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文|編程浪子

來源 | 螳螂財經(jīng)（ID:TanglangFin）

12月18日，騰訊發(fā)起的2019中國游戲產(chǎn)業(yè)年會未成年人守護分論壇在海南舉辦。席間與會企業(yè)共同發(fā)表了《中國游戲行業(yè)未成年人守護宣言》，騰訊透露，2019年就有32款游戲，因為技術(shù)原因無法接入健康系統(tǒng)，已經(jīng)強制退市和在退市流程中。

回顧國內(nèi)的游戲發(fā)展史，游戲行業(yè)一直夾在青少年群體與社會輿論之間，前者是游戲的主要消費群體，后者則將大部分的青少年失范問題歸諸于游戲。

回顧騰訊游戲的十年，可以發(fā)現(xiàn)針對青少年保護問題的爭論也一直伴隨的騰訊的每一步。在這個走鋼絲的過程中，基于PC的網(wǎng)絡(luò)游戲和基于移動端的手機游戲是前后貫穿的兩條主線。

《英雄聯(lián)盟》《DNF》《QQ炫舞》《QQ飛車》《穿越火線》等網(wǎng)絡(luò)游戲成為了90后的共同記憶，而00后以及部分95后更多的回憶則停留在《王者榮耀》《英雄聯(lián)盟》等MOBA類游戲中。

騰訊游戲經(jīng)歷了十年的極盛時代，對這十年進行回顧，騰訊顯然需要一次新的“絕地求生之路”。

一、網(wǎng)游時代就深度下沉的騰訊游戲

騰訊游戲的進擊之路始于2005年，而2009年是其進入盛極的拐點。

2005年國內(nèi)的游戲市場三分天下，北京聯(lián)眾在休閑棋牌類游戲占據(jù)八成的市場份額，大型網(wǎng)游方面，則由丁磊的網(wǎng)易和陳天橋的盛大把持著，前者靠“西游系列“，后者依靠”泡泡堂”、“傳奇世界”系列基本壟斷了主要的網(wǎng)游市場。除此之外還有九城、巨人、完美等才是游戲市場的專業(yè)玩家。

在2005年最火的十款網(wǎng)絡(luò)游戲中，騰訊只有一款《QQ幻想》上榜，此時的騰訊剛剛依靠QQ秀這一虛擬形象和會員收入找到穩(wěn)定的營收模式。

大背景下，距離國務(wù)院發(fā)布的“游戲機禁售令”剛過去五年，國內(nèi)正版家用主機市場基本完全消失，盛大以三十萬美金代理的韓國系網(wǎng)游從2001年的《傳奇》開始，就基本統(tǒng)治了國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶，全國6000萬的付費用戶基本等同于一個歐洲國家，網(wǎng)吧的全面興起也帶來了網(wǎng)絡(luò)游戲的勃興。

在吳曉波的《騰訊傳》中，他認為騰訊的成功有“七種武器”：

圖：騰訊制勝的“七種武器”，來源《騰訊傳》

拋開涉及對內(nèi)管理和對外接洽的三四六七條不談，“產(chǎn)品極簡主義”“用戶驅(qū)動戰(zhàn)略”“生態(tài)養(yǎng)成模式”在騰訊每一款游戲中都得到了異常徹底的貫徹，QQ游戲從來不會有陡峭的學(xué)習(xí)曲線，打開就能快速上手的體驗是識別一款騰訊游戲的不二法門。

騰訊系的產(chǎn)品對用戶心態(tài)有著穩(wěn)定的精準(zhǔn)把握，這從早期為騰訊帶來巨額營收的產(chǎn)品“QQ秀”就可以看出端倪，面向大量的青少年用戶，提供低廉的增值服務(wù)和對于社交生態(tài)的強調(diào)。

這三點延續(xù)到游戲的經(jīng)營風(fēng)格上，與網(wǎng)易和盛大針對青年男性用戶群的定位完全不同，也讓騰訊游戲穩(wěn)穩(wěn)坐定在青少年游戲市場的頭部位置。

用時興的話說，騰訊游戲從誕生之初就有非常強烈的下沉性，這與QQ通過網(wǎng)吧迅速傳播為騰訊種下重視用戶基數(shù)的基因不無關(guān)系。

由于帶寬的限制和經(jīng)驗的不足，在經(jīng)歷了2004年代理韓國高畫質(zhì)網(wǎng)游《凱旋》的失利后，騰訊在游戲類型上開始不執(zhí)著于大型多人在線類網(wǎng)游，小而精且受眾廣泛的游戲成為騰訊游戲的主要發(fā)力點。

2004年模仿盛大《泡泡堂》的《QQ堂》上線，在2006年引起了盛大的訴訟之外，還引起的騰訊游戲“抄襲”的質(zhì)疑，但是這兩款游戲的創(chuàng)意根源都來自于日本紅白機游戲《炸彈人》。

依靠QQ端口新加入的游戲功能，通過QQ兩億的注冊用戶，騰訊游戲僅僅用了一年半的時間就成功從北京聯(lián)眾手中奪走了休閑棋牌類游戲的市場份額。

2007入職騰訊的馬曉軼成為后來騰訊游戲的負責(zé)人，他精準(zhǔn)選取了《地下城與勇士》和《穿越火線》的代理。

打造這兩款長盛不衰游戲的除了游戲自身的素質(zhì)以外，騰訊自身對于游戲的優(yōu)化調(diào)整以及QQ的廣泛用戶的流量通道才是游戲進一步成功的關(guān)鍵。

比如在《穿越火線》引進后，騰訊就對要求開發(fā)商對游戲的后坐力進行魔改和調(diào)整，同時在裝備體系、特殊飾品等等的設(shè)定上騰訊都進行了最本土化的修改，保證游戲能夠有最大化的接受度。

2008年1月23日《QQ飛車》公測，2008年4月28日《穿越火線》公測，2008年6月19日《地下城與勇士》公測，后兩款游戲經(jīng)過整整十年的時間依然在網(wǎng)吧排行榜上占據(jù)榜首的位置。

圖：2019年6月網(wǎng)游熱力榜

2008年5月21日，汶川地震發(fā)生。全國哀悼，國務(wù)院決定全國三天的哀悼日，游戲和娛樂活動都自發(fā)禁止，網(wǎng)頁也都變成了黑色。

此時，如日中天的韓國游戲《勁舞團》也遭遇了一場巨震，在全國人民沉浸在哀悼中的時候，5月21日一則“遼寧女張雅因不能玩《勁舞團》而辱罵災(zāi)區(qū)人民”的視頻開始在全網(wǎng)流傳。

視頻中的少女除了對四川受災(zāi)群眾進行辱罵以外整個視頻中從頭到尾也沒有提到與勁舞團相關(guān)的一句話，唯一與勁舞團相關(guān)的是在視頻結(jié)尾有人剪接上了“勁舞團某某大區(qū)某某的字樣”，但是洶涌的輿論已經(jīng)將《勁舞團》釘上了恥辱柱。

“張雅事件”發(fā)生在5月21日，恰好是騰訊《QQ炫舞》公測的前一天。

全社會對《勁舞團》“非主流”、“鼓勵一夜情”“道德敗壞”的譴責(zé)，讓著急的九游老總俞永福面對媒體提出可以甚至可以和該名少女當(dāng)面對質(zhì)的請求。

7月14日，文化部文化市場司與國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局共同舉行了加強網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管通氣會上，其中點名通報了《勁舞團》并責(zé)令整改，成了壓倒《勁舞團》的最后一根稻草。

《勁舞團》的崩塌，客觀上為騰訊剛公測的《QQ炫舞》提供了機會，但騰訊游戲并不代表可以免去社會施加在《勁舞團》上的重負。

在飛速發(fā)展的社會中，青少年的教化責(zé)任顯得曖昧不明，一個人的成長會受到多重因素的干預(yù)，來自《光明日報》欽定的“電子海洛因”是人們最容易想到的替罪羊，這就是所謂的“踢貓效應(yīng)”。

時代給了騰訊游戲天賜良機，但是也給這個產(chǎn)業(yè)本身刻上了原罪的“紅字”。

輿論如同海浪，如果可以顛覆《勁舞團》，那么同樣也可以顛覆騰訊游戲，這種隱憂將一直伴隨著騰訊游戲直到手游時代的降臨。

二、移動時代的手游之王

隨著騰訊通過QQ的巨大用戶基數(shù)開始全面的收割青少年的游戲市場。2009年，還有一位叫做楊永信的教授帶著電療機器走進了大眾視野，他對面的是一群對著父母下跪哭喊懺悔自己沉迷網(wǎng)癮的少男少女。

2009年《開心農(nóng)場》入駐了QQ空間，每天逾一百萬人的新增用戶數(shù)量，除了讓項目組成員為這一個小型游戲增加了4000臺服務(wù)器之外，讓騰訊讓騰訊堅定了對極簡原則、社交性和低門檻游戲的信心。這一年后來成為網(wǎng)吧霸主的《英雄聯(lián)盟》在美服公測。

中國的社會出現(xiàn)了一幅吊詭的場景，一面是把自己的兒女送入“集中營”接受及其痛苦電療的父母，一面是極端興旺的游戲市場。

鮮有人發(fā)問，或許問題的根源并不在于游戲，而在于急速變遷的現(xiàn)代社會中，難以及時調(diào)整的親子關(guān)系與缺乏反思的教育方式才是讓很多孩子沉迷于游戲的主要原因。

2011年《英雄聯(lián)盟》在國內(nèi)公測，一開始就被冠以低配版《dota》的美譽，而2015年受到4G加持的《王者榮耀》更像是《英雄聯(lián)盟》在騰訊游戲極簡主義理念下向手機端的遷移版本。

《王者榮耀》，2018年營收達到130億元，新款皮膚上架單日就可以賣到1.5億。在移動時代騰訊游戲成為了當(dāng)之無愧的游戲之王。

社會對于游戲的態(tài)度依然曖昧不明。2018年9月，一位父親對媒體哭訴道，自己的13歲兒子沉迷《王者榮耀》，在和他發(fā)生爭吵后從樓上縱身躍下，這名父親暗示兒子的跳樓是因為模仿游戲中的人物導(dǎo)致的。在報道的結(jié)尾，他向記者承認了自己離婚后對兒子疏于交流的事實。

歷史總是相似的，輿論再一次將抨擊對象對準(zhǔn)了騰訊游戲，這一次的聲浪明顯更加嘈雜，批評的口吻也沒有那么嚴厲。

圖：人民日報對《王者榮耀》的討論，體現(xiàn)出多元化的態(tài)度。

圖：經(jīng)歷過媒體廣泛批評后，《王者榮耀》在中國游戲史上首次實現(xiàn)了和央媒的合作

移動游戲時代，90后已經(jīng)成為伴隨著“電子海洛因”長大并為人父母的一代人，有機會發(fā)聲讓社會對于游戲的包容性也隨之稍有提高。

騰訊游戲也選擇了最積極的合作策略，2017年7月2日，騰訊方面發(fā)出游戲“限時令”；2018年10月25日，騰訊再次升級“《王者榮耀》健康系統(tǒng)”，針對全部用戶進行強制公安實名校驗。

當(dāng)80后用汶川地震證明了自己是可以承擔(dān)起社會責(zé)任的時候。吸著“電子海洛因”長大的90與00后還沒有找到證明自己的歷史契機。

不過這一代在豐裕的物質(zhì)生活中成長起來的人，有著和父輩不同的迥異追求，或許是成為一名電競選手、或許是成為一名直播網(wǎng)紅，他們選了更加個性化的方式來證明自己的選擇和人生道路同樣可以為社會做出貢獻。

騰訊游戲十年互動娛樂發(fā)展史，背后是社會與青少年相互理解的一段歷史，某種程度上也是騰訊游戲在理解和適應(yīng)這個時代。

2018年教育部、國家衛(wèi)生健康委員會等八部門30日聯(lián)合印發(fā)《綜合防控兒童青少年近視實施方案》，文件提到國家新聞出版署將對網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵤┛偭空{(diào)控，控制新增網(wǎng)絡(luò)游戲上網(wǎng)運營數(shù)量，探索符合國情的適齡提示制度，采取措施限制未成年人使用時間。

如果游戲可能不是“電子海洛因”，那么游戲是什么？

三、電子競技時代，騰訊游戲如何絕地求生

螳螂財經(jīng)看到，自從2017年騰訊上線了自有的PC單機游戲平臺WeGame之后，騰訊游戲一方面在電競方面尋找更多的突破口，另一方面在游戲公益性和家用主機游戲兩塊繼續(xù)深耕。2019年11月21日，騰訊宣布了全新的理念體系，從“用心創(chuàng)造快樂”變更為“Spark More”的騰訊游戲似乎決心在低門檻廣受眾，以販?zhǔn)厶摂M道具為核心的游戲道路之外，尋找更多的可能性。

2018年8月29日，在雅加達亞運會電子競技表演賽英雄聯(lián)盟項目決賽中，中國團隊3：1擊敗韓國隊獲得冠軍。而在此次亞運會的英雄聯(lián)盟、王者榮耀國際版(Arena of Valor)及皇室戰(zhàn)爭三個電競表演項目中，中國團隊收獲兩金一銀。

圖：人民日報官方微博報道雅加達亞運會表演賽中國對奪冠。

來自央媒罕見的正面報道，似乎顯示出主流輿論對電競領(lǐng)域逐步產(chǎn)生認可，如果說“國家榮譽無小事”，那么游戲競技也可以登上大雅之堂，而不再是“玩物喪志的電子海洛因”。

2019年3月27日，由騰訊游戲發(fā)起、中國科協(xié)科普部支持指導(dǎo)的“2019游戲+科普峰會暨科普游戲聯(lián)盟成立儀式”正式舉辦。

2019年6月20日與國際技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)英特爾、高通、英偉達、中國聯(lián)通、騰訊云、雷蛇以及燁侃科技共同發(fā)起國內(nèi)首個電競技術(shù)聯(lián)盟（TGA-Tech Alliance）。

2019年12月16日，騰訊作為核心發(fā)起單位的國際電子競技聯(lián)合會(Global Esports Federation)在新加坡成立。

騰訊集團副總裁程武在GEF成立大會致辭：“我們需要開始去構(gòu)建全球化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。而這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的確立和推廣，需要一個業(yè)界公認的專業(yè)協(xié)調(diào)機構(gòu)。”顯示出騰訊有試圖建立一個公開、標(biāo)準(zhǔn)電子競技體系的雄心。

如果在各方的運作之下，能夠?qū)㈦娮痈偧紟電W運會的殿堂，甚至如果是一款騰訊系的競技游戲的話，對整個產(chǎn)業(yè)邊界的拓寬將十分巨大，而且能夠在很大程度上為游戲提供一次形式上“正名”的機會。

家用主機方面，騰訊則通過代理全球三大家用主機之一的任天堂來突圍，2019年12月4日上午,騰訊與任天堂在上海召開產(chǎn)品發(fā)布會,正式發(fā)布了國行版本的Nintendo.Switch。

螳螂財經(jīng)認為，騰訊的突圍是對自己長期依靠社交工具帶來的巨量用戶流量模式的突圍，單純依靠爆款游戲的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了，為游戲版號焦慮的不僅是騰訊游戲，玩家的結(jié)構(gòu)和口味在越來越復(fù)雜。他們需要一個更具有黏性同時也更加多元化的游戲生態(tài)，通過電競、家用主機和PC單機游戲把以往網(wǎng)游和手游打造的騰訊游戲帝國的生態(tài)繼續(xù)拓寬，毫無疑問是最正確的選擇，也是“游戲之王”的騰訊游戲才有整合能力去做的戰(zhàn)略調(diào)整。

z世代在電競時代的狂歡比任何人想象中都來的激烈，而游戲在未來或許也將與“電子海洛因”這一帶著上一個時代陳腐氣息的稱謂徹底告別。

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【完】

螳螂財經(jīng)（微信ID:TanglangFin）：

?泛財經(jīng)新媒體，《財富生活》等多家雜志特約撰稿人。

?微信十萬+曝文《京東走向“四分五裂”》《“維密秀”被誰殺死了？》創(chuàng)作者；

?重點關(guān)注：新金融、新消費（含新零售）、區(qū)塊鏈、上市公司等財經(jīng)金融領(lǐng)域。