在線少兒英語被多方看好,但行業(yè)內(nèi)部卻暗流涌動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+
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地鐵站里隨處可見的VIPKID、VipJr、51Talk、噠噠英語等等在線少兒英語教育的大幅廣告,電視、商場里各路明星(姚明代言VipJr,劉濤代言VIPKID等)也是盡皆代言登臺(tái),在線少兒英語教育這個(gè)價(jià)格昂貴的“貴族”已悄然闖入我們的生活。
而資本市場更是頻頻傳來高額融資的消息——今年6月VIPKID完成D+輪5億美元全球最高的在線教育企業(yè)融資額,目前估值約30億美元;vipjr的母公司iTutorGroup在2015年就獲得2億美元的融資,甚至有消息稱iTutorGroup預(yù)計(jì)將于明年上市,估值約為20億美元;噠噠英語也在今年年初獲得1億美元的C輪融資。在線少兒英語教育已然在資本上取得了不錯(cuò)了成績,尤其是對比之下的“資本寒冬”。
事實(shí)上資本之所以看好這一行業(yè),無外乎兩個(gè)原因:一是前景好,市場廣闊,在線少兒英語目前仍處于高速發(fā)展期,相關(guān)資料顯示其市場規(guī)模在在過去5年內(nèi)以30%~50%的環(huán)比速度增長,且預(yù)計(jì)在2019年的市場規(guī)模超50億。尤其是在一二線城市擁有大量目標(biāo)用戶,成熟穩(wěn)定的市場還在快速成長中;另一個(gè)是,行業(yè)自我造血能力強(qiáng),在線少兒英語的用戶畫像(以家庭為單位)大多是高學(xué)歷高收入的“兩高”人群。來自中科院的《2017年中國在線少兒英語教育白皮書》(以下簡稱“白皮書”)數(shù)據(jù)顯示,在線少兒英語市場的用戶擁有較強(qiáng)消費(fèi)能力,年收入在20萬-100萬區(qū)間的中產(chǎn)家庭占58%,絕大部分家長表示每年會(huì)花費(fèi)1萬元以上用于孩子的英語教育。目標(biāo)用戶在教育投入方面具有較高的付費(fèi)意愿,因此資金流對于企業(yè)來說并非難題,事實(shí)上去年8月VIPKID就表示其單日營收已超過6500萬人民幣。因此即使是所謂的“寒冬”也擋不住資本的熱情。
但旁觀者的熱鬧通常都是當(dāng)局者的煎熬,正如我們看到的在線少兒英語教育的各方大戲,行業(yè)內(nèi)里卻也是暗戰(zhàn)一片。
行業(yè)發(fā)展仍屬早期,但競爭已十分激烈
和它的名字一樣年輕,在線少兒英語還只是一個(gè)新生的“少兒”事物,如今入局的在線少兒英語企業(yè)大多在2013年前后才成立,伴隨著整個(gè)在線教育的大潮而起,發(fā)展至今也就五年左右。但行業(yè)發(fā)展快速,雖然目前企業(yè)融資輪數(shù)普遍還集中在早期的C、D輪,但根據(jù)高額的融資額來看,競爭十分激烈。
以最重要的教師為例,51Talk今年9月表示其已擁有超過15000名菲律賓外教,并計(jì)劃在未來十年內(nèi)將這一數(shù)字提高到10萬;VIPKID則表示其已擁有6萬名北美外教,年底將突破10萬;噠噠英語也表示其平臺(tái)外教數(shù)量超過2萬名。對教師資源的爭奪很大程度上體現(xiàn)了行業(yè)競爭的激烈,如果說菲律賓和北美還體現(xiàn)了教師資源的差異化競爭,那么在目標(biāo)用戶的獲取上則更多的是正面較量。
一二線城市是主戰(zhàn)場
《白皮書》數(shù)據(jù)顯示,一線城市北上廣深是在線少兒英語的最大市場,由此輻射的華東、華南、華北三個(gè)區(qū)域共占據(jù)了整體市場81%的份額,其中華東地區(qū)超過三成。以VIPKID為例,其學(xué)員數(shù)量前五名的城市分別為北京、上海、深圳、杭州和成都。大城市所具有的開放性讓在線少兒英語教育接受度相對較高,加上較貴的時(shí)間成本和較高消費(fèi)水平,一二線城市成為了當(dāng)下最重要的用戶聚集地,因此,一二線大城市幾乎是各家的必爭之地。所以你甚至能在地鐵站、商業(yè)廣場、步行街等等場所看到企業(yè)的各種營銷廣告。
事實(shí)上的確如此,誰只要能在大城市站穩(wěn)腳跟,誰就能將它者排擠在外。尤其是在重口碑的教育行業(yè),再者在線少兒英語英語的目標(biāo)用戶圈層明顯,好的教育口碑很容易就在目標(biāo)群體中傳播開來,從而擴(kuò)大市場占有。
目前行業(yè)還是以增量市場為主,當(dāng)下行業(yè)增長主要是把“蛋糕”做大,而不是幾方搶奪一個(gè)的“蛋糕”。
馬太效應(yīng)初現(xiàn)
雖然行業(yè)發(fā)展仍屬早期,但馬太效應(yīng)已初步顯現(xiàn),《白皮書》顯示,VIPKID、51Talk、vipJr,三家品牌占據(jù)了市場80%以上的份額,資本方面,反映在融資額上也是少數(shù)幾家頭部企業(yè)獲得高額融資。在用戶數(shù)量和師資方面也是同樣如此,51Talk和VIPKID分別占據(jù)著菲律賓和北美的大量外教。
馬太效應(yīng)初現(xiàn),行業(yè)即將面臨洗牌或者說重構(gòu)。尤其是這種突破了空間限制的互聯(lián)網(wǎng)在線教育模式,最終的市場格局可能不會(huì)是像如今線下輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)那樣“各立山頭,各自為王”的割據(jù)狀態(tài),而是繼承其互聯(lián)網(wǎng)屬性,最終只會(huì)有少數(shù)幾家頭部企業(yè)存活。較小的平臺(tái)可能最終只能選擇轉(zhuǎn)型線下,或者收縮業(yè)務(wù),只提供一個(gè)地區(qū)的服務(wù)。
再者目前嚴(yán)重的同質(zhì)化和類型化的教學(xué)服務(wù)很可能會(huì)加速行業(yè)洗牌,如何突破困局,是行業(yè)面臨的共同難題。
用戶下沉和差異化競爭是行業(yè)未來
雖然目前北上廣深是其主要市場,但和以拼多多為代表的零售業(yè)一樣,用戶下沉也是在線少兒英語教育的發(fā)展趨勢。與拼多多的三線城市以外的用戶不同,在線少兒英語教育主要是相對一線城市而言的往二三線城市下沉,較高的課程價(jià)格決定了它無法下沉到更低的城市當(dāng)中。
《白皮書》數(shù)據(jù)顯示,像武漢、重慶、大連等區(qū)域中心城市的用戶也在快速增長中,在廣大的二線,甚至三四線城市中,在線少兒英語教育也有著一定的市場需求。但針對不同用戶,顯然也需要不同的方式。對于消費(fèi)水平低于一二線城市的三四線城市用戶來說,平均一節(jié)課過百元的價(jià)格顯然難以承受,因此價(jià)格相對較低的菲律賓外教或許會(huì)成為其主要選擇。因此為不同的人群制定合適的營銷策略是差異化競爭的核心。事實(shí)上不僅是價(jià)格的差異化,師資和教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)目的的差異化也是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,例如提供更本地化的教材,個(gè)性化的教學(xué)課程等等。
就目前來說,整個(gè)在線少兒英語教育的用戶下沉速度依然很慢,穩(wěn)固和擴(kuò)大既有的一二線城市市場地位才是其當(dāng)下最為重要的。
行業(yè)洗牌的另一個(gè)結(jié)果可能就是大量教師面臨篩選和淘汰。以51Talk和VIPKID的教師數(shù)量規(guī)劃為例,雙方都力圖將自己的教師人數(shù)提升到10萬人以上,加上其他平臺(tái)的教師,最終在這個(gè)還只是剛起步的行業(yè)可能會(huì)形成一個(gè)供大于求的局面,畢竟在線少兒英語目前對于很多人來說依然是一個(gè)“貴”字可以概括的,它的目標(biāo)用戶還沒有多到足夠支撐如此大的教師隊(duì)伍。因此未來不僅教師可能會(huì)面臨嚴(yán)格審核,大量課少或者無課的教師甚至可能會(huì)被淘汰,進(jìn)而拖累平臺(tái)本身。或許到時(shí)候差異化競爭會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。
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