逆勢而上，奇帥完美釋義差異化戰略智能
差異化戰略使得產品的替代品在其差異上無法與之競爭，在更好地滿足消費者需求的同時，也能夠為企業帶來更多的邊際收益。而所謂的差異化戰略，是指為使企業產品、營銷、服務等與競爭對手有明顯區…
所謂“城里套路深，我要回農村”，雖是簡單的調侃卻也貼切地形容了當今眾多家電廠商的壓力和心態，經濟低迷、行業不景氣、消費拉動乏力等形勢下，家電企業為求生存，紛紛提出各自的戰略布局以扭轉現有局面。
家電企業要想在洪流中找尋自己的立足之地，實施差異化戰略是一大關鍵。差異化戰略使得產品的替代品在其差異上無法與之競爭，在更好地滿足消費者需求的同時，也能夠為企業帶來更多的邊際收益。而所謂的差異化戰略，是指為使企業產品、營銷、服務等與競爭對手有明顯區別，以獲得競爭優勢而采取的一種戰略。
在市場好或者“家電下鄉”時代大多數企業都生存得很好，甚至很多企業靠“家電下鄉”紅利取得了快速發展，然而曾經靠市場好和家電紅利發展起來的不少企業，由于后期戰略調整不及時或者不到位卻顯得舉步維艱，在找不到方法的時候卻想通過價格戰而取勝，卻深陷價格戰的旋渦里難以自拔。而以寧波奇帥等為代表的企業卻在企業經營的過程中通過差異化的戰略取得了逆勢增長、逆勢發展的良好業績，因此差異化戰略對企業面對激烈的市場競爭及長期穩定的發展的重要性是不言而喻的。
首先，產品作為一個企業的核心關鍵所在，產品差異化是指企業以某種方式改變基本相同的產品，以使得消費者相信這些產品存在差異而產生不同的偏好。按產業組織理論，產品差異是市場結構的一個主要要素，企業控制市場的程度取決于它們使自己的產品差異化的成功程度。同時，對產品差別化進行整合，使得競爭對手很難在短時間內進行全面模仿，從而保證優勢的長久性！
對于家電行業而言，采取差異化的戰略意味著“不走尋常路”，以便在如云的市場競爭中贏得顧客忠誠，獲取更為有利的競爭優勢。首先最為直觀和關鍵的也就是為滿足消費者需求而提供的差異化產品。“產品差異化才能使消費者有更好的體驗”，作為專業洗衣機制造商，炫彩洗衣機的創新者，奇帥電器多年來便一直深耕細分市場，致力于精準滿足不同用戶的洗滌需要。
正如今年奇帥新推出的V8炫動力洗衣機以其獨特的洗滌概念和精巧的設計，實現技術上的巨大突破，其主要針對輕質的衣物總是漂浮在水面上難以徹底清洗的行業難題，給出了智慧解決之道，全面解決上浮衣物洗滌和全角度洗滌等問題，使用戶每一件高檔衣物都能享受手洗一般的潔凈與呵護。如此致力于解決消費者痛點的差異化產品，想必就是對差異化戰略最好的一種詮釋。
其次，“細分市場，針對目標消費群進行定位，導入品牌，樹立形象。”是營銷差異化的核心思想。在市場細分的基礎上，針對目標市場的個性化需求，通過品牌定位與傳播，賦予品牌獨特的價值，樹立鮮明的形象，從而建立品牌的差異化和個性化核心競爭優勢。營銷差異化的關鍵即在于積極尋找市場空白點，選擇目標市場，挖掘消費者尚未滿足的個性化需求，開發產品的新功能，賦予品牌新的價值！
營銷策略的差異化是企業制勝的一大法寶。說到營銷策略，奇帥也爆發出強大的創新能力，從滿足消費到引導、刺激消費；從引爆終端銷售一線的“紅奇兵”，到創意百出的終端推廣活動；從敢于逆向而動的“逆勢營銷”、“有溫度的營銷”，到更具有高度和前瞻性的“聚勢營銷”、“聚焦營銷”。尤其是在“后家電下鄉時代”奇帥差異化的營銷會議卻取得逆勢成功，場場會議從策劃、組織、氛圍、效果、回款等方面都取得了很好的成績和巨大影響，可謂將營銷的差異化發揮到了極致。
另外，值得一提的是，在日益激烈的市場競爭中，服務已成為全部經營活動的出發點和歸宿。影響消費者購買的因素除產品的質量和公司的形象外，最關鍵的還有服務的品質！而服務的差異化是指企業向目標市場提供與競爭者不同的優質的服務。尤其是在難以突出有形產品的差別時，競爭成功的關鍵常常取決于服務的質量。
售后服務跟產品之間息息相關，售后跟不上自然很難贏得消費者的口碑，而服務的差異化則是提高消費者滿意度的一大關鍵。基于對售后服務的理解，奇帥獨創的“1.3.7無憂售后服務”政策便成為了國內洗衣機服務領域的一面旗幟，同時，奇帥還依托先進的CRM客戶管理系統以及遍布全國的6200家售后服務中心，為消費者提供周到便捷的服務，還成為了行業售后服務的標準之一。
市場向來以實力說話，強者恒強，伴隨著市場競爭的日益激烈，家電企業只有在差異化戰略上多下功夫才能在如云的競爭中找尋屬于自己的春天！
作者：墨染 來源：家電網
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