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冬有烏鎮，春有岳麓。4月1日，第六屆2019互聯網岳麓峰會在湖南長沙正式開幕。在這場主題為“智能網聯于斯為盛”的峰會上，來自國家部委的相關領導、湖南省委省政府主要領導以及互聯網巨頭企業代表出席了此次峰會。

作為正在崛起中的新興市場，受到了各界的廣泛關注，對于新興市場的探討也成為了此次峰會關注的一大焦點。在4月3日上午的“馬欄山時間·智能新媒體”高峰論壇上，趣頭條總裁劉安逸發表《解碼新興市場  撬動最大增量》的主題演講，首度揭秘趣頭條在新興市場服務創新上的三大核心能力。

趣頭條總裁劉安逸發表主題演講

服務創新三大核心能力為新興市場用戶賦能

根據Questmobile的報告顯示，中國移動互聯網活躍用戶54.7%分布在三線及以下城市，用戶規模比一二線城市多出1.05億。在新興市場活躍用戶崛起的同時，三線及以下城市用戶的智能設備使用上，人均單日使用時長增長均快于一二線城市，從絕對值上也實現反超。

劉安逸表示，隨著移動網與智能設備的普及、社交應用開始下探，三線及以下城市和農村用戶群體，尤其是40-60歲的“銀發樂活族”、新成長起來的“小鎮青年”，他們的持續快速涌入將會構筑一個龐大的新興互聯網市場。

面對不斷發展中的新興市場，趣頭條是如何服務這部分人群的呢？劉安逸表示，趣頭條基于在思維創新、模式創新以及生態創新等三方面服務創新能力，能夠持續不斷的為新興市場用戶提供更好的產品和服務。

首先，在創新思維上，趣頭條秉承去精英化的思維，深入分析新興市場，給更多用戶平等使用互聯網產品和服務的機會，助力 “互聯網平等化”。

其次，在模式創新上，趣頭條正在打造更加接地氣的商業模式，比如基于社交鏈傳播，游戲化、社區化的運營模式更受用戶喜愛，也提升了用戶黏性。就內容領域來說，由于新興市場的閱讀氛圍不如一二線城市濃厚，因此需要通過有趣的運營模式，以及適當的獎勵式補貼等方式，提升閱讀興趣，培養閱讀習慣。

最后，在生態創新上，趣頭條則是會深耕用戶，提升用戶信任度，打造生態矩陣，尤其在新興市場用戶特別關注的大健康、泛娛樂、體育以及與用戶生活最息息相關的本地內容方面發力，迅速構建起平臺自有的差異化內容生態壁壘。

通過近3年的內容分發服務，趣頭條已經積累了豐富的新興市場用戶大數據，在此基礎上依靠獨有的用戶畫像系統，向上抽象出用戶的興趣和偏好，不斷發掘用戶需求，布局產品生態矩陣。

智能新媒體時代 如何通過精準服務撬動新興市場最大增量？

新技術的發展，也讓媒體自身的發展迎來了技術性變革。在智能資訊時代來臨之后，趣頭條又將如何利用個性化內容和精準的服務來撬動整個新興市場呢？

“首先是要將內容與技術共謀，突破個性化定制和內容同質造成的’信息繭房’，也就是突破算法的局限性。”劉安逸表示，以趣頭條推出的“放心看計劃”為例 ，平臺將健康、養生、育兒頻道的流量提供給專業機構和權威專家，賦予用戶新的認知和觀念，有效的彌補個人關注領域狹窄的缺陷。

在內容和技術共謀的同時，創新與模式的結合也十分重要。在劉安逸看來，創新不能偏離用戶增長模式，否則無法落地。比如，某些電商平臺在積極探尋“下鄉”路徑時，收效不如預期，這是因為他們不了解三線以下城市用戶“砍價”的快感和社群裂變效應。而趣頭條就是在充分了解市場后，獨創了游戲化積分模式，在新興市場開疆拓土，并不斷將這個模式打磨到極致。

此外，隨著新技術和應用互滲，也在重構整個新興市場的業態。事實上，新技術推動的產業變革就正在與具體的應用場景結合。劉安逸在演講中表示，如今，人工智能、5G和大數據等新技術的革新和迭代，賦予了新興市場更大的想象空間。現在很多平臺的頭部創作者是農民，他們能夠進入內容生產領域，正是因為先進便捷的技術降低了產品使用的門檻。

目前，趣頭條已經建立了一套持續創造新產品的機制和能力，這有助于快速復制第二個甚至第三個“趣頭條”，其中小說產品米讀的成功就是最好的代表。