口碑餓了么2020年為50萬門店安裝“數智中臺”互聯網+
2019-12-18 14:53
據介紹，這些門店將覆蓋國際餐飲巨頭、區域知名品牌和廣大中小商戶，以進一步推動本地生活行業全新升級。
12月18日第二屆阿里巴巴ONE商業大會召開，口碑餓了么宣布：2020年，新服務戰略下，口碑餓了么將發力推進阿里商業操作系統在本地生活行業的全面落地，為50萬門店安裝獨立的、商家自己的“數智中臺”。據介紹，這些門店將覆蓋國際餐飲巨頭、區域知名品牌和廣大中小商戶，以進一步推動本地生活行業全新升級。
雙12口碑了么“數智中臺”初獲成功
2019年，新服務戰略下的首個“雙12”，阿里商業操作系統正在展現出推動本地生活行業整體升級的巨大力量。
餐飲商戶表現亮眼，CoCo都可2天售罄11天庫存，漢堡王1小時銷量超越歷史同期逾250%。頭部商超家樂福、永輝等也紛紛創下銷售新紀錄，羅森、wowo等便利店環比增速超150%……
值得一提的是，浙江嘉興的烘培連鎖品牌美儷家族，剛剛安裝“數智中臺”便初獲成功——過去門店“招徠”100名新會員至少需要一周時間，現在只需一天。雙12當天拉新更是日常拉新的22倍。在美儷家族相關負責人看來，搭建“數智中臺”，有助于沉淀更多信息，從而更清晰地了解用戶的喜好，針對個性化需求打造新品，提升經營效率。
包括滬上阿姨、桂源鋪、沙綠等更多品牌，在上線口碑餓了么“數智中臺”三天后，從訂單到會員的轉化率都達到50%以上。
眾多商戶紛紛要求安裝“數智中臺”
阿里商業操作系統在本地生活行業初獲成功后，一茶一坐、諾丁年排、樂大嘴、滬上阿姨、桂源鋪、晨曦燉品等眾多商戶聞訊而來，“終于可以像運營電商一樣運營本地生活了，我們都很期待”，一茶一坐營銷負責人表示。
對此，口碑餓了么表示，將在2020年，為本地生活行業至少50萬家門店安裝獨立的“數智中臺”。
在行業看來，阿里巴巴商業操作系統對本地生活行業的賦能，正在解決本地生活行業面臨的流量見頂，經營成本居高不下，數字化升級難等痛點。
阿里巴巴集團董事局主席、首席執行官張勇在阿里巴巴ONE商業大會中表示：“阿里巴巴商業操作系統，是阿里走向數字化經營的一個必要條件。我們看到今天在場的許多本地生活商戶正在用數字化工具武裝自己。我們相信，所有的商業要素未來都會走向數字化，最終實現智能化。”
從本地生活市場與全球市場的融合、到本地生活與電商體系的融合、再到服務商品與實物商品的融合，阿里經濟體正通過商業操作系統，發揮其巨大的生態能量，讓“新零售”和“新服務”開啟同頻共振，共同推進“新消費”的又一次前行。
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