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傻大黑粗的空調都主走電商渠道,難怪出現實體店倒閉潮互聯網+

柏銘科技 2021-03-30 10:21
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導讀

畢竟人類是社交動物,他們依然需要在現實社會中進行溝通。

畢竟人類是社交動物,他們依然需要在現實社會中進行溝通。 據統計數據顯示,今年前兩個月,以傻大黑粗著稱的空調產品有超過七成是在電商渠道完成,高度依賴售后服務的空調產品都開始主走電商渠道,實體店倒閉也就不奇怪了。


據統計數據顯示,今年頭兩個月國內線上市場銷售的空調銷量為267萬臺,而線下市場銷售的空調銷量為108萬臺,線上渠道銷售的空調占整體銷量的比例高達71.2%。 與其他消費電子產品相比,空調產品尤為依賴售后服務,有個說法是三分產品七分安裝,原因是空調的性能除了需要產品品質可靠之外,施工人員的技術水平是否達標,管線、零件的安裝是否安裝良好。 此前格力、美的之所以能在國內空調市場穩固占據前兩名,依靠的就是它們的專賣店銷售模式。不過自從2015年奧克斯強力在電商渠道銷售空調產品之后,空調的銷售模式發生了重大變化,線上銷售的空調占比不斷提升,直到如今的占據七成比例。 不過線上市場銷售的空調雖然占比最高,但是線上市場銷售的空調主要是中低端產品,針對是對價格敏感的客戶,而重視服務的高端客戶還是看重線下實體店,今年前兩個月的數據顯示線上空調均價為2928元而線下均價為3662元,線下市場銷售的空調均價明顯高于線上市場。


空調市場銷售模式的變化或許能解釋當下越演越烈的實體店倒閉潮,近幾年來實體店關閉風潮廣受關注,對此業界普遍將之歸咎于電商的發展。 由于電商的出現,人們越來越習慣通過電商渠道購物,通過電商平臺消費者可以在家輕點鼠標就可以完成購物過程,電商平臺銷售的產品價格高度透明,電商提供的送貨到家服務又避免了消費者購物后拿貨的辛苦。 上述提到的空調產品正是其中的典型,相比起其他消費品,空調產品的體積較大、較重,因此被譽為傻大黑粗的產品,同時它的價值也較高,以往消費者選購這類產品往往都是到實體店體驗后再選購,然而如今線上銷售的空調占比已高達七成以上,這足以證明消費者對電商渠道的高度認可。 消費者對空調這種產品都能更認可電商渠道,2020年的數據顯示電商零售額占國內整體零售額的比例已達到三成,可以預期未來他們購買其他商品也將越來越偏向電商渠道,如此也就能理解實體店倒閉潮的問題了。


消費者偏向從電商平臺購物也可以說是時代發展的產物,電商給實體零售的沖擊預計未來數年將延續下去,直到電商與線下實體店達到某種平衡,柏銘科技認為未來實體店應該有生存的空間,畢竟人類是社交動物,他們依然需要在現實社會中進行溝通。 ------------------------
柏銘科技 BMtech007
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