同程藝龍榮獲阿拉丁“小程序上半年生活服務獎”互聯網+
2019-07-03 17:39
同程藝龍憑借優質產品服務、優秀客戶體驗以及在小程序領域持續的深耕能力，獲得“上半年生活服務獎”。
7月2日，專業小程序統計平臺阿拉丁揭曉了2019年上半年“神燈獎”，同程藝龍憑借優質產品服務、優秀客戶體驗以及在小程序領域持續的深耕能力，獲得“上半年生活服務獎”。
作為首批微信小程序的參與者和見證者，同程藝龍在2018年3月份上線了迭代后的小程序“同程藝龍酒店機票火車”，成為日后同程藝龍小程序快速發展的基礎。
隨著同程藝龍在小程序領域的不斷發力，其在阿拉丁指數上的影響力排名也從2018年3月的50名開外逐步躍升至榜單頭名，并在2018年底連續四個月里牢牢占據月度榜單第一名的位置，成為阿拉丁評選的年度最佳小程序。
進入2019年，小程序領域風云變幻，在各個行業都涌現出不少優質小程序，但是同程藝龍小程序表現依然強勁，牢牢占據旅游電商品類第一的位置。
目前小程序產業規模進入快速成長期，同程藝龍堅持通過多元化數據能力利用、差異化精準營銷、社交化裂變營銷、定制化場景營銷等手段，建立全場景營銷，同時借助會員營銷、會員等級、會員里程等自建會員閉環體系，提升營銷效率及增加用戶活躍和留存率。
同程藝龍在小程序領域經過一年多的發展，已經形成了“主小程序+子小程序”的矩陣，通過主小程序完成了同程藝龍的底層打通，子小程序解決單一服務觸達用戶群體成本高的痛點，滿足了用戶在不同場景下的需求，同時讓公眾號成為同程藝龍服務與沉淀小程序用戶的載體，在小程序與公眾號之間形成三角形流量閉環，讓用戶的不同需求在流量閉環中進行流動和滿足。
在服務與技術的雙輪驅動下，同程藝龍逐步推進從OTA到ITA(Intelligent travel assistant)的轉型，為用戶提供簡單、快捷、智能的出行服務。
隨著中國5G商用步伐的深化，會對旅游行業產生革命性的影響，而同程藝龍一直所倡導的智慧概念也再逐步成型。同程藝龍在智慧交通領域打造了包括“慧行”、高鐵訂餐等產品，在智慧酒店方面上線了包括“閃住”、“酒店通”等產品，智慧機場、AI客服等產品也都從更加細致的角度切入了新技術的應用，以“智慧”的方式解決旅客出行的痛點。
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