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2011年11月，在小米1發(fā)布的3個(gè)月后，vivo迎來(lái)了旗下首款智能手機(jī) vivo V1，從這天起，這家傳統(tǒng)功能機(jī)制造商開(kāi)始了向互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型之路。 

十年后，vivo終于迎來(lái)了自己的高光時(shí)刻。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2021年vivo以7150萬(wàn)臺(tái)的智能手機(jī)出貨量，21.5%的市場(chǎng)份額，位列中國(guó)手機(jī)廠商第一位，把華為、小米、OPPO等對(duì)手甩于身后。 

一年后，vivo再次以5316.1萬(wàn)臺(tái)的全年出貨量和18.6%的市占率蟬聯(lián)，連續(xù)兩年成為中國(guó)最受歡迎的手機(jī)品牌。 

在手機(jī)市場(chǎng)連年下滑的大趨勢(shì)下，取得這樣的成績(jī)固然值得吹捧。要知道，早在幾年前，vivo還頭頂“廠妹機(jī)”“智商檢測(cè)機(jī)”等各種標(biāo)簽。 

然而，與光鮮銷量倒掛的，卻是墊底的營(yíng)收收入。由低端機(jī)型撐起的銷量，顯然承載不起vivo的高端夢(mèng)。

另一方面，vivo在手機(jī)之外的擴(kuò)張戰(zhàn)略也可以說(shuō)是步履蹣跚。面對(duì)早已殺得頭破血流的折疊屏手機(jī)市場(chǎng)，一直到22年4 月11日，vivo才姍姍來(lái)遲地推出旗下首款折疊屏手機(jī)vivo X Fold；而在手機(jī)市場(chǎng)天花板已現(xiàn)的情形下，相較于小米等早早跨界的友商，vivo明顯又是慢人一步。 

雖然vivo自身給出的解釋是“敢為天下后，后中爭(zhēng)先”，然而無(wú)論是為判斷失誤找的“幌子”，還是整合內(nèi)部思想的“旗幟”，一直號(hào)稱秉持“本分”價(jià)值觀的vivo，似乎都并不“本分”。 

vivo并不本分

在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，沈煒始終堅(jiān)持著段永平在步步高時(shí)代傳承下來(lái)的一些商業(yè)思維。 

2014年12月，沈煒罕見(jiàn)接受了媒體采訪。有多罕見(jiàn)？據(jù)他自己所說(shuō)，這是10年來(lái)第一次在媒體露面。而接受采訪的原因很簡(jiǎn)單，沈煒認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)于vivo的理解得不夠。 

在這次采訪中，沈煒透露，vivo短期內(nèi)沒(méi)有任何上市的想法，也不需要融資。對(duì)此沈煒的解釋是，大部分企業(yè)上市是想“弄點(diǎn)錢”，但是vivo并不缺錢。

事實(shí)上一直到今天，也沒(méi)有任何vivo確切要上市的消息。 

但去年一口氣牽涉了34家互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的河南村鎮(zhèn)銀行的爆雷事件，卻扯出了所謂瞧不起“弄點(diǎn)錢”行為的vivo。 

2019年9月，vivo正式推出vivo錢包。和其他互金平臺(tái)一樣，vivo錢包首先上線的功能就是借貸，此后又陸續(xù)有了理財(cái)、保險(xiǎn)等板塊。 

互金平臺(tái)與村鎮(zhèn)銀行的合作很簡(jiǎn)單。平臺(tái)與村鎮(zhèn)銀行達(dá)成協(xié)議后，由平臺(tái)上架存款產(chǎn)品，這些存款產(chǎn)品的利率通常大幅高于同期國(guó)有大行。 

高收益意味著高風(fēng)險(xiǎn)。正常情況下，儲(chǔ)戶很難放心地把錢存到一家遠(yuǎn)在千里之外的村鎮(zhèn)銀行。而對(duì)于下沉市場(chǎng)的民眾來(lái)說(shuō)，街頭隨處可見(jiàn)的vivo招牌，無(wú)疑是一塊金字背書。

在被爆出的34個(gè)第三方平臺(tái)中，vivo錢包的知名度并不高，但內(nèi)嵌了vivo錢包的數(shù)以億計(jì)的終端設(shè)備，帶來(lái)的流量無(wú)疑是巨大的。 

“喊著最高大上的口號(hào)，干著最沒(méi)下限的事”，是對(duì)當(dāng)下互金平臺(tái)最恰如其分地形容。 

以vivo錢包為例，打著普惠金融的旗號(hào)，但vivo錢包最常被投訴的，卻是貸款利率畸高和暴力催收。

vivo錢包共有兩款借錢產(chǎn)品，分別為vivo借錢和維惠貸（經(jīng)銷商借款）。其中，vivo借錢面向個(gè)人用戶，合作機(jī)構(gòu)為隆攜小貸、京東金融、360借條、度小滿、還唄、馬上消費(fèi)、省唄、中郵消金；而維惠貸面向vivo經(jīng)銷商，最低年化利率5.5%起。 

而據(jù)公開(kāi)資料顯示，vivo貸款業(yè)務(wù)由隆攜小貸提供服務(wù)。2020年3月，OPPO和vivo聯(lián)合收購(gòu)“隆攜小貸”。2022年6月，隆攜小貸注冊(cè)資本增至50億元，成為第10家注冊(cè)資本達(dá)50億的網(wǎng)絡(luò)小貸。 

有報(bào)道稱，龍攜小貸發(fā)放的自營(yíng)貸款年利率有13.18%、19.77%、21.90%三個(gè)檔位（部分逾期案例），而南京銀行、中原消金等通過(guò)vivo錢包向用戶放貸，貸款年化分別為23.76%和35%（2021年發(fā)放的部分貸款）。 

而在黑貓投訴平臺(tái)，搜索關(guān)鍵詞“vivo”，會(huì)發(fā)現(xiàn)不同于其它消費(fèi)電子類產(chǎn)品，除卻產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、購(gòu)物平臺(tái)銷售規(guī)則及售后相關(guān)投訴外，暴力催收、貸款利率高、充話費(fèi)不到賬等關(guān)于vivo錢包的投訴也是投訴的重災(zāi)區(qū)。 

關(guān)于貸款利率高的問(wèn)題，有不少用戶投訴到，vivo錢包貸款單利年化利率34.675%，遠(yuǎn)超國(guó)家法定的年化利率，直呼這就是高利貸。另有用戶表示跟vivo錢包官方簽合同，卻有第三方合同出來(lái)，指出vivo錢包平臺(tái)存在陰陽(yáng)合同。 

據(jù)此前一篇名為《年利率35%？vivo錢包你敢用嗎？》的文章報(bào)道，湖南的何先生通過(guò)vivo手機(jī)自帶的vivo錢包，先后分三次申請(qǐng)了共計(jì)2800余元的一年期貸款。期間就遭遇了貸款協(xié)議憑空消失、貸款方莫名變更、貸款年化利率由24%變至35%等一系列始料未及的問(wèn)題。 

而在村鎮(zhèn)銀行一事中，“vivo”的表現(xiàn)更是令人大跌眼鏡。村鎮(zhèn)銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)異地?cái)垉?chǔ)，存在明顯的合規(guī)漏洞。但vivo仍然充當(dāng)渠道，參與其中。 

P2P金融暴雷的余毒經(jīng)過(guò)多年才得以肅清，vivo仍然頂風(fēng)而上，要么說(shuō)明其毫無(wú)風(fēng)控體系，合規(guī)意識(shí)為零。要么就是，人為財(cái)死鳥(niǎo)為食亡，為了高額利潤(rùn)，甘愿冒此風(fēng)險(xiǎn)。 

在vivo 2022線上年會(huì)暨創(chuàng)新頒獎(jiǎng)盛典上，沈煒再次提到了因果。他發(fā)表了《埋頭種因，基業(yè)長(zhǎng)青》的演講，表示2022年是vivo的“高端突破之年”。將堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，埋頭“種因”，才能基業(yè)長(zhǎng)青。他樂(lè)于用因果和長(zhǎng)期主義者定義自己和vivo的處世哲學(xué)。 

然而從事實(shí)來(lái)看，vivo并不像沈煒對(duì)外界宣稱的那樣清心寡欲，按理說(shuō)vivo既不缺錢，又鄙視那些想“弄點(diǎn)錢”的企業(yè)，“vivo錢包”理應(yīng)有更高的追求。 

可諷刺的是，它最終也不過(guò)是那三十四分之一。 

vivo的一條主線、兩點(diǎn)矛盾

不同于在互金平臺(tái)如此大膽的嘗試，vivo在主營(yíng)的手機(jī)業(yè)務(wù)上又顯得十分保守。

國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)興起的草莽時(shí)代，各路廠商都曾執(zhí)著于自身的定位差異化，比如華為利用其通信領(lǐng)域的權(quán)威樹(shù)立起“科技硬核”形象，小米通過(guò)極致的性價(jià)比模式讓大批米粉為“情懷”買單，聯(lián)想試圖借助PC時(shí)代的品牌勢(shì)能來(lái)復(fù)制移動(dòng)時(shí)代的輝煌。而到了vivo這里，則似乎已經(jīng)講不出太多新的故事。 

如果去剖析vivo悄悄崛起的方法論，可以看出并沒(méi)有太過(guò)高大上的戰(zhàn)略規(guī)劃，用vivo官方的說(shuō)法，就是以“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”滿足用戶的實(shí)際需求，讓用戶擁有“旦用難回”的感受。這種策略非常討巧，但也非常實(shí)用。 

在“設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)”價(jià)值觀的驅(qū)使下，vivo也開(kāi)始顯露出科技底色，不斷在5G、設(shè)計(jì)、AI、影像等領(lǐng)域強(qiáng)化人才儲(chǔ)備，擴(kuò)充自身底層能力短板，例如推出了更為簡(jiǎn)單可靠的OriginOS Ocean手機(jī)操作系統(tǒng)，自主研發(fā)出專業(yè)影像芯片V1、V2，一步步從“偶像派”蛻變?yōu)椤皩?shí)力派”。 

公開(kāi)資料顯示，2014年之前，vivo還只是中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的邊緣品牌；到了2015年，vivo智能手機(jī)銷量就超過(guò)了3500萬(wàn)臺(tái)，位居國(guó)產(chǎn)手機(jī)第4位；2021年vivo拿下中國(guó)市場(chǎng)的銷量頭名后，便一直處于行業(yè)金字塔的頂尖。 

但如果細(xì)分來(lái)看，vivo能有如此的銷量，更多地是靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù)撐起，這與其高端化執(zhí)念實(shí)際上是相違背的。

2022年，vivo和子品牌IQOO，一共發(fā)布了45款手機(jī)型號(hào)，幾乎每個(gè)月都有新機(jī)型推出。其中，vivo主品牌30款，iQOO 15款。2021年則為49款，作為對(duì)比，同期的小米、Redmi和黑鯊共發(fā)布25款手機(jī)，榮耀發(fā)布23款手機(jī)，OPPO發(fā)布了21款手機(jī)，而華為僅為12款。 

高出貨量硬幣的另一面，是倒掛營(yíng)收的手機(jī)利潤(rùn)率。去年有大V曾在微博吐槽：21年vivo在國(guó)內(nèi)賣了7100萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，營(yíng)收1433億元，利潤(rùn)卻僅占7.4%。蘋果賣了5030萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，營(yíng)收3290億元，利潤(rùn)份額占到了67.8%，凈利率居然高達(dá)20%。在相同的市場(chǎng)，vivo賣的最多，利潤(rùn)卻比蘋果少了幾倍。 

而從高端化的推進(jìn)看，vivo的動(dòng)作也略顯坎坷，并且最重要的是似乎始終沒(méi)有找到“主心骨”。

2013年，vivo正式確立Xplay系列為自己的高端旗艦機(jī)型，然而僅過(guò)三年Xplay系列就沒(méi)了下文；2018年6月，新產(chǎn)品 NEX系列取代Xplay成為vivo進(jìn)軍高端的主力，遺憾的是NEX系列僅推出4款機(jī)型就戛然而止，新機(jī)發(fā)布永遠(yuǎn)停留在了2020年3月；此外誕生于2019年3月的子品牌iQOO也承載著vivo沖擊高端的野心，但由于iQOO重點(diǎn)瞄準(zhǔn)的是游戲電競(jìng)領(lǐng)域，難免會(huì)有很大的局限性。 

如今，能夠真正扛起vivo高端大旗的機(jī)型還是X系列。2021年9月，搭載了vivo自研影像芯片“V1”的vivo X70發(fā)布，就曾引起不小的轟動(dòng)。而去年11月面世的X90系列，更是搭載了其旗下最新的V2芯片，vivo沖擊的高端化野心展露無(wú)遺。 

但是手機(jī)市場(chǎng)逐漸步入存量市場(chǎng)的總體大勢(shì)幾乎是不可挽回，vivo要想在這樣的背景下立于不敗之地，就需不斷拓展業(yè)務(wù)邊界。 

正如段永平一樣，vivo創(chuàng)始人沈煒?biāo)欧畹奶幨勒軐W(xué)是“敢為天下后”，但從實(shí)際表現(xiàn)上來(lái)看這并不是一種銳意進(jìn)取的思想。

一方面，當(dāng)小米、華為等各大手機(jī)廠商都在加快搶灘IOT的步伐時(shí)，相對(duì)而言，擁有超過(guò)2.8億在網(wǎng)活躍用戶的vivo在IOT領(lǐng)域入局較晚，雖然vivo的IOT探索始于2018年，在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上與OPPO相差不遠(yuǎn)，但戰(zhàn)略推進(jìn)上卻顯得有些保守，直到21年8月才提出“1+3+N”的戰(zhàn)略布局，需要盡快填補(bǔ)這一生態(tài)短板。 

即便vivo副總裁胡柏山認(rèn)為，此前的一些在拍照、升降攝像頭等方面的技術(shù)，都是短賽道，vivo的技術(shù)研發(fā)要更多押注在芯片等長(zhǎng)賽道。 

實(shí)際上vivo布局芯片不僅要比華為、小米晚數(shù)年的時(shí)間，甚至比師出同門的OPPO也要慢上不少。

2021年vivo成立中央研究院，胡柏山親自帶隊(duì)進(jìn)行四個(gè)方面的長(zhǎng)期探索：包括國(guó)內(nèi)外尖端技術(shù)、未來(lái)科技場(chǎng)景下的產(chǎn)品研究與孵化、平臺(tái)及能力建設(shè)（如芯片、系統(tǒng)）、消費(fèi)者場(chǎng)景（如人機(jī)交互）。受美國(guó)敲山震虎影響，胡柏山接受采訪時(shí)明確表示：SoC投入很大也難帶來(lái)差異化優(yōu)勢(shì)，vivo暫時(shí)不會(huì)介入，vivo的芯片均是ISP芯片。 

有報(bào)道稱，不同于OPPO，謹(jǐn)小慎微的vivo整個(gè)芯片團(tuán)隊(duì)規(guī)模僅有200人，2021年有消息指出執(zhí)行副總裁胡柏山在內(nèi)部確定了不流片的邊界。有知情人士透露，原本vivo也打算像OPPO一樣高調(diào)造芯，卻因?yàn)橥獠凯h(huán)境變化，夾緊了尾巴。 

因此截至目前，vivo推出的兩代芯片V1、V2均是用于影像技術(shù)的提升。2021年9月，vivo 首顆自研影像芯片 V1 正式亮相，服務(wù)高速計(jì)算成像的專業(yè)影像芯片；22年11月10日，vivo發(fā)布第二代自研影像芯片V2，主要是對(duì)片上內(nèi)存單元、AI計(jì)算單元、圖像處理單元進(jìn)行升級(jí)。 

然而不管是發(fā)力IOT領(lǐng)域還是積極造芯，背后都離不開(kāi)硬核科技的支持。vivo從一家邊緣企業(yè)一步步成為中國(guó)手機(jī)界的龍頭，過(guò)程中也積累沉淀不少的科技實(shí)力已不用贅述，但僅憑幾年的努力，便想擺脫當(dāng)前的低端標(biāo)簽，無(wú)疑是在癡人說(shuō)夢(mèng)。 

從重營(yíng)銷到重研發(fā)、做生態(tài)，vivo想通過(guò)復(fù)刻“華為路徑”，成為下一個(gè)“華為”。這條路本身是可行的，但要投入的精力、財(cái)力也是巨大的，vivo能否持續(xù)投入直到開(kāi)花結(jié)果，是一個(gè)考驗(yàn)。

寫在最后

vivo總是“敢為天下后”的策略，使得其研發(fā)、高端都慢于其他品牌，這也使得vivo不得不使用機(jī)海戰(zhàn)術(shù)來(lái)彌補(bǔ)。 

個(gè)中緣由不難理解，一方面，即便在中低端手機(jī)市場(chǎng)做飽和攻擊，vivo也尚未建立起足夠高的行業(yè)壁壘，一時(shí)的銷量并不具備持續(xù)性；另一方面，在華為遭遇芯片斷供，銷量大幅收窄的特殊時(shí)期，任何一家實(shí)力友商都有可能憑借供應(yīng)鏈、品牌等優(yōu)勢(shì)迅速拿下前者讓出的空白市場(chǎng)。 

今年1月份，沈煒在vivo的內(nèi)部年會(huì)上講到，“未來(lái)三到五年，智能手機(jī)行業(yè)面臨形勢(shì)都會(huì)比較嚴(yán)峻，企業(yè)發(fā)展比拼的是穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的能力，是‘少犯錯(cuò)誤，多做正確事情’的能力”。 

然而vivo在部分業(yè)務(wù)過(guò)于保守，部分業(yè)務(wù)又過(guò)于激進(jìn)的做法，是屬于“錯(cuò)誤”還是“正確”呢?或許沈煒心里一直有答案，只是沒(méi)有解題的方案。