明星頻繁塌房,還在玩飯圈經(jīng)濟(jì)的溜溜梅慌不慌?觀點(diǎn)

近年來溜溜梅又官宣了另一位頂流明星肖戰(zhàn)作為品牌代言人,溜溜梅存在品牌與頂流明星代言人主客顛倒的問題,溜溜梅的的青梅文化品牌形象在市場(chǎng)消費(fèi)端并不清晰深刻。
文:向善財(cái)經(jīng)
相信最近“李易峰嫖娼”的官方實(shí)錘瓜,大家都已經(jīng)在中秋假期吃飽了。而在這場(chǎng)頂流明星“塌房”風(fēng)波中,PRADA、YAYA 、真果粒、京都念慈菴和六福珠寶等多家與李易峰合作的品牌方們也迅速發(fā)布聲明,終止與其合作。
盡管這些品牌和李易峰只是普通淺層次的代言合作,但我們依然能夠感受到品牌方們的強(qiáng)烈求生欲。畢竟前些年的代言人羅志祥“塌房”導(dǎo)致蒙牛純甄遭遇消費(fèi)者抵制、白百何出軌帶崩江中猴姑米稀的慘痛教訓(xùn)還歷歷在目。
但如果品牌與代言人進(jìn)行了深度綁定,甚至品牌的核心營(yíng)銷資產(chǎn)完全是依靠某一明星建立起來的,那么這是否意味著品牌實(shí)際上站在了一座更大的、充滿不確定性的火山口上?
目前來看,溜溜梅似乎正面臨著這一難題。
流量明星深度加持,溜溜梅的一把雙刃劍
眾所周知,真正讓溜溜梅爆火出圈,甚至是坐穩(wěn)梅類休閑零食市場(chǎng)第一寶座的關(guān)鍵,離不開代言人楊冪的那句“你沒事吧?沒事就吃溜溜梅”的魔性廣告語(yǔ)。
而后在近七年的品牌代言長(zhǎng)跑中,楊冪與溜溜梅的品牌關(guān)系實(shí)現(xiàn)了更進(jìn)一步的升溫,楊冪和“你沒事吧?沒事就吃溜溜梅”幾乎成了溜溜梅最核心的品牌符號(hào)。
不過有意思的是,或許是為了順應(yīng)新消費(fèi)潮流的興起,也或許是為了博得年輕消費(fèi)者們的青睞,近年來溜溜梅又官宣了另一位頂流明星肖戰(zhàn)作為品牌代言人,似乎想要借用肖戰(zhàn)的明星效應(yīng)和其背后的飯圈經(jīng)濟(jì)復(fù)刻出楊冪之外的第二條溜溜梅品牌破圈的營(yíng)銷神話。
如果就帶貨走量的角度看,肖戰(zhàn)的加入確實(shí)幫助溜溜梅實(shí)現(xiàn)了這一市場(chǎng)目標(biāo)。比如在肖戰(zhàn)代言官宣以后,溜溜梅一小時(shí)就賣出了一千萬元的銷售額,直接登頂梅類制品銷售榜。隨后代言的溜溜梅梅凍和煥新上市的溜溜梅雪梅,也在肖戰(zhàn)的明星飯圈效應(yīng)帶動(dòng)下收獲了極為可觀的銷售戰(zhàn)績(jī)。
可以說,從溜溜梅到梅凍再到雪梅的持續(xù)代言,肖戰(zhàn)和溜溜梅的品牌關(guān)系似乎也逐漸實(shí)現(xiàn)了深度綁定。至此,楊冪、肖戰(zhàn)共同組成了溜溜梅的品牌營(yíng)銷矩陣核心。
但問題也隨之而來,一方面在消費(fèi)市場(chǎng)端,溜溜梅存在品牌與頂流明星代言人主客顛倒的問題。
正常來說,明星代言人是作為品牌產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保人的身份出現(xiàn),更多是明星向品牌引流帶貨,品牌為代言人提供商業(yè)價(jià)值背書。但據(jù)向善財(cái)經(jīng)觀察,現(xiàn)在無論是溜溜梅的梅凍還是雪梅,其超高的市場(chǎng)話題熱度似乎多是由兩位頂流明星代言人的飯圈粉絲們互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、參與評(píng)論制造出來的,而消費(fèi)者評(píng)價(jià)區(qū)的不少討論內(nèi)容也主要是關(guān)于自家“愛豆”,而不是溜溜梅的品牌產(chǎn)品。
可以說,在市場(chǎng)消費(fèi)端,溜溜梅的品牌形象是屈于明星代言人之下的,品牌更像是明星代言人的打工人,至于所謂的帶貨走量或提升品牌調(diào)性則像是明星飯圈經(jīng)濟(jì)捎帶著的附贈(zèng)品。
而這無疑透露出了兩個(gè)危險(xiǎn)的市場(chǎng)信號(hào):一是如果擠出明星代言人粉絲刻意制造出來的品牌流量,現(xiàn)在溜溜梅品牌營(yíng)銷層面的市場(chǎng)熱度可能是不真實(shí)的,存在一定的戰(zhàn)略誤導(dǎo)性;
二是在品牌與代言人主客關(guān)系于市場(chǎng)端被動(dòng)顛倒的情況下,現(xiàn)在的溜溜梅或許是無根浮萍,看著繁榮熱鬧,但如果不能將這部分粉絲流量及時(shí)沉淀為品牌固有資產(chǎn),那么一旦明星代言人出走,其品牌熱度恐怕會(huì)迅速冷清沉寂下來,甚至是被消費(fèi)市場(chǎng)所遺忘。
另一方面明星人設(shè)的不可控性與溜溜梅品牌核心資產(chǎn)唯一性的矛盾隱患。
要知道,現(xiàn)在明星粉絲飯圈文化固然能為品牌帶來了很多流量?jī)?yōu)勢(shì),但隨著全民媒體傳播和發(fā)聲渠道的流行普及,明星出事或塌房的幾率越來越高,速度越來越快。比如從去年到現(xiàn)在,包括王力宏、吳亦凡、鄭爽、李云迪和鄧倫在內(nèi)的多位一二線明星偶像接連被曝出了各種不同程度的違法、失德行為,最終遭到官方封殺和品牌方的拋棄。
從某種程度上來看,明星人設(shè)的不可控因素宛如品牌為了獲得粉絲流量而主動(dòng)埋下的一顆不定時(shí)炸彈。不過正如前邊提到的,大多數(shù)品牌與明星代言更多是淺層次的商業(yè)合作。即便明星出事,品牌方及時(shí)解約便可將傷害和損失降至最低。而在這方面,溜溜梅在此前邀請(qǐng)的薇婭、陳漫等網(wǎng)紅身上已經(jīng)有過相似的解約經(jīng)歷了。
但積重難返的是,現(xiàn)在溜溜梅的品牌核心資產(chǎn)符號(hào)幾乎全部深度綁定在了楊冪和肖戰(zhàn)兩位頂流明星身上,這就相當(dāng)于把雞蛋全部放在了一個(gè)籃子里,一旦代言人被曝出什么劣跡行為,即便溜溜梅選擇解約,但其品牌形象恐怕也難逃致命打擊。因?yàn)閽侀_楊冪、肖戰(zhàn)和“你沒事吧,沒事就吃溜溜梅”,現(xiàn)在的溜溜梅幾乎沒有太多其他能夠喚起市場(chǎng)消費(fèi)者的品牌符號(hào)刺激點(diǎn)。
當(dāng)然,溜溜梅或許已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了單一押寶的品牌風(fēng)險(xiǎn),比如近年來,溜溜梅開始以中國(guó)青梅文化為核心,打造自己的“66中國(guó)青梅節(jié)”品牌營(yíng)銷IP,想要借此豐富品牌資產(chǎn)形象的同時(shí),打破楊冪和肖戰(zhàn)們無意占領(lǐng)的市場(chǎng)消費(fèi)者品牌心智。
但目前來看,溜溜梅的的青梅文化品牌形象在市場(chǎng)消費(fèi)端并不清晰深刻,大多數(shù)消費(fèi)者提起溜溜梅的第一印象,似乎還是楊冪的那句“你沒事吧,沒事就吃溜溜梅”……
IPO路上的落后者,溜溜梅能趕上嗎
關(guān)于IPO上市,盡管現(xiàn)在的溜溜梅表現(xiàn)出一副云淡風(fēng)輕的模樣,但在2019年同一時(shí)期遞交招股書的幾家休閑零食品牌來伊份、良品鋪?zhàn)印⑷凰墒髠內(nèi)缃褚讶康顷懥速Y本市場(chǎng),而專精梅類零食的溜溜果園卻就此沒了下文。
如今隨著另一家垂類零食玩家“衛(wèi)龍”的即將上市,溜溜梅是否會(huì)再度燃起IPO之心,我們不得而知。但透過其曾經(jīng)的招股書和現(xiàn)在的青梅零食邏輯打法,卻不難看出阻礙溜溜梅的一些經(jīng)營(yíng)隱患至今仍存:
一是前邊提到的,溜溜梅的市場(chǎng)營(yíng)銷過于依賴不可控的明星代言人,品牌形象符號(hào)存在諸多不穩(wěn)定因素。
二是銷售渠道過于依賴經(jīng)銷商模式。招股書顯示,溜溜果園采取的是“經(jīng)銷+直營(yíng)”的銷售模式,在2016——2018年報(bào)告期內(nèi),經(jīng)銷模式的銷售收入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比分別為93.99%、88.72%、86.44%。盡管呈逐年下降趨勢(shì),但若以此降幅來看,現(xiàn)在溜溜梅的銷售重心恐怕仍是經(jīng)銷商模式,而這很顯然并不是一個(gè)安全的經(jīng)營(yíng)方式。
因?yàn)榇饲坝忻襟w指出,溜溜果園對(duì)經(jīng)銷商一般執(zhí)行款到發(fā)貨的結(jié)算模式。經(jīng)銷商向公司下訂單時(shí),需提前全額付款,然后公司通過物流承運(yùn)商安排發(fā)貨至經(jīng)銷商所在地。通常公司在發(fā)貨并經(jīng)對(duì)方簽收后確認(rèn)收入。公司與經(jīng)銷商之間為買斷式銷售,通常情況下若無產(chǎn)品質(zhì)量問題,一般不予退換貨。
所以一旦上游的溜溜果園品牌產(chǎn)品出現(xiàn)問題,就會(huì)極大削弱下游經(jīng)銷商渠道端的議價(jià)能力和利潤(rùn)空間,如果有重要經(jīng)銷商因此發(fā)生較大變動(dòng),溜溜梅的業(yè)績(jī)表現(xiàn)可想而知。
但偏偏溜溜梅的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)是深度綁定在不可控的流量明星身上,經(jīng)銷商們很難不存在一定的品牌疑慮。而對(duì)溜溜梅來說,為了解決庫(kù)存,其又不能放棄依賴經(jīng)銷渠道,甚至從當(dāng)時(shí)招股書中應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率與存貨周轉(zhuǎn)率雙降的分析來看,溜溜果園似乎還放寬了對(duì)下游經(jīng)銷商的信用度,減弱了渠道話語(yǔ)權(quán)。
從這個(gè)角度看,溜溜梅品牌和經(jīng)銷商的雙方關(guān)系幾乎都是又愛又怕……
三是溜溜梅主力產(chǎn)品過于依賴單一梅類產(chǎn)品。盡管產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一是垂類賽道玩家的通病,但休閑零食行業(yè)較低的技術(shù)門檻和產(chǎn)品壁壘,使得溜溜梅更容易受到同類競(jìng)品的市場(chǎng)沖擊。據(jù)天眼查APP數(shù)據(jù)顯示,如今有關(guān)果脯、蜜餞的企業(yè)已超過了兩萬家。
而且無論是脆青梅還是雪梅,基本都屬于原材料導(dǎo)向型產(chǎn)品。因?yàn)榍嗝饭漠a(chǎn)量和質(zhì)量受溫度、雨水等不確定的氣候狀況影響很大,所以溜溜梅在原料成本端又承受著巨大的資金鏈波動(dòng)壓力。此外,將鮮果腌制成干果或果脯,帶來的倉(cāng)儲(chǔ)成本同樣龐大。事實(shí)上,2019年溜溜果園尋求上市的很重要一個(gè)原因就是為了用于生產(chǎn)基地的建設(shè)。
除此之外,在向善財(cái)經(jīng)看來,溜溜梅更本質(zhì)的問題或許還在于青梅市場(chǎng)沒有那么大,而其又似乎逐漸偏離了最初的青梅食品主流化戰(zhàn)略。
一方面據(jù)Mob研究院出品《2022年中國(guó)休閑零食行業(yè)報(bào)告》顯示,2022年休閑食品產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破15000億,但包括青梅在內(nèi)的果脯果干類卻僅有200億的零售規(guī)模,處于所有品類最低檔。
而在這種情況下,溜溜梅之所以選擇繼續(xù)駐守青梅賽道,可能很大程度上是因?yàn)槠鋸呐c我國(guó)飲食習(xí)慣頗為相似的日本看到了青梅主食化的可能。
因?yàn)榍嗝吩谌毡臼强梢援?dāng)做主食配菜食用的,有點(diǎn)像我們國(guó)內(nèi)的咸菜,屬于高頻的生活必需品。所以在去年溜溜梅與日本導(dǎo)演竹內(nèi)亮合作的紀(jì)錄片中,當(dāng)問及為什么只做青梅產(chǎn)品而不生產(chǎn)一些其他產(chǎn)品時(shí),溜溜梅創(chuàng)始人楊帆的回答是——“讓青梅食品成為主流”。
不過有意思的是,暫且拋開青梅主食化不談,現(xiàn)在一直強(qiáng)調(diào)傳承中國(guó)青梅歷史文化的溜溜梅卻似乎在產(chǎn)品層面暗戳戳地加藏了不少日式審美文化。比如梅凍包裝升級(jí)之前是叫做“梅の凍”,而現(xiàn)在溜溜梅官方旗艦店的產(chǎn)品分類中仍是“梅の凍系列”,以部分日文代替中文。同時(shí)還有“日式梅餅”等等。
一邊拿青梅國(guó)風(fēng)宣傳,吃國(guó)潮紅利;一邊又在包裝上增添日本文化元素,迎合日式審美,心口不一的溜溜梅幾乎很難說是中國(guó)青梅文化的代表,而這或許就解釋了溜溜梅青梅文化品牌形象難以給市場(chǎng)消費(fèi)者留下深刻印象的原因。
另一方面再來看溜溜梅近年來新推出兩大新品“梅凍”和換新升級(jí)后的“雪梅”。凱文·凱利曾在《失控》中談及“邊界突破”時(shí)指出,傳統(tǒng)的機(jī)會(huì)都存在于核心區(qū),而未來?yè)碛懈鄼C(jī)會(huì)的地帶將是邊界,也就是行業(yè)與行業(yè)之間的邊緣地帶。
若以此視角來看,梅凍屬于青梅產(chǎn)品品類層面的邊界突破,其市場(chǎng)定位屬于高端果凍零食;而新增了清涼勁爽口味的雪梅則屬于消費(fèi)場(chǎng)景層面的邊界突破,畢竟以前只能用于休閑零食場(chǎng)景的雪梅,現(xiàn)在似乎也能像口香糖或檳榔那樣用于提神醒腦的消費(fèi)場(chǎng)景。
如果僅從品類創(chuàng)新來看,溜溜梅此舉頗具市場(chǎng)新意,也確實(shí)能在一定程度上帶動(dòng)溜溜梅的營(yíng)收增長(zhǎng)。但問題是梅凍和雪梅似乎依然強(qiáng)調(diào)的是青梅的零食屬性,而這與讓青梅食品成為主流的核心戰(zhàn)略幾乎毫無關(guān)系,其本質(zhì)上并沒有改變青梅的市場(chǎng)地位,依然是在螺螄殼里做道場(chǎng)……
1.TMT觀察網(wǎng)遵循行業(yè)規(guī)范,任何轉(zhuǎn)載的稿件都會(huì)明確標(biāo)注作者和來源;
2.TMT觀察網(wǎng)的原創(chuàng)文章,請(qǐng)轉(zhuǎn)載時(shí)務(wù)必注明文章作者和"來源:TMT觀察網(wǎng)",不尊重原創(chuàng)的行為TMT觀察網(wǎng)或?qū)⒆肪控?zé)任;
3.作者投稿可能會(huì)經(jīng)TMT觀察網(wǎng)編輯修改或補(bǔ)充。