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連續(xù)的版權(quán)官宣合作為什么網(wǎng)易云音樂迎來的是月活下滑？

8月13日消息，網(wǎng)易公司發(fā)布2020年第二季度財報。根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易公司第二季度凈收入181.8億元人民幣，同比增長25.9%；在網(wǎng)易云音樂等核心業(yè)務(wù)拉動下，創(chuàng)新及其他板塊持續(xù)增長，毛利率提升至18.5%。

從財報數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)易云音樂開始加快變現(xiàn)速度，不過與此前一樣，網(wǎng)易云音樂的活躍用戶等具體數(shù)據(jù)依舊是“不能說的秘密”。究其原因，恐怕從近期它的口碑就能窺見一二。

如今在線音樂平臺的競爭已經(jīng)陷入白熱化，昔日的音樂烏托邦圣地“云村”，面臨著版權(quán)難求、活躍度下滑的困境，當(dāng)用戶曾經(jīng)收藏的歌單曲目陸續(xù)變成灰色或者直接消失不見時，當(dāng)社區(qū)成為眾人發(fā)泄悲傷情緒的集中地時，用戶逃離的潰敗之勢難以挽回。

月活下滑

自從數(shù)字經(jīng)濟開始穩(wěn)步發(fā)展后，互聯(lián)網(wǎng)與音樂等文娛類場景開始深度融合，數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)走上了一條快車道。數(shù)據(jù)顯示，包括音樂綜藝、影視OST、數(shù)字產(chǎn)品專輯、音樂版權(quán)付費、流行音樂節(jié)等業(yè)態(tài)在內(nèi)的數(shù)字音樂市場規(guī)模已經(jīng)達到700億元。

曾經(jīng)以精準推薦機制優(yōu)勢后發(fā)制人的網(wǎng)易云，這幾年也在尋求其它的策略，比如提煉出“陌生人社交”屬性，大舉資金強化陌生人社交連接。

但是網(wǎng)易云萬萬沒想到自己竟迎來黑暗時刻，幾乎被負面包圍：版權(quán)侵權(quán)、歌曲下架、音質(zhì)造假、評論“抑郁化”、會員體驗差、2018年被“掃黃打非辦”約談、2019年因音視頻亂象整治而被短暫下架，這一切似乎匯集起來一團積攢已久的情緒，針對網(wǎng)易云音樂的“全網(wǎng)吐槽”在今年集體爆發(fā)。

TalkingData數(shù)據(jù)顯示，2020年3月以來，在音樂音頻類應(yīng)用月活量整體趨穩(wěn)的形勢下，網(wǎng)易云音樂的月活量卻在持續(xù)下跌，而根據(jù)易觀千帆今年4月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，曾長期躋身音頻娛樂類榜單前三的網(wǎng)易云音樂已經(jīng)滑落至第六位，下滑跡象明顯。

江湖老劉認為，網(wǎng)易云音樂跌出音樂音頻應(yīng)用第一陣營，并非今年突發(fā)，而是過往長期的版權(quán)缺失和運營重心偏離的后果。

版權(quán)困局

一直以來，版權(quán)問題都是困擾網(wǎng)易云的一大難題。在過去的兩年中，對于網(wǎng)易云音樂的用戶來說，最難過的事情莫過于每次打開網(wǎng)易云，歌單里都有一批歌曲變灰，巨大的失落感讓用戶開始逃離。

意識到這一點的網(wǎng)易云，意圖在2020打出“網(wǎng)易云版權(quán)年”的口號，可過程并不是很順利。從2月到5月，網(wǎng)易云音樂相繼官宣和吉卜力工作室、少城時代達成版權(quán)合作，同時還和滾石唱片、華納版權(quán)、環(huán)球音樂達成戰(zhàn)略合作。

然而這其中有多少合作只是個噱頭呢？例如華納和網(wǎng)易云音樂僅僅是詞曲版權(quán)方面的閹割合作，并不擁有完整版權(quán)，所以當(dāng)用戶沖著華納的藝人而去，打開網(wǎng)易云卻只能看到一首又一首的翻唱版本；而近日官宣的與環(huán)球音樂的合作，實質(zhì)上也只是由之前的從騰訊音樂手上拿轉(zhuǎn)授權(quán)變成直接從環(huán)球手上拿授權(quán)，對于用戶來說曲庫并不會有變化。

而網(wǎng)易云官宣的環(huán)球音樂數(shù)年合約，卻被網(wǎng)易財報電話會丁磊自爆僅為1年。噱頭營銷或許為網(wǎng)易云音樂博得了一時的關(guān)注，但很快也淪為網(wǎng)絡(luò)上新的槽點。顯然，版權(quán)問題仍然是網(wǎng)易云的最大桎梏。

作為單一平臺，版權(quán)資源的巨大空白，讓網(wǎng)易云多次喪失了與同行競爭時的主動權(quán)，“云村難民”不斷涌入對手陣營。一直致力于打造高品質(zhì)音樂社區(qū)，試圖用獨特的社區(qū)氛圍和小眾化標簽來增強用戶粘性，但是作為音樂播放軟件，網(wǎng)易云音樂無法滿足用戶核心訴求，曲庫的不完整始終是一大硬傷。

用戶出逃

除了一直被吐槽的版權(quán)問題，近期網(wǎng)易云又陷入了“抑郁”群嘲，同時也被網(wǎng)友稱為“抑郁癥”集中地，每一首歌的背后，都帶著滿滿的負能量。

針對這一現(xiàn)象，網(wǎng)易云音樂推出“云村評論治愈計劃”，推出三大舉措，邀請心理專家、萬名心理專業(yè)志愿者加入“云村治愈所”，萬名樂評達人組成云村樂評團發(fā)起樂評征集大賽，以期待構(gòu)建起一個溫暖友愛、真實有趣的音樂社區(qū)。但是，網(wǎng)易云推出的“治愈計劃”也許能治得了部分無病呻吟式的“抑郁”，卻根治不了引發(fā)眾人厭煩的社區(qū)氛圍。此次的治愈計劃，除了被網(wǎng)友質(zhì)疑同屬“矯情營銷”之外，也被網(wǎng)友批判：有錢為什么不能多買版權(quán)呢？

哀傷、抑郁已經(jīng)成為了網(wǎng)易云主色調(diào)，這也是讓用戶負能量爆棚而選擇離開的原因。一方面，沉重的氣息蔓延整個音樂生態(tài)，破壞了原本以音樂為主旋律的格調(diào)。當(dāng)更多的人是抱著為“喪”而喪的情緒過來，網(wǎng)易云的治愈計劃，實際上只是助推“喪”文化更加盛行，并不能抑制“喪”旋律的蔓延。

另一方面，平臺用戶追求高贊的風(fēng)氣盛行，甚至不惜從各個地方搬運文案，這和原本追求的“音樂共鳴”背道而馳，脫離了音樂追求真實的精神。千篇一律的評論區(qū)，看久了令人覺得油膩。

江湖老劉認為，網(wǎng)易云音樂建設(shè)初期基于感情羈絆設(shè)定音樂社區(qū)，正是由于這些情感屬性，才得以吸引住用戶人群，但雷同字樣以及抑郁氛圍讓原本可以健康成長的社區(qū)變成情緒沉淀區(qū)，讓用戶產(chǎn)生抵觸情緒；另外，云村治愈計劃的推出，幫扶的旗幟仍顯得虛化，對于大多數(shù)人來說，心理治愈以及專家入駐實際是塊“雞肋”，食之無味棄之難決。從早期的情懷營銷到如今的情懷補救，致使網(wǎng)易云在音樂的道路上越走越偏離了航向。

對于很多用戶來說，或許最初的出走是出于對版權(quán)的選擇，但越走越遠一定跟平臺運營背離了音樂初心不無關(guān)聯(lián)，恐怕并不是用更多音樂版權(quán)就可以召喚回來的。以此次環(huán)球的合作為例，雖然網(wǎng)易云與騰訊音樂雙方同時與環(huán)球音樂達成合作，但從微博用戶的選擇來看，網(wǎng)易云音樂相比于QQ音樂在用戶運營側(cè)的能力稍遜一籌，更多的用戶選擇了后者，這也從側(cè)面反映了用戶運營的重要性已經(jīng)高于版權(quán)層面的競爭。

隨著網(wǎng)易云音樂活躍用戶的持續(xù)下滑、版權(quán)問題無法解決、社區(qū)運營重心偏移，若想再次回到音樂應(yīng)用第一陣營中，不妨將重心回歸到用戶體驗上以及音樂本身。

留給網(wǎng)易云音樂的時間并不多。