優信超級供應鏈:開啟二手車行業的新風口觀點

優信構建的貫穿二手車行業始終的超級供應鏈系統,為它的發展帶來的新的驅動力。2018年12月份數據的全線飄紅,正是優信超級供應鏈作用日益顯現的重要表現。
當一個行業的發展進入到精耕期,打造橫亙于行業始終的生態鏈條,開始扮演著越來越重要的角色。而優信,則在二手車行業完美詮釋了這一發展的鐵律。
最新數據顯示,優信二手車2018年12月數據全線飄紅,公司所構建的超級供應鏈的壁壘優勢不斷顯現,規模效應不斷增加。12月,優信二手車總營收超4億元人民幣,同比增長75%,單月成交量突破10萬輛大關,整體營收數據亮眼,公司已實現單月盈利。
從先期虧損到逐步盈利,一個經過市場印證的“優信模式”正在逐步形成。精耕市場本身,不斷加筑供應鏈的堤壩,打造一條貫穿二手車市場始終的生態鏈條,不僅預示著優信布局二手車市場的前瞻性和領先性,而且向我們指明了二手車市場未來的發展方向。
打造二手車生態系統,優信超級供應鏈優勢漸顯
對于二手車行業來講,生態系統的打造決定了企業投身行業的深度,并最終將會決定一個企業到底能夠走多遠。優信早已明白這一點,并率先開始了二手車生態系統的布局。2018年6月的成功上市,更是讓優信篤信建構二手車生態系統的必要性。通過大型流量平臺的持續流量導入、金融配套體系的不斷升級,以及創新行業的流程和環節等方式,優信正在打造具有自身鮮明特色的生態系統,由此,一個貫穿二手車行業始終的超級供應鏈變得愈加明顯。
憑借淘寶端口強大的流量支持,優信正在構筑屬于自己的流量大壩。對于二手車平臺來講,流量是決定企業發展的生命線。流量的多寡決定了二手車交易量的多少。對于淘寶來講,他們之所以會選擇與優信進行合作,很大程度上是看重了優信非常強大的供應鏈能力。優信與淘寶的強強聯合,無疑能夠發揮彼此長處,實現用戶更大程度上的轉化。
比如2018年雙十二當天,優信二手車的成交量就超過了2000臺,淘寶消費者可以通過優信在淘寶上的界面實現購買。整個12月,優信的整體銷量便突破了10萬臺,僅僅“全國購”業務的銷量就突破了1萬臺。
可見,借助淘寶這個超級流量平臺的流量輸送,優信正在探索出一條基于流量輸送的全新運營邏輯。以流量為突破口,優信二手車正在確立自己在流量新時代的優勢地位。單單只是流量的輸送還遠遠不夠,優信對于流量超強的轉化能力,才能夠讓這些流量的作用發揮到最大。
對癥下藥,不斷強化金融支持,真正破解用戶痛點。對于二手車行業來講,基于業務本身的金融創新直接決定著流量轉化的效率。很多時候,用戶常常因為找不到對應的金融配套方案,而放棄購買計劃。為了破解用戶購買的痛點,優信在融資租賃方面做出了諸多有益的嘗試。從產品設計上,優信基于強大的二手車數據庫,依據獨創的算法,能夠對三年之后的殘值進行評定,然后按照殘值進行回收,確保二手車價值的最大化;此外,優信還能夠結合消費者的真實需求,推出有針對性的金融方案,不斷滿足不同類型的用戶需求。具體來講,主要包括如下幾個方面:
第一,超長的租賃期,不斷降低用戶風險。一般情況下,還款周期越長,月供越低,負擔越小,用戶買車的意愿就越強烈。結合用戶的這種需求,優信推出了48期(4年)的金融產品,徹底滿足用戶的這一需求,真正打消用戶疑慮,減少因通貨膨脹、車輛貶值帶來的風險。
第二,金融產品的靈活性強,細分用戶需求。用戶買車之后,一般會有購買保險、車輛改裝、維修保養等方面的費用支出,結合這些需求,優信同樣推出了針對性的金融方案,確保用戶在使用車輛的每個環節都有對應的金融產品支持,打消用戶疑慮,真正將用戶風險降到最低。
第三,不斷降低用戶購車門檻,真正讓用戶買其所想。對于很多用戶來講,如何花最少的錢買到心儀的車輛始終是他們最基本的需求。優信通過降低首付比率,降低用戶的買車門檻,真正讓用戶花最少的錢,購買到心儀的愛車。
第四,除了金融本身,優信還推出了金融衍生性的服務。通過將車輛與優信覆蓋在全國500個城市的分公司綁定,來破解用戶買車卻苦于無法上牌的難題,真正讓用戶享受隨時隨地買車、提車、上牌一條龍的服務。
除了金融產品之外,優信還不斷優化相關流程,真正讓用戶買車更加富有效率。借助千人千面的智能化系統設計,只要你提供的材料足夠齊全,就能夠實現40%秒批和秒回,60%在一個小時之后即可知道信用審核的結果。
優信目前已實現了合同的電子化簽約,借助人臉識別、電子化存儲等諸多黑科技,真正實現了合同簽署的高效率和高安全性。結合用戶在購車過程當中遭遇到的痛點和難題,提出有針對性的金融方案,徹底打消用戶金融方面的疑慮,再結合不斷優化的相關配套流程和環節,真正提升用戶的購車效率,優信正在將人與車之間的對接效率不斷提升。
不斷創新服務的流程和環節,同時豐富二手車的生態體系,打造全天候的二手車服務體系。對于一個二手車服務平臺來講,僅僅只是有流量的加持和金融服務的支撐,無法真正滿足用戶買車、用車的需求,只有不斷創新服務流程和環節,豐富二手車的生態體系,才能破解用戶買車、用車過程當中的痛點和難題。
借助以VR為代表的新技術,優信實現了用戶360°在線全景看車,通過315項檢測讓用戶比實地看車還要仔細,徹底打消用戶線上買車的疑慮;為了提升車輛的交付能力,優信還創新性地打造線上線下統一的模式,通過覆蓋全國的3000條交付網絡,實現縣級以上區域的5日內全交付。
除了優化用戶在看車、提車過程當中的流程和環節之外,優信還不斷打造高水平的汽車服務體系。現在,優信實現了三天無理由退車,30天包退,一年保修,真正讓用戶買得放心,用得舒心。
超級供應鏈大局已成,優信開啟增長新風口
如今,優信構建的超級供應鏈正在發揮出日益明顯的優勢,2018年12月的數據就是這一超級供應鏈作用力的表現。未來,隨著優信對于這條超級供應鏈打造的持續深入,它的角色將會越來越重要,開啟優信增長的新風口。
深度參與行業始終,優信二手車未來盈利可期。其實,2018年12月份傲人的數據證實優信深度參與到行業內部,通過對二手車行業的每個流程和環節進行深度賦能所帶來的,從而促進流量更好地轉化。
除此之外,優信的深度參與同樣為它打開更多的盈利空間和想象空間。隨著深度布局行業的完成,優信將開啟更多的盈利空間,繼續引領二手車行業的發展。
以用戶為根本,優信正在深度破局行業痛點和頑疾。無論是優信個性化的金融產品和服務,還是強大的交付系統支持,甚至是全天候的看車、買車服務,其實,優信都是在從用戶的基本需求出發,解決傳統二手車市場的諸多痛點和頑疾,從而提升平臺成交量和轉化率。
不斷創新服務方式,優信為我們打開有關二手車市場的更多想象。對于二手車行業來講,科技感始終都不曾缺席,也不應該缺席。優信不斷用新技術的手段創新服務方式,從而讓消費者更好地看車、賣車,無疑讓我們對它的未來充滿了期待。
無論是借助VR技術提升用戶的看車體驗,還是基于智能推薦系統的個性化千人千面系統,優信以新科技為突破口的服務方式的創新,不斷顛覆著我們對于二手車市場的想象。除了看車之外,合同簽約的電子化和線上化,同樣讓我們看到了優信本身的科技感,在新技術日漸成為一種發展趨勢的今天,優信對于新技術的布局無疑讓我們增添了很多想象。
結語
優信構建的貫穿二手車行業始終的超級供應鏈系統,為它的發展帶來的新的驅動力。2018年12月份數據的全線飄紅,正是優信超級供應鏈作用日益顯現的重要表現。未來,隨著優信對于超級供應鏈建構的逐步完備,相信它將會開啟新的發展風口,由此,將會繼續引領中國二手車行業的發展。
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