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近年來，伴隨著科技的發(fā)展，智能手機(jī)逐漸成為我們生活中不可缺少的電子產(chǎn)品，這些年國產(chǎn)手機(jī)的發(fā)展也已經(jīng)步入了新的高潮當(dāng)中，如今的國產(chǎn)機(jī)型已經(jīng)能夠拿出讓消費(fèi)者們信賴的性能，一加手機(jī)就在其中。

提起一加手機(jī)這個(gè)品牌，熟悉此品牌的人就會點(diǎn)點(diǎn)頭，一加（Oneplus）于2014年1月13日首次亮相，是OPPO前副總經(jīng)理劉作虎創(chuàng)立的深圳市萬普拉斯科技有限公司旗下的智能手機(jī)品牌，它擁有獨(dú)特“不將就”的產(chǎn)品理念，提供“高品質(zhì)”、“優(yōu)設(shè)計(jì)”的產(chǎn)品和“有情懷”的服務(wù)，在手機(jī)市場中占據(jù)了一席之地。

很多消費(fèi)者對于一加手機(jī)的品牌印象大概就是網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的好評，各大媒體，尤其是外媒在手機(jī)的評價(jià)上一加都是很尖端的位置，那么在網(wǎng)上的口碑很好的一加為何在國內(nèi)卻還是個(gè)二線品牌。

定位明確海外市場

自一加成立以來，它就有著相當(dāng)明確的定位。

一般的國產(chǎn)機(jī)一開始都是以國內(nèi)作為第一市場，先用廣告營銷來提升產(chǎn)品的知名度，等到時(shí)機(jī)成熟再推往海外市場。而一加卻一開始就將目標(biāo)鎖定在了全球市場，并遠(yuǎn)銷美國、英國、法國、德國、意大利、印度等18個(gè)海外國家。

對于率先進(jìn)軍國外市場的一加，針對海外用戶的審美，把海外的產(chǎn)品系統(tǒng)單獨(dú)出來，將“氫”O(jiān)S主要面對國內(nèi)市場的用戶，將“氧”O(jiān)S面對海外的用戶，并結(jié)合他們當(dāng)?shù)氐氖褂昧?xí)慣，滿足不同的消費(fèi)者群體，配合極致的性能和性價(jià)比的策略，很快就在海外市場中有了一席之地。

據(jù)公開的數(shù)據(jù)來看，印度應(yīng)是最大的市場，一加手機(jī)在今年的Q2和Q3這兩個(gè)季度印度高端市場排名第一，超過了三星和蘋果；在去年的12月份，一加手機(jī)宣布跟英國最大的移動運(yùn)營商EE達(dá)成的戰(zhàn)略合作，并且在歐洲第一個(gè)發(fā)布5G商用手機(jī)7 Pro。

由于一加著重于開辟海外市場，所以就整體界面以及優(yōu)化來說都是較為偏向外國的，在體驗(yàn)上所做的優(yōu)化就不如國內(nèi)廠商了，這樣就與專門做本土市場的國內(nèi)廠商拉開了差距，對于國內(nèi)市場來說就確實(shí)沒有海外市場這么受歡迎了。

一加主打的是輕便的手機(jī)系統(tǒng)，極致的快，很多的實(shí)用的軟件都沒有進(jìn)行適配，定位太過于的精簡，而國內(nèi)其余廠商，比如說vivo、小米等企業(yè)來說，他們都是針對國內(nèi)用戶做了大量的改進(jìn)和優(yōu)化的，就用戶黏性這一方面來說，一加比不過國內(nèi)其余廠商。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為還是與一加手機(jī)的知名度有關(guān)，因?yàn)橐患邮謾C(jī)主攻的是海外市場，所以在國內(nèi)來說并沒有很高的品牌知名度，導(dǎo)致很多用戶對這一品牌并不熟悉，對于國內(nèi)多數(shù)的消費(fèi)者而言，他們更加注重的是品牌的知名度和品牌黏性。

“高端”之路競爭大

一加從開始就是走高端安卓旗艦的路線，擔(dān)負(fù)了OPPO旗下高端路線這個(gè)重任。

有相關(guān)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2019年的第二季度高端手機(jī)排行榜出爐，一加7系列榮登榜首，另外它的市場份額也占據(jù)不少，成為當(dāng)今銷量火爆的高端手機(jī)之一。

雖然一加7 Pro已經(jīng)將一加手機(jī)推向了高端旗艦機(jī)層面，但是對于國內(nèi)市場來說，一加在高端機(jī)方面其實(shí)并不占優(yōu)勢，國內(nèi)市場上的高端機(jī)還是主要以華為以及蘋果為主。

相比蘋果、華為都在不同領(lǐng)域有自己的突出優(yōu)勢，蘋果有自己成熟的系統(tǒng)和生態(tài)，華為對于手機(jī)研發(fā)的投入不斷增加，用技術(shù)留住用戶，而一加的自身硬實(shí)力明顯不如前兩者。

營銷方面來說，一加的品牌營銷的力度實(shí)在是小，在當(dāng)時(shí)線上比拼不過錘子、小米，與其老大OPPO在廣告上的投入相比，一加的投入簡直可以忽略不計(jì)，而線下OPPO的宣傳戰(zhàn)略一加也跟不上，這樣的節(jié)約成本，就造成了知曉度低的事實(shí)。

所以就出現(xiàn)尷尬的是，網(wǎng)上口碑很好的一加，卻沒有見過手機(jī)實(shí)物，同時(shí)國內(nèi)的市場競爭非常激烈，本來定價(jià)并不是很高的一加手機(jī)與這些品牌性價(jià)相比又略顯遜色，其他高性價(jià)比的手機(jī)讓用戶有很多的選擇，讓一加很難進(jìn)入的高端市場，因?yàn)樵谕葍r(jià)位之下，相比品牌知名度不高的一加用戶更愿意選擇華為、蘋果。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為對于一加來說，如今隨著國內(nèi)高端市場競爭越來越激烈，想要分享這塊大蛋糕還是有些困難的，雖然手機(jī)非常的出色，用的也是一些頂級的配件，但是畢竟手機(jī)的更新?lián)Q代太快，其他更加的具有性價(jià)比的手機(jī)在國內(nèi)市場更有吸引力，所以現(xiàn)在一加才開始逐漸注重國內(nèi)是有一些晚的。

線上銷售難掩短板

一加的品牌定位是以線上銷售為主的互聯(lián)網(wǎng)品牌，采用線上銷售模式，這個(gè)模式有一個(gè)好的地方是減少了線下的渠道商分成，而線下的渠道商分成是非常多的，相比在網(wǎng)上賣手機(jī)的成本就要低得多。

從一加7Pro的國內(nèi)銷售額來看，宣傳語是“一分鐘銷售額破一億”，乍一看它的銷量確實(shí)火爆，但是作為起步價(jià)為3999元的手機(jī)來說，就算是銷售額破億，它的出貨量才不過2萬多臺，算下來2萬多臺的銷量對于全國范圍的用戶來說真是少之又少，即使后續(xù)成交量仍在上漲，但是數(shù)量上還是難以為繼的，缺貨也是一加的一個(gè)很大的問題所在。

線下渠道靠的是大量的營銷宣傳占有市場，而一加沒有這個(gè)能力也沒有必要與vivo、oppo等進(jìn)行線下競爭。

但一加放棄線下模式，專攻線上模式的同時(shí)也導(dǎo)致了一個(gè)問題，較少的銷售門店也代表著覆蓋范圍不足的售后系統(tǒng)，售后也是一個(gè)品牌實(shí)力的象征，一加覆蓋并不廣泛的售后也容易讓人難以產(chǎn)生信任感。

沒有線下店鋪也導(dǎo)致售后問題難以解決，售后服務(wù)為用戶提供保障，對于現(xiàn)在很多手機(jī)都是全國聯(lián)保的，全國各地任何售后店鋪都能維修，但是明顯一加手機(jī)說全國聯(lián)保是個(gè)空話，因?yàn)橐患舆B實(shí)體店都沒有，是沒有辦法維修的，出了任何故障根本得不到保障。

而這導(dǎo)致的直接問題是用戶修理手機(jī)的不方便，實(shí)際上很多人的一加手機(jī)壞了只能寄回去維修，這樣太麻煩，所以在沒有較好的售后服務(wù)的情況下，也造成了很多人放棄這個(gè)品牌。

財(cái)經(jīng)江湖認(rèn)為一加在國內(nèi)的市場想要蓬勃發(fā)展，線上是一部分，線下是另外一個(gè)巨大部分，因?yàn)楫吘箓鹘y(tǒng)購買模式還是主力軍，一加作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，因?yàn)榫€下銷售渠道缺少以及沒有只走量的產(chǎn)品，所以難以變成年銷量幾千萬的一線品牌，這是也一加在國內(nèi)還是二線品牌的問題所在。

總而言之，品牌的知名度決定用戶的購買心理，售后服務(wù)為用戶提供保障，滿足了用戶的需求，消費(fèi)者才更愿意買單，不可否認(rèn)的是，一加手機(jī)有獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和實(shí)力，如今通過國外的發(fā)展，積累了很多的市場，而現(xiàn)階段國內(nèi)對于一加這個(gè)品牌的認(rèn)可也逐漸提升，在這種環(huán)境下一加的發(fā)展前景如何還是得拭目以待。

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，社交電商行業(yè)分析師，知名IT評論員。