央視專訪劉強東：未來會變成無界零售 超越線上線下概念觀點
11月11日消息，在雙十一狂歡節之際，央視財經再次專訪劉強東( 微博 )。談及未來電視的發展趨勢，劉強東認為是無界零售。
11月11日消息，在雙十一狂歡節之際，央視財經再次專訪劉強東( 微博 )。談及未來電視的發展趨勢，劉強東認為是無界零售。他認為，未來電商已經超越了所謂的線上和線下的概念，一切回歸到原點，回歸到消費者為中心；此外，他還表示，三年前就洞察到了電商領域巨變！
以下是專訪內容實錄：（實時更新）
記者：未來電商發展的趨勢？
劉強東：京東提出來叫無界零售，它已經超越了所謂的線上和線下的概念，一切回歸到原點，回歸到消費者為中心，我們深度思考、去觀察消費者，看看消費者在什么時候，在什么場景下，在什么時間會有什么樣的消費需求，我們如何對他進行滿足。無界零售希望面對未來復雜、多變的場景化消費，而把后來的供應鏈一體化，品牌一體化，價格一體化，服務一體化。我們賦能所有線下合作伙伴，只要愿意的話，我們都可以提供一整套的這種技術的解決方案給他們，利用我們的這種數據和我們技術，能夠幫助這些線下的合作伙伴們，降低他們成本，提高運營效率
記者：提出互聯網要與實體經濟融合，京東有什么計劃？
劉強東：我們是三年前就看到了和線下結合的趨勢，我們投資了永輝，而且跟沃爾瑪進行結盟。
記者：近兩年電商做無人倉被質疑是否只是個概念？
劉強東：我們的無人倉已經上線了，我們在線下測試了兩三年，現在在上海已經建成了全球第一個100%無人的/超大型倉庫。在24小時滿負荷運行情況下，我們可以實現幾十萬包裹的出庫。前段時間我們無人車、配送機器人有一個巨大的突破，就是已經跟全球幾大電梯廠達成了通運協議，也就意味著我們配送機器人將來可以自動去上電梯，可以告訴電梯它要上幾層。
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