聯(lián)想手機(jī)重新出發(fā),可否上演一掃群雄王者歸來大戲智能

海外收入比例大幅增長且保持穩(wěn)定,聯(lián)想也因此成為為數(shù)不多的具有強(qiáng)大國際影響力的中國品牌。
近幾年,聯(lián)想似乎給人們的印象有些低調(diào),這種低調(diào)也使得有些人認(rèn)為聯(lián)想已經(jīng)落寞,但事實(shí)并非如此,聯(lián)想只是戰(zhàn)略性的將業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)移到了海外。近兩年聯(lián)想在海外銷售額占聯(lián)想整體收入的76%,而中國市場(chǎng)僅占20%多。海外收入比例大幅增長且保持穩(wěn)定,聯(lián)想也因此成為為數(shù)不多的具有強(qiáng)大國際影響力的中國品牌。
如今,聯(lián)想再次回歸國內(nèi)市場(chǎng)的號(hào)角已經(jīng)吹響,聯(lián)想中國大力推動(dòng)變革,以“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國”為戰(zhàn)略愿景,構(gòu)建了全新的四大賽道。作為智能物聯(lián)重要引擎之一的聯(lián)想手機(jī)也會(huì)師聯(lián)想中國。
6月5日下午,聯(lián)想在北京中國電影導(dǎo)演中心召開聯(lián)想Z5 新國民旗艦發(fā)布會(huì)。聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁劉軍與聯(lián)想集團(tuán)副總裁、聯(lián)想中國手機(jī)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人常程等高管,與眾多粉絲共同見證了Z5等新品的問世。此次高調(diào)回歸,聯(lián)想能否上演“王者歸來”、一掃群雄的好戲呢?
智能物聯(lián)賽道的引擎之一:聯(lián)想手機(jī)定位“良心優(yōu)品 國民旗艦”
在當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向智能物聯(lián)時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)變的窗口期中,聯(lián)想根據(jù)自身基礎(chǔ)和特點(diǎn),緊隨時(shí)代步伐,制定了作為聯(lián)想未來立腳點(diǎn)的“三波戰(zhàn)略”。其中聯(lián)想的手機(jī)業(yè)務(wù)占據(jù)著舉足輕重的位置。這是因?yàn)椤叭☉?zhàn)略”中第三波設(shè)備+云的戰(zhàn)略布局中,需要強(qiáng)大的終端能力支持,這就需要除PC以外的產(chǎn)品力,手機(jī)就是重點(diǎn)之一。
針對(duì)即將到來的智能物聯(lián)時(shí)代,聯(lián)想中國則傳承其產(chǎn)業(yè)報(bào)國的企業(yè)靈魂,確立了“智慧聯(lián)想 服務(wù)中國”的戰(zhàn)略愿景,構(gòu)建了全新的四大賽道:智能物聯(lián)(SIoT)、智慧行業(yè)、智慧服務(wù)、智慧渠道。而手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備在智能物聯(lián)領(lǐng)域,在未來兩三年內(nèi)將扮演管理中樞的角色。聯(lián)想將手機(jī)業(yè)務(wù)并入智能物聯(lián)賽道,成為智能物聯(lián)業(yè)務(wù)加速的引擎。
聯(lián)想老將劉軍作為聯(lián)想中國的掌舵人,曾在2011年到2015年間將聯(lián)想手機(jī)從50萬臺(tái)一直做到接近1億臺(tái),一手締造了聯(lián)想手機(jī)的巔峰歷史。現(xiàn)在,在需要重點(diǎn)發(fā)力的手機(jī)板塊,產(chǎn)品型猛將常程掌舵聯(lián)想中國手機(jī)業(yè)務(wù),也為未來帶來諸多期許。
常程是少有的,既有很強(qiáng)的產(chǎn)品能力,又有粉絲號(hào)召力的大將,加上聯(lián)想中國雄厚的資源和劉軍豐富的手機(jī)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)作為支持,聯(lián)想手機(jī)的未來令人生畏。
正如劉軍所說,聯(lián)想手機(jī)從未止步。常程也一度飲冰,但熱血未涼。聯(lián)想手機(jī)此次重新出發(fā),并把 “良心優(yōu)品,國民手機(jī)”作為定位,體現(xiàn)了其回歸國內(nèi)市場(chǎng)的堅(jiān)定決心。
聯(lián)想將從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)型為以用戶為中心,沿襲匠心打造精品的產(chǎn)品路線,并通過誠懇的價(jià)格堅(jiān)持走心的體驗(yàn),感恩回報(bào)用戶厚愛,讓國內(nèi)普羅大眾用上性價(jià)比超高的好手機(jī)。
據(jù)報(bào)道,楊元慶在2017/18財(cái)年財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)表示:移動(dòng)業(yè)務(wù)要重建中國市場(chǎng),允許以虧損方式增長。筆者猜測(cè)此次聯(lián)想或?qū)⑼ㄟ^“硬件零利潤”模式增長獲客,使中國市場(chǎng)用戶獲利。
從發(fā)布的新品來看,本次聯(lián)想的千元機(jī)絕對(duì)不會(huì)是低端機(jī),而是在有競(jìng)爭力的價(jià)格基礎(chǔ)上,強(qiáng)化了手機(jī)品質(zhì)、用戶體驗(yàn)、軟硬件配置,是可以跟市場(chǎng)其它品牌兩千元的產(chǎn)品來媲美的全面屏性價(jià)比之王。
在盈利方面,聯(lián)想或?qū)⒊浞掷闷?0年發(fā)展所積累的線下門店,向服務(wù)理念轉(zhuǎn)型,通過增值服務(wù)來獲取用戶和經(jīng)營用戶,以增加贏利。
再次出發(fā)劍指行業(yè)頭部:多重底牌聚焦產(chǎn)業(yè)前沿
中國的智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到了戰(zhàn)國時(shí)代,原來大大小小的諸侯經(jīng)過若干重組,就剩下了為數(shù)有限的超級(jí)玩家,這就包括華為、聯(lián)想、小米、OPPO、VIVO、中興等一些玩家,雖說聯(lián)想手機(jī)在國內(nèi)聲量較小,但海外市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)仍在,還有強(qiáng)大的品牌實(shí)力、產(chǎn)品實(shí)力以及用戶擁躉。
從我個(gè)人來看,雖然大眾對(duì)華為、OPPO、vivo、蘋果以及小米這5家廠商的新品關(guān)注度可能更高些。但事實(shí)上,無論是華為的P20還是小米7和MIX3都缺少了一些新意,甚至在很多維度遠(yuǎn)不及剛剛發(fā)布、性價(jià)比極高的聯(lián)想“新國民旗艦”Z5。
當(dāng)然,每款新品手機(jī)都有自己主打的功能和賣點(diǎn),聯(lián)想“新國民旗艦”Z5以長續(xù)航、千元機(jī)6GB標(biāo)配、靚彩全面屏以及AI雙攝將作為主要賣點(diǎn),并加持區(qū)塊鏈等前沿科技,更容易吸引用戶的目光。
此外,就競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)而言,作為深耕中國手機(jī)市場(chǎng)多年的老牌手機(jī)廠商,聯(lián)想16年來積累的技術(shù)、渠道、服務(wù)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),是其他手機(jī)廠商無法超越的鴻溝。而這些也成為聯(lián)想移動(dòng)這次重新出發(fā)的底牌所在。
比如在專利技術(shù)方面,聯(lián)想在手機(jī)領(lǐng)域已經(jīng)積累了十多年的的技術(shù)實(shí)力,僅旗下摩托羅拉一個(gè)品牌就有2000多項(xiàng)專利所有權(quán)和2.1萬項(xiàng)專利使用權(quán),這方面保證了聯(lián)想手機(jī)創(chuàng)新的可持續(xù)性,另一方面也確保了聯(lián)想手機(jī)在國際市場(chǎng)上的暢行無阻,并不像有些國產(chǎn)手機(jī)在進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)時(shí)面臨的種種專利障礙。
單從5G技術(shù)層面來看,聯(lián)想擁有10年5G研發(fā)歷史和500項(xiàng)全球相關(guān)專利申請(qǐng)。聯(lián)想在5G技術(shù)上的積累將給聯(lián)想未來手機(jī)的系列產(chǎn)品帶來更多的技術(shù)突破能力。
除此之外,對(duì)于任何形式的零售而言,渠道和服務(wù)的重要性溢于言表,聯(lián)想在2B和2C以及國際市場(chǎng)都擁有廣泛的渠道網(wǎng)絡(luò),在中國擁有超過10000家線下門店。在商用渠道領(lǐng)域,聯(lián)想在中國有近8萬家服務(wù)商,擁有中國商用客戶最廣的推廣和銷售體系。此外,1萬名專業(yè)客服人員的服務(wù)體系盡可能地增加了觸達(dá)用戶的機(jī)會(huì)。
在筆者看來,如果說產(chǎn)品、技術(shù)是每一家大手機(jī)商的標(biāo)配,那么從服務(wù)和渠道方面入手,就將能夠打造差異化優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想作為一個(gè)擁有30年歷史的PC企業(yè),在渠道和服務(wù)體系建設(shè),都已經(jīng)非常成熟。在線上流量紅利干涸的時(shí)期,布局線下已經(jīng)成了越來越多廠商的選擇。一些手機(jī)廠商雖然在線上創(chuàng)造了不錯(cuò)的銷售成績,但在三四線城市線下購買手機(jī)往往是主流方式的環(huán)境中卻無能為力。在未來只有像聯(lián)想移動(dòng)這樣有著深厚線下渠道和售后服務(wù)的手機(jī)品牌才能走的長遠(yuǎn)。
寫在最后
在現(xiàn)代科技與市場(chǎng)需求的不斷變化使得各個(gè)品牌面臨著巨大挑戰(zhàn),對(duì)于手機(jī)行業(yè)來說,也已經(jīng)由簡單的產(chǎn)品PK上升到了整個(gè)生態(tài)系的較量,而聯(lián)想多年以來的積累,也將發(fā)揮巨大的作用,這也是其參與競(jìng)爭的護(hù)城河所在。
模式重,意味著不容易被超越。而且戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移后的來聯(lián)想已經(jīng)騰出空間帶著全新的戰(zhàn)略架構(gòu)卷土重來,而積30多年所積累的底牌優(yōu)勢(shì)打造的“新國民旗艦”聯(lián)想Z5,將讓市場(chǎng)和用戶看到一個(gè)全新的聯(lián)想移動(dòng)。
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