潤上限，不為別的，正是為了30年前的理想。雷軍的哲學就是，永遠站在用戶一方?！安回澙贰北澈笫菍τ谟脩糇畲蟮淖尷！袄×看罄恍?，利大量小利不大”，在短期的利潤和長期的用戶和市場相比，雷軍和小米選擇了后者。
在我看來，做一款產品很容易，做一款優秀的產品，只要花心思也能做到。但如果讓一款優秀的產品，影響所有人，就需要做出最牛的產品，但價格又相當便宜，做優秀的大眾消費品“感動人心，價格厚道”，就不是普通企業家能夠做到的，這,需要執著的信念和高效的執行力。
【結束語】
免費模式成就很多全球頂級的互聯網公司的成功，在國內BAT乃至TOP10的互聯網公司的核心也都是免費模式。在我看來，小米設定的5%的利潤紅線，也是某種程度的免費模式。雖然，看上去對自己有點狠，卻收獲了無數用戶。
商業歷史上，成功的偉大企業不是因為小眾的奢侈品品，而是把優秀產品做得足夠便宜，能夠讓更多的人去使用的公司。小米的不貪婪，和5%的利潤上限，讓小米產品不僅優秀，還“感動人心”。
作為一個商業企業在成長中總要面臨各種選擇：是短期的利潤還是長期的口碑，是豐厚的利益，還是用戶的感動。前者一般不會走太遠，雷軍和小米選擇了后者。
我希望他們離自己的理想越來越近。
作者：王冠雄
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