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提起超級app，人們的第一印象往往是微信。但其實中國有很多集大成的app，一個應(yīng)用綜合了多項功能，支付寶也是期中之一。

但對于國外用戶來說，騰訊和阿里巴巴是他們相對熟悉的公司。所以這次國外科技媒體The Information 選擇向他們介紹一款更不為人所知的超級app――美團(tuán)。國內(nèi)用戶對美團(tuán)并不陌生，就算沒用過，也知道這是一家提供生活服務(wù)平臺為主的公司，以團(tuán)購起家，目前核心業(yè)務(wù)是外賣。

美團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人王興是中國互聯(lián)網(wǎng)里一個很有標(biāo)志性的人物。他是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，連續(xù)做出很不錯的公司但最終失敗，直到美團(tuán)才大獲成功。同時他也很善于發(fā)現(xiàn)美國的新互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，并在中國進(jìn)行再創(chuàng)新，美團(tuán)也是最好的例子。

通過The Information 的報道，我們可以看到在外國人眼里，美團(tuán)是怎樣的一家公司。以下就是報道全文：

在全球還沒有上市的科技公司里，美團(tuán)點評的估值排第四。對于中國以外的消費者來說，這是他們非常陌生的一家公司。

但中國互聯(lián)網(wǎng)用戶對美團(tuán)已經(jīng)形成了依賴，他們會在美團(tuán)上叫外賣或者訂酒店。現(xiàn)在美團(tuán)已經(jīng)有2.9億的月度活躍用戶，而且其體量已經(jīng)到了可以挑戰(zhàn)阿里巴巴這樣大的電商巨頭了。

美團(tuán)官方表示，今年的收入很可能達(dá)到50億美元，這是去年兩倍。更重要的是，整個集團(tuán)有可能實現(xiàn)盈虧平衡。這是之前未曾報道過的消息。

現(xiàn)在美團(tuán)又非常激進(jìn)的開拓了新的領(lǐng)域，比如打車、短租以及為小企業(yè)提供軟件產(chǎn)品等等，同時它也開始收獲之前努力的果實。但美團(tuán)同時也面臨一個不小的風(fēng)險，那就是隨著它進(jìn)入越來越多的領(lǐng)域，它也開始面臨越來越多的競爭對手，而且這些競爭對手都不缺錢。

今年10月，美團(tuán)完成了一輪40億美元的融資，投資人包括騰訊和Priceline。這輪融資使得美團(tuán)的估值達(dá)到了300億美元，同時也讓它銀行賬戶的余額達(dá)到了70億美元。

美團(tuán)的創(chuàng)始人、CEO王興已經(jīng)建立一個完全不同于任何美國公司互聯(lián)網(wǎng)帝國。在美團(tuán)上，你可以預(yù)定餐廳、買電影票、叫外賣、訂酒店或者機(jī)票，連婚禮策劃師都在美團(tuán)的平臺上出售自己的服務(wù)。美團(tuán)進(jìn)入新領(lǐng)域的速度也令人咋舌，它已經(jīng)發(fā)起了10個實驗性質(zhì)的項目，包括像Airbnb 這樣的短租以及供應(yīng)鏈金融服務(wù)。

美團(tuán)點評戰(zhàn)略副總裁陳少暉表示，美團(tuán)又90%的流量都來自自己的應(yīng)用，因此他們是中國互聯(lián)網(wǎng)一股獨立的力量。另外10%的流量來自騰訊的微信，而騰訊也是美團(tuán)最大的投資人之一。

美團(tuán)在2015年收購了大眾點評，成為了中國最大的本地服務(wù)公司（鳳凰科技配圖）

“我們相信現(xiàn)在有足夠的機(jī)會來誕生一個獨立的平臺，但這對阿里巴巴來說估計不是什么好事。”陳少暉在一次采訪中說，“我們不懼怕和其他公司競爭，只要在競爭的同時我們能創(chuàng)造價值就可以。”

阿里巴巴的發(fā)言人拒絕了The Information 的采訪請求。

美團(tuán)表示，他們今年在外賣上的虧損僅為去年的一半，而外賣業(yè)務(wù)基本上占美團(tuán)整體業(yè)務(wù)的一半。陳少暉說，美團(tuán)的其他業(yè)務(wù)，諸如旅行產(chǎn)品、餐廳點評以及預(yù)約按摩、美容或者整形手術(shù)等等，都是盈利的。他同時表示，美團(tuán)目前沒有上市的時間表。

為小商戶提供軟件服務(wù)

美團(tuán)10個實驗項目里非常重要的一個就是為小商戶提供企業(yè)級的軟件服務(wù)。陳少暉表示，美團(tuán)對這個項目的預(yù)期很高：它希望未來兩年里，美團(tuán)平臺上的500萬小商戶里能有一半使用美團(tuán)的商業(yè)軟件來管理銷售、供應(yīng)鏈以及支付。目前這個比例是10%。

美團(tuán)現(xiàn)在有很多一直在外面跑的銷售和地推人員，這些人的核心就是銷售企業(yè)軟件。

陳少暉說，小商戶是中國餐飲行業(yè)的主力軍，他們目前的工作方法基本上還停留在用紙幣記錄的階段。美團(tuán)的軟件可以幫助他們更好的管理自己的訂單、支付情況，同時還能通過第三方機(jī)構(gòu)（比如騰訊的微眾銀行或者傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)）拿到貸款。當(dāng)然美團(tuán)也從中活得了數(shù)據(jù)。

“一旦商家接入到我們的系統(tǒng)，就會發(fā)現(xiàn)可以使用到很多非常好用的功能。而對我們來說，最有價值的就是數(shù)據(jù)。”陳少暉說。

美團(tuán)進(jìn)入到企業(yè)軟件領(lǐng)域的動作，和阿里巴巴為自己平臺上的商家提供收費服務(wù)非常類似。如果越來越多的餐廳開始使用美團(tuán)提供的付費軟件服務(wù)，那么美團(tuán)在外賣業(yè)務(wù)上的損失將得到進(jìn)一步縮減。同時，如果餐廳使用了美團(tuán)的軟件，他們也更有可能成為美團(tuán)長期的合作伙伴。

陳少暉表示美團(tuán)相信新一代的小商戶老板會更愿意使用科技來經(jīng)營自己的生意，因為他們本身就是和智能手機(jī)一起成長起來的一代人。

試水網(wǎng)約車

今年年初的時候，美團(tuán)在中國南方城市南京推出了自己的網(wǎng)約車服務(wù)，而且在包括上海在內(nèi)的10個城市都拿到了網(wǎng)約車牌照。這讓美團(tuán)直接成為了滴滴出行的競爭對手。在全球網(wǎng)約車領(lǐng)域，滴滴是僅次于Uber 的一家公司。在中國，滴滴通過補(bǔ)貼大戰(zhàn)拖垮了所有其他競爭對手。

今年年初，美團(tuán)推出了打車業(yè)務(wù)（鳳凰科技配圖）

盡管試水網(wǎng)約車有很大的風(fēng)險，但據(jù)一位非常了解王興的投資人說，王興仍然決定開展這項業(yè)務(wù)。這位投資人說：“王興現(xiàn)在思考的問題是，什么時候做網(wǎng)約車業(yè)務(wù)以及什么時候開始擴(kuò)張這項業(yè)務(wù)。在他為網(wǎng)約車業(yè)務(wù)投入大量資源的時候，王興腦海里肯定已經(jīng)想好了未來多年的計劃。”

同時，陳少暉也在嘗試其他競爭程度非常激烈的領(lǐng)域。比如美團(tuán)做了榛果民宿，它在國內(nèi)的競爭對手包括途家和Airbnb 等。美團(tuán)還進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，為酒店和短租房東提供智能門鎖。

另外，美團(tuán)還和超市聯(lián)手開展了線下零售業(yè)務(wù)。美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)也開始進(jìn)入到其他領(lǐng)域，比如對送達(dá)時間要求很高的鮮花和藥品的寄送。

陳少暉說在這些新的領(lǐng)域，美團(tuán)會非常謹(jǐn)慎，不會一開始就投入重兵。

國際化

對于國際化，美團(tuán)同樣非常謹(jǐn)慎。陳少暉說：“國際化向來是一想很艱巨的任務(wù)，這也是我們目前對國際化沒有太多預(yù)期的原因。”

美團(tuán)過去兩年一直在看國際化的機(jī)會，他們把重點放在了東南亞國家，因為那里的文化和中國更加接近。陳少暉說美團(tuán)的商業(yè)模式只會在人口密度很高的城市有效，而且最好要有和中國一樣的新一代中產(chǎn)階級人群。

美團(tuán)已經(jīng)和很多創(chuàng)業(yè)公司接觸過，包括Go-Jek, Postmates, DoorDash 和Deliveroo 等等，而且也在考慮是否要開設(shè)硅谷辦公室。陳少暉說：“我們?nèi)绻M(jìn)入了硅谷請別感到意外。如果我們要行動的話，我們的速度是很快的。”

外賣之爭

美團(tuán)從來不缺競爭對手。它的酒店和機(jī)票業(yè)務(wù)已經(jīng)和中國最大的在線旅游公司攜程形成了激勵的競爭，攜程背后還有百度的支持。美團(tuán)方面表示按市場份額來劃分的話，自己是這個領(lǐng)域的第二名。

現(xiàn)在美團(tuán)每個月酒店預(yù)定的平均間夜量為2000萬，相比去年有了50%的提升。

外賣業(yè)務(wù)是美團(tuán)現(xiàn)在的核心（鳳凰科技配圖）

但外賣業(yè)務(wù)仍然是美團(tuán)的核心。美團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文是外賣業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，他也是王興大學(xué)時期的室友。據(jù)另外一位美團(tuán)投資人透露，美團(tuán)有一半的收入來自外賣。一位投資說，酒店和旅行、到店業(yè)務(wù)以及娛樂業(yè)務(wù)等三個事業(yè)群貢獻(xiàn)了另外一半的收入。

根據(jù)數(shù)據(jù)跟蹤公司QuestMobile 的數(shù)據(jù)，上個月美團(tuán)和大眾點評加起來的活躍用戶有2.3億。但是這個數(shù)字在過去一年里并沒有什么增長。美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)最大的競爭對手是餓了么。餓了么已經(jīng)收購了百度外賣，而且它背后最大的支持者是阿里巴巴。

外賣行業(yè)最大的支出是送餐員的費用。根據(jù)一位非常了解內(nèi)情的投資人透露，排第二位的是美團(tuán)向第三方支付公司支付的手續(xù)費，比如付給微信支付和支付寶的手續(xù)費。陳少暉說目前有20%的用戶在支付的時候會選擇美團(tuán)自己的支付渠道。

大學(xué)室友

在中國互聯(lián)網(wǎng)圈，王興是一個很有標(biāo)志性的人物。王興的父親是福建的一位企業(yè)家，家里有一座很大的水泥廠。王興在中國最頂尖的理科院校清華大學(xué)念了電子工程專業(yè)，然后又去美國讀研究生。

2005年的時候，王興放棄了在美國的學(xué)業(yè)回到中國。他一開始創(chuàng)業(yè)并不順利，做了好幾個失敗的項目，直到做了校內(nèi)網(wǎng)。這是一個和Facebook 非常類似的網(wǎng)站，主要用來連接大學(xué)校友。

校內(nèi)網(wǎng)發(fā)展的很快，但王興融資不利沒有錢了，最終只能賣給了千橡集團(tuán)，據(jù)傳聞售價是200萬美元。千橡集團(tuán)后來把校內(nèi)網(wǎng)改名為人人網(wǎng)，并且在2011年以此為核心資產(chǎn)在美國上市。

后來，王興做了一個和Twitter 很類似的網(wǎng)站飯否。但在2009年的時候因為各種原因被政府關(guān)閉。2010年，王興成立了美團(tuán)網(wǎng)，他的大學(xué)室友王慧文隨后也加入了他的這次創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時美團(tuán)在美國的對標(biāo)公司是Groupon。

美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO 王興（鳳凰科技配圖）

阿里巴巴是美團(tuán)的早期投資人。但是在2015年美團(tuán)和騰訊投資的大眾點評合并之后，騰訊就成了美團(tuán)的最大靠山。

在2016年早期，阿里巴巴出售了自己在美團(tuán)點評的股份，并且開始專注于扶持其他外賣以及其他提供本地生活服務(wù)的公司。

據(jù)一位熟悉此事的人透露，阿里巴巴感覺王興接受騰訊的投資等同于背叛了他們。

美團(tuán)最近一輪融資的投資人包括戰(zhàn)略投資人騰訊、財務(wù)投資人Coatue Management、加拿大退休基金等，以及美國在線旅游巨頭Priceline。根據(jù)兩位了解美團(tuán)股權(quán)架構(gòu)的人士透露，這輪融資過后，美團(tuán)的管理層還持有公司三分之一的股份。

未來美團(tuán)是否能贏得和阿里巴巴以及其他競爭對手的戰(zhàn)爭還不好說。但是王興在團(tuán)購和外賣領(lǐng)域已經(jīng)經(jīng)歷過多次異常激烈競爭，并且?guī)ьI(lǐng)自己的公司從成千上百家類似公司里脫穎而出。

在一次接受中國媒體的采訪中，王興引用了中國古代軍事家孫子的話來闡述自己的方法：“我們打敗他們的方法并不是因為我們做的更好。他們輸?shù)舻脑蚴侨狈δ托囊约胺噶隋e誤。”