李星：校辦企業中的奇跡，科大訊飛會成為AI巨頭嗎？觀點
校辦企業中的翹楚，科大訊飛的智能語音保衛戰
文/李星
一、 為什么科大訊飛是校辦企業中的“獨秀”？
在我國的校辦企業一直都是清華系、北大系占大半壁營收，不過這幾年無論是清華紫光、同方，還是北大方正、青鳥等的榮光似乎屬于PC紀元，在移動互聯網+的浪潮撲過來之后，限于體制及公司業務基因的原因，就跟不上節奏了。
總部位于合肥的科大訊飛算是校辦企業之中的異數，即使有人說99%的創業公司都是偽AI時，我相信剩下的1%，肯定包括了科大訊飛。科大訊飛（002230）于2月27日萬發布業績快報，公司2017年營收54.58億元，同比增長64%，凈利為4.28億元。
阿星之所以把科大訊飛歸結為“校辦企業”之列并非是因為其名字中帶有校名，其公司創始團隊、技術骨干大半來自科大，并且科大也是重要股東。（另外，復星名字帶有復旦，但沒有學校參股；聯想有中科院參股，但是嚴格來說不算學校，而是科研所。這兩個大集團發展也很成功，本文不做討論。）
筆者曾經在校辦企業待過，其職工其實享受“半國企待遇”，尤其是政府把人工智能視為在互聯網及物聯網發展水平趕超美國的國家戰略，有很多需要政策把關和牽頭的項目更多會把機會放給根紅苗正的科大訊飛，而不是有著外資背景及VIE機構的互聯網巨頭。
二、 人工智能風口，讓科大訊飛從幕后到臺前
科大訊飛真正讓人側目還是其人工智能技術實力，尤其是智能語音技術與BAT相比毫不遜色，在自然語音處理方面屢獲國際之冠。
當前，科大訊飛在A股市值為765多億，遠遠甩開老牌校辦企業，其技術實力與商業價值之間依然不相匹配。科大訊飛在AI如此火熱大背景之下，離市值千億美金公司幾步之遙，是由于其主打的智能語音技術遇到業務瓶頸？還是其多元化業務沒有形成有效協同？是有個有意思的話題。
很多用戶對科大訊飛接觸并不多，好多朋友還是從羅永浩發布會上錘子手機預裝訊飛語音輸入法后接觸訊飛，可見科大訊飛to C業務是相當滯后。目前在App應用商城的訊飛產品是訊飛輸入法、“訊飛語記”，后者還是一款付費工具產品；而筆者在淘寶上也能搜索到訊飛消費者端產品主要是翻譯機（曉譯）、兒童機器人（阿爾法超能蛋）。
在To C端，科大訊飛面對普通用戶的產品主要是以智能語音識別技術商業化軟件或智能硬件為主，產品大多是口碑型，而非是流量型爆款產品。而科大訊飛目前主營業務主要還是以企業服務市場為主，To B基因的公司主要特征是利潤比較可觀，但規模效益不夠，很難撐起巨大市夢率。
不妨來看看科大訊飛在2B領域的建樹
（1）科大訊飛除了與手機廠商比如華為Mate10等做語音助手外；互聯網電視及人工智能電視的智能語音助手也是一塊大業務，諸如長虹等廠家就是與科大訊飛合作；
（2）目前人工智能在教育領域落地，訊飛的智能教輔系統在一些名牌公立學校試點。
（3）訊飛車載智能系統與廣汽等汽車廠商合作，并試圖延伸到自動駕駛領域；
（4）訊飛為政府開發的警務智能云、智能檢務系統及智能庭審系統開始應用在公檢法領域；
（5）訊飛是合肥、廣州等省會城市打造智慧城市的技術提供商等。
科大訊飛業務邏輯是：以智能語音技術滲透進越來越多的垂直應用領域，甚至一些合作也與其集團深耕的資源有關。
但是由于to B端業務需要個性化、定制化服務，牽涉了過多的業務精力，業務多元化這使得訊飛無法在一個垂直領域深耕而成為龍頭。
更嚴峻的是，訊飛雖然在智能語音識別技術上做到頂尖，但并非是一家獨大。百度的度秘系統在2017年陸奇接管之后升級為DuerOS平臺，以智能語音識別技術為主軸和對話平臺為更多智能硬件賦能。科大訊飛的另一大潛在對手是搜狗，搜狗在輸入法、翻譯機、兒童機器人等諸多路線上與訊飛有所重疊，這兩家互聯網公司在C端比科大訊飛有著更為明顯的流量優勢。
三、 科大訊飛要做AI巨頭還得惟精惟一
這又回到了，企業在多元化業務之中的困境，是堅持主營業務垂直深挖還是做多業務布局形成生態的問題。
而一直低調的科大訊飛正迎來黃金期，但還沒有形成在AI時代技術的壟斷地位。阿星認為，科大訊飛在核心主營業務上依然需要做深壁壘，繼而才有向其他業務滲透的本錢，至少目前智能語音識別還有很大的改善空間，其商業想象空間也相當廣闊。
（1）首先，智能語音技術成為類似于移動互聯網時代的拇指觸摸、PC時代的鼠標一樣具有“操作系統”屬性，以去年的火爆的智能音箱為例，幾乎所有頭部互聯網公司都進場了，而其中最核心的就是智能語音技術，而目前市面上宣布應用訊飛語音技術的僅有京東的叮咚音箱，科大訊飛錯失成為這場風口上最大的贏家。
（2）其次，智能語音技術實際上用戶主動發起的有用數據，在每天億級的交互之中能深度訓練“訊飛超腦”AI深度學習能力。目前科大訊飛的to B業務雖然多，但主要是技術外包角色，互聯網公司及合作廠商不會讓訊飛積累到用戶數據，也不會給訊飛以流量入口，智能語音技術本身蘊含的金礦是驚人的。
（3）第三，科大訊飛在智能語音上的技術優勢已經深入人心，只有在業務更加聚焦，才能在品牌心智之上占據更強的統治力，并把智能語音技術在各個場景下應用的業務形成閉環，從而提升企業在人工智能公司之中的勢能，那就是成為AI語音領域的霸主，讓其他公司都繞不開也必須與之合作。
寫到最后：
看好這家有資源背景、有技術實力，并為很多人工智能基礎業務“賦能”的實業集團，但是能否成為人工智能的巨頭還得進一步擺脫校辦企業體制束縛，與一線互聯網公司在管理決策、市場反應靈敏度上看齊，比如頭部互聯網公司很少出現CEO輪席的情況，也算是校辦企業轉型的特色。所謂“兵合一處，將打一家”，生而為智能語音的科大訊飛，面臨與頭部互聯網公司All in AI的激烈競爭，訊飛或許需要更聚焦智能語音技術，才能帶來業界及世人更大的驚喜！
作者：李星，公眾號：靠譜的阿星，靠譜匯創始人、科技媒體專欄作家、CMO訓練營認證導師，獲2017年鈦媒體年度作者「最具人氣獎」，個人微信即QQ號：1598145405，歡迎交流
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