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不僅僅是中國,現在亞洲年輕人大多熱衷網上購物通信

網易科技 2017-11-08 13:04
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導讀

亞洲的網絡購物市場正在大幅增長,年輕人的消費已經成為網絡購物的主導力量。

11月8日消息,據國外媒體報道,亞洲的網絡購物市場正在大幅增長,年輕人的消費已經成為網絡購物的主導力量。但為什么他們如此熱衷于網絡購物,他們的錢都花在了哪里?在新加坡兀蘭附近的金鐘小學,一群學生剛剛接觸到電子商務世界。

圖示:新加坡小學生正在展示他們的支付腕帶

“現在我不需要考慮丟錢包”, 10歲的小學生黃宗澤(Bosco Wong,音譯)說,“現在我根本不需要想錢包會不會丟,”他正在擺弄一個用于在學校進行網上購物的新型數字腕帶。

這個名為“智能伙伴”的可穿戴設備由新加坡銀行郵局贊助,金鐘小學的每個人都收到了一個。

這是新加坡推動無現金項目的一部分,該國的教育部長Ong Ye Kung正在學校推動這一項目。而家長可以在線跟蹤和管理孩子的購物行為。

亞洲的民眾,特別是其中的年輕一代非常熱衷于網絡購物和數字支付。

聯合國估計亞洲地區15到24歲的年輕人數量為7.2億,遠高于北美的4700萬和歐洲的8200萬。這樣看來,亞洲引領電子商務的發展也就不足為奇。

2015年,中國超越美國成為電子商務開支最高的國家,目前已經占全球電子商務總額的40%。

由馬云創立的零售業巨頭阿里巴巴最近公布的季度營收為551億元人民幣(約合83億美元),同比增長61%,主要歸因于其網上購物平臺天貓和淘寶銷量的大幅增長。

9月份中國零售市場每月活躍用戶數量增至5.49億,環比增長2000萬,這個增長率相當驚人。

市場咨詢公司埃森哲(Accenture)表示,到2020年,全球18-29歲年齡段人群中有60%都生活在亞洲,其可支配收入將達到6萬億美元,遠高于他們的前輩。

但為什么亞洲的年輕人如此熱衷于網上購物,他們的錢都花在了哪里?

埃森哲表示,智能手機作為改變消費者行為的關鍵創新,這顯然是一個技術驅動的現象。目前亞洲約有五分之二的年輕人通過手機在網上進行購物。

22歲的Theophi Kwek最近剛剛結束牛津大學的學業,進入新加坡軍隊服役。他表示:“我會在網上買了很多書。”

圖示:新加坡年輕人Theophi Kwek熱衷于從網上購買書籍

他說,從海外購買書籍要比新加坡當地購買更便宜。他經常瀏覽英國的網站,并稱交貨“通常最多只需要幾個星期”。

而快遞服務公司AllSome的27歲創始人Yi Ying Ng是將其他亞洲市場與中國相連的一分子。

Yi Ying Ng說,從中國到馬來西亞的包裹數量從2012年的每年約100萬增加到現在的7300萬。

她從中國南方城市深圳取貨,并將其送到新加坡和馬來西亞的買家手中。

她表示,明年她將把業務擴展到印尼,然后是泰國。

圖示:Yi Ying Ng希望幫助每個人在網絡上銷售商品

五年前她創立公司時,從中國寄出一個包裹的費用需要15到25美元,整個行程大約30到50天。她說,現在已經找到了快遞成本降低到5美元的方法,并能夠將交貨時間縮短到3天。

但她真正的創新正在幫助那些小商戶通過Facebook,Instagram和Snapchat向朋友和家人推銷商品。

她說:“我們致力于通過去中心化的方法幫助每個普通人成為商人。”

市場研究公司TMI Strategy的研究表明,在全球范圍內,30歲以下的電子商務用戶中,有62%都會從線上有影響力的用戶那里獲得購買線索,這些意見領袖或許是社交媒體上的朋友,或許是專業博客。

Yi Ying Ng稱自己的做法是“社交商業”。她說,她的大多數商業客戶都在24到28歲之間,面向的大多數顧客都是20歲出頭。

從另一方面看,盡管中國通過網絡不斷向亞洲其他地區出售產品,但中國不斷增長的中產階級年輕人也正在通過網絡從更遠的地方購買商品和服務。

張喬云(Qiaoyun Zhang)和許小晨(Xiaochen Xu)現年30多歲,初為父母的他們住在北京繁華的朝陽區。

最近,他們開始使用一家英語教學平臺,為他們四歲的女兒魯克購買北美教師的英語直播授課。

“在日常生活中我丈夫和我都很少使用英語,”張太太說,“而且我們的英語也不太好,所以我們不想親自教孩子說英語。”

購買的課程每次課時約25分鐘,每周他們的女兒會通過iPad學習四個課時。

她說:“北美的老師和中國的老師相比更有耐心。

在東亞工作的品牌合作公司3radical聯合創始人邁克爾?塔爾博特(Michael Talbot)表示,那些希望向諸如張太太這樣的年輕亞洲用戶推銷品牌產品時,應該意識到曾經的品牌忠誠度已經不復存在。

他的公司向用戶提供新加坡智能伙伴(Smart Buddy)背后的技術。

他說:“并不是說這些年輕人沒有忠誠度,他們所使用的工具處在一個競爭非常激烈的環境當中,與充斥各色人種、各類品牌的傳統店鋪大不相同。

Talbot指出,因此品牌忠誠計劃往往不適用于中國,越南和泰國,但是將產品打造成品,加上一定運氣因素,這種游戲在那里具有相當的文化吸引力。

那么10多歲的黃宗澤未來如何購物呢?用他的聲音認證來完成購買?抑或是輕觸他的增強現實眼鏡?

無論技術如何創新,隨著電子商務浪潮繼續席卷全球,這些亞洲年輕人極有可能成為先鋒。

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