行業井噴卻跑路不斷，健身產業因何奏起冰與火之歌？觀點
2017-12-19 16:28
我們今天就以24小時智能健身房以及共享健身倉這兩個當下比較火的商業模式為例，前面我們提到無論是24小時智能健身房還是共享健身倉它們單一的收入模式使得其存在很明顯的發展上線，但無論是24小時智能健身房還是共享健身倉。
消費升級時代，在包括電影、動漫、游戲等多個文娛類產業已經體現得淋漓盡致，看起來也是時候到體育了。事實也的確如此，國務院46號文件里描述未來10年內5萬億目標產值的大市場大蛋糕，體育產業井噴，全民健身興起。隨著人均收入的提升以及人們生活觀念的改變，居民健身的剛性需求基礎也日漸成熟。
然而與之同時，很多地方卻屢次傳出健身房因經營不善，跑路的消息，健身行為在全國逐漸得以興起，但健身房的生存卻也變得越來越難。
傳統健身房難逃“線下魔咒”：高成本、低收入、獲客難、粘性差
有人曾這樣形容今天的體育產業，說它就是20年前的房地產。從理論上看這一點也不夸張，就像美國等世界主要發達國家體育產業規模已經達到一定程度，它正在作為一個潛力巨大的產業門類逐步進入發達國家的國民經濟范疇，并在拉動經濟增長、帶動國民就業方面表現出了強有力的態勢。而反觀我們國內體育產業明顯發展程度比較低，這也以為體育產業發展潛力巨大。
但不得不說的是，在如今這個商業環境下，依靠傳統模式的健身房生存已經無比艱難，雖說在共享單車創業火熱之后，資本和創業者對線下價值展開了深度挖掘，共享充電、無人便利店、迷你KTV、自助咖啡機等項目層出不窮，線下價值似乎實現了回歸。但當前的這種價值回歸并不是線下經濟的全線回歸，而是有選擇性的進行回歸。能夠實現回歸的產業往往具備這幾個特點：場景化優勢明顯，用戶流量大，商業模式可持續性強，自帶流量或者有足夠的造血功能。
而健身房本身是有一定的門檻而非特別大眾的產業。而且一直以來受互聯網改造程度偏低，伴隨著全民健身的興起，原先線下健身房的弊端不僅被放大開來，更重要的是整個健身市場呈現出明顯的“狼多肉少”這一特征。
在筆者看來，傳統健身房的弊端其實也來自于線下商業的通病，主要體現高成本、低收入、獲客難、粘性差這四個方面。
首先是高成本，成本問題是所有線下行業都必須考慮的問題，而對于健身房來說首先就是房屋租賃以及水電費用等基本成本，除此之外還包括設備的租賃成本或者是直接購買的折舊成本，以及雇傭健身教練，服務人員，宣傳廣告等諸多方面的細節。
其次是低收入，雖說目前健身觀念在國內已經得到了飛速的發展，然而不得不說的是這個行業依舊是個小眾行業，如果一家健身房只靠辦卡來回本，在當前的國內市場環境下基本是不可能實現的，畢竟目前國內的健身氛圍與美國等發達國家相比還是有著相當大的差距。
然而目前市面上絕大多數健身房幾乎只有辦卡這一種盈利模式，而且大多數對于私人教練聘用的觀念普遍也并沒有那么強烈，呈現明顯的負現金流特征，而且健身房往往采取年卡的方式，資金回流慢，自身有無其它造血能力，故盈利能力有限，而這也是當下很多體育產業發展過程中的通病。
再次是獲客難，線下健身房獲客難，這一方面體現在區域性特征明顯，健身房其實很像便利店，具有明顯的區域性特征，然而健身本身的剛需性程度與便利店相比卻是相差甚大；另一方面，正如前文所說的那樣，隨著體育產業的興起，健身房在城市的密集程度在加深，在一定范圍的區域內健身人群的增長速度與健身房的增長速度明顯不相匹配，競爭的加劇這也造成了傳統健身房獲客難度大。為了吸引用戶前來只能推出各種優惠活動，然而打折本身就是對本來就不算多的利潤進行壓榨，而且本身增加的用戶也是有限的，邊際成本遞減也不會達到理想的目標。
最后是粘性差，能堅持下來的年卡用戶較少，再加上健身房過度銷售課程本身就容易帶來的較差的用戶體驗，更有甚者會對付費買課程的會員以及沒有買課程的會員產生人為情緒的區別對待。因此會員續費率往往較低。據有關資料顯示，目前國內健身俱樂部續費率約15%，遠低于歐美發達國家。
以上四點大概也是傳統線下健身房的通病，這就正是很多健身房為什么老是跑路的原因，用戶粘性差，流失多，資金流回不來，光靠入會費很難維持整個健身房的成本運營，而且要承擔高昂的房租與人員成本。原本為用戶服務的教練，在很大程度上其實是扮演者銷售的角色，這也進一步降低了用戶體驗，降低用戶粘性。
然而，過于頻繁的健身房跑路事件，這不僅僅是對健身愛好者們的傷害，這對于中國剛剛起步的體育產業來說更是一次沉重的打擊，如何破局也成了當務之急要做的事。
智能浪潮與共享經濟井噴：但盈利問題仍然沒有解決
經過前面的講述，我們知道傳統健身房的商業模式已經到了必須要改變的時候。畢竟商業的殘酷性時刻都在提醒企業一定要有生存危機感，如果你無法適應當下的生也競爭法則，不能迎合當下的用戶習慣，被淘汰只是理所應當的。
移動互聯網時代，用戶的主體地位日益旺盛，任何行業的經營理念不再是以平臺為中心的B2C而是以用戶為中心的C2B。意思是說健身房這個行業要想煥發新的生機，就必須改變原先的觀念，真正做到以用戶為中心進行生產經營活動。身處商業模式、用戶習慣不斷變化和發展著的時代，企業要想立于不敗之地需要用創新思維去擁抱去適應變化而不是逃避。
如今，伴隨著智能化浪潮以及共享經濟的井噴，疊生出了許許多多不同的經營業態，但無論是工具類的還是模式的，從本質上講其實都是對用戶體驗的提高。而健身行業，無論是智能化24小時健身房、按次付費又或者是共享健身倉等新元素的出現其實都是對傳統模式的修正以及對用戶體驗的新的升級。
我們今天就以24小時智能健身房以及共享健身倉這兩個當下比較火的商業模式為例，來談談這些新出現的商業模式到底有沒有對傳統健身房進行顛覆和升級。
先說24小時智能健身房，這種商業模式從本質上講其實是打破了傳統模式在時間方面的限制，也少了很多各種推銷課程的健身教練，這種智能健身房從智能門禁、體測設備，到會員服務都是智能聯通。一站式的智能化健身管理體驗，24小時自助的形式，不管幾點，只要用會員卡或者是狠多4小時智能健身房采用的智能手環的形式。真正打破了運動時間的限制，這也是對用戶體驗的一次升級。
再說共享健身倉，這其實是共享浪潮下興起的產物，不同于傳統的健身房年卡模式，共享健身倉按運動時長計費，消費者無需花上千元購買預付卡，有效降低了參與門檻，使得健身這個行為有了普適性的特征，理論上是容易獲客的，用戶也無需擔心天氣原因影響跑步，這種新的健身模式往往可以吸引不少用戶進行嘗鮮。
可以說，無論是24小時智能健身房還是共享經濟催生下的共享健身倉，新模式下的健身房的運營成本也比傳統健身房“輕”了不少，互聯網技術的應用對于傳統產業往往帶來的是人效和坪效的提高，不需要太多的工作人員。而且對智能化設備的應用也使得健身更加直觀和有數據可尋，讓每個人真正對自己的健身狀況了如指掌，這不但是時代發展的趨勢，也更加符合當前健身主流人群以及潛在人群的實際需求，是對用戶體驗方面的全新升級。
然而不得不說的是，縱然這些“新物種”有這般或者那般的好處，可有一個問題卻一直沒有得到很好的解決，那就是盈利模式。
先說24小時智能健身房，它所改變的往往是對人員的減少，但并沒有在盈利模式上產生很好的創新，而且依靠單純的商業模式的改變往往并沒有太高的競爭壁壘，依舊逃不了對社區存量市場爭奪的困境當中。
而共享健身倉其實也類似，它的優勢在于不僅是對時間上的升級同時也是對空間上的升級，距離用戶更近了，但盈利問題同樣是它最大的難題，而且共享健身倉的模式本身也有很多痛點，比如對社交方面的缺乏、健身器材的缺少等等。
總的來看，各種新商業模式層出不窮，對傳統健身房模式進行了很好的升級，年卡捆綁式銷售已經不再是主流和長遠之計，當消費者的選擇變得多樣化時，首選必定是性價比最高的那個。
但無論是24小時智能健身房還是共享健身倉，它們的商業模式依舊是圍繞降本增效為核心來展開，它們只看到了傳統健身俱樂部投入大，運營費用高，管理難度大，重營銷輕體驗的痛點，只是單純的通過減少場所面積、使用管理系統代替人工、減少在購買器械上的投入來降低成本，或者是通過“零售”式的收費方式來降低門檻。但在盈利方式上并沒有太大的突破，收入構成方面依舊單一，收入模式不健康，這一問題無法解決也決定了雖說健身房的花樣越來越多，但天花板也是顯而易見的。
節流更要開源：坪效之內求生存，坪效之外求發展
互聯網時代，流量變現這一詞語經常會被提到。從本質上講這其實也是對行業收入構成進行多元化升級。
在這一方面企業和人有些類似，很多人為了追求更高品質的生活，往往需要對自己的收入構成進行改變，不再單純的靠“死工資”，有的人去投資，有的人去開閑暇時去開網約車，這些其實都是對個人收入構成進行改造，追求收入構成的更多元化。
職場上有句名言叫做八小時之內求生存，八小時之外求發展。健身房的發展同樣也是如此，前面我們提到無論是24小時智能健身房還是共享健身倉它們單一的收入模式使得其存在很明顯的發展上線，而破局的關鍵就在于流量變現，在現有商業模式的基礎上，讓自己的收入超脫于現有的坪效。
事實上，在移動互聯網高速發展的今天，流量變現的方式已經多種多樣，線下價值的回歸從本質上其實就是打通流量入口。無論是共享單車或者是社交軟件亦或者是視頻平臺，它們都曾因收入問題而為人詬病，但如今它們的變現能力也會伴隨一些因素進行疊加。這包括用戶使用時長、用戶畫像描繪、廣告精準化投放等等。
健身房同樣也是如此，也許有人會說了健身房的流量有限，但是這部分流量卻都是對體育對健身感興趣的人群，而且往往具備一定的經濟條件，對于目前正在蓬勃發展者的體育產業來說，無疑是最優質的目標用戶，或者稱之為準用戶。這也正是這部分流量的價值所在。
比如廣告變現，幾乎所有有流量的產品都能通過這種途徑變現，堪稱互聯網時代最基礎的變現方式，也許穩定性較差，但按照目前健身房的發展趨勢來看，品牌化規模化一定是未來的發展方向，這勢必能吸引不少體育品牌前來合作。
除此之外，還有電商變現，通過線上線下相結合的方式進行體育用品銷售；知識變現，通過自己的APP或者微信公眾號，采取免費預付費相結合的方式進行健身知識課堂講解都可以成為不錯的變現方式，這些也勢必能為健身房發展帶來正向的現金流。
由此可見，健身行業的發展不僅需要開源更需要節流，而且方式其實也有很多，如何迎合當下的商業發展潮流對自己的收入構成進行優化，這是所有健身行業從業者需要思考的問題，對于企業來說，這是一次機遇，也是一種巨大的挑戰。隨著體育產業的高速發展，以及健身觀念的不斷普及，未來的健身行業一定能誕生出自己的獨角獸，但對于從業者來說首先要做的就是要學會盈利，因為只有先活下去，才能有發展的機會，才能在五萬億的市場中分得一杯羹。
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