假貨橫行，愛庫存收割“你的愛”觀點(diǎn)
當(dāng)我們在爭論“消費(fèi)升級”還是“消費(fèi)降級”時(shí)，我們在爭論什么？
當(dāng)我們在爭論“消費(fèi)升級”還是“消費(fèi)降級”時(shí)，我們在爭論什么？說到底，不過是這個(gè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展帶來的消費(fèi)分層。配合這一趨勢，除了一站式電商平臺的蓬勃發(fā)展，渠道下沉的社交電商平臺也在異軍突起，涌現(xiàn)出了愛庫存這類主打服飾類、清庫存的垂直社交電商平臺。
然而這“第一口螃蟹”吃得卻并不順利，被資本催熟的愛庫存舉著“代購分銷、清理庫存”的旗幟殺入市場，卻接連失去“庫存品牌方”和代購們的歡心，飛速膨脹的愛庫存似乎有些底氣不足和增長乏力。不過，愛庫存在S2b2C模式下的嘗試，倒是可以為后來者提供“前車之鑒”。
S2b2C模式被驗(yàn)證可行，但愛庫存玩砸了
去年，主打“去庫存+社交電商”的愛庫存通過社交流量裂變，收割了大量用戶，也吸引了資本的關(guān)注和青睞。其主打的S2b2C創(chuàng)新模式，也為國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)解決庫存壓力過大帶來新思路。
所謂S2b2C模式，最早是由阿里巴巴參謀長曾鳴教授提出的，由S（供應(yīng)商）、小b（分銷商）和C（消費(fèi)者）三方元素構(gòu)建一張協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)過程中S和b緊密合作，一起服務(wù)于C。愛庫存的S2b2C模式是指打通上游品牌方，品牌方優(yōu)化庫存管理，以“5天入駐，7天回款”的時(shí)間周期盤活資金；下游服務(wù)分銷商，通過代購、微商、店主等小b的社交網(wǎng)絡(luò)將渠道下沉至三四五線城市，從而將庫存商品分銷給C端消費(fèi)者。然而，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，愛庫存現(xiàn)在遭遇品牌和代購的兩面尷尬，可能要被自己宣傳的S2b2C模式“自打臉”了。
真假貨混亂，品牌羽毛誰來維護(hù)？
主張幫助品牌快速清庫存快速回款讓愛庫存受到了不少品牌的歡迎，但愛庫存并沒有手握什么庫存甩貨“秘籍”來撐腰。相反，愛庫存目前只是簡單的將庫存尾貨甩出去給代購，并沒有主動(dòng)幫助代購更快更好消化商品的自覺。
作為中間商平臺，愛庫存“為代購提供一站式服務(wù)”的承諾似乎并沒有兌現(xiàn)成功，以代購們最在意的售后為例，售后服務(wù)不到位反應(yīng)消極，理賠困難維權(quán)無門等；此外，銷售技巧培訓(xùn)等服務(wù)形同虛設(shè)，更別提幫助代購促銷引流等高階服務(wù)了。貼吧儼然已經(jīng)成為代購們吐槽愛庫存服務(wù)的聚集地，代購們的銷售驅(qū)動(dòng)力正在逐漸退散。
此外，愛庫存上“假貨、殘次品”的負(fù)面口碑雪崩似來襲，對品牌方來說也是扎心一擊。由于品牌方對平臺上庫存貨品來源和價(jià)格體系缺乏統(tǒng)一監(jiān)管和把控，很大幾率上平臺上會同時(shí)出現(xiàn)真假貨、優(yōu)質(zhì)貨和壞貨乃至價(jià)格體系混亂的情況，從而導(dǎo)致大量的售后問題和負(fù)面評價(jià)。
對于辛苦維護(hù)羽毛的品牌方而言，這大概是其避之不及的燙手山芋。愛庫存在監(jiān)管上的失利，將錯(cuò)失其與更多優(yōu)質(zhì)品牌的合作，也將進(jìn)一步影響其供應(yīng)鏈的搭建和完善。
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