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互金行業(yè)玩起跨界營銷,平臺熱衷于熱播劇植入到底圖什么?金融

龔進輝 2017-08-01 10:50
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導讀

在愈加激烈的市場競爭下,各大玩家渴望通過更快更有效的營銷渠道搶奪更多的投資用戶,從而為行業(yè)競爭積累更多資本,與文化娛樂產業(yè)的跨界合作成為互金行業(yè)營銷的必然趨勢。

互金行業(yè)玩起跨界營銷,平臺熱衷于熱播劇植入到底圖什么?

在監(jiān)管政策的指引下,互聯網金融(以下簡稱“互金”)行業(yè)逐漸走上規(guī)范化發(fā)展的正軌,原本“高息賺吆喝”、只做“一錘子買賣”的做法被多數互金平臺拋棄,各大玩家把長期發(fā)展和品牌塑造視為企業(yè)最新任務,試圖通過接地氣營銷提高平臺品牌價值,以樹立在投資者心中的形象。

如今,單純的高利率和贈送理財金已無法吸引見過世面的投資者,高利率往往意味著高風險,與其投資觀念轉趨謹慎顯得格格不入,這意味著在“酒香也怕巷子深”的年代,互金平臺品牌營銷需要付出更高的成本和挖掘更生動的創(chuàng)意,娛樂跨界營銷大有取代傳統(tǒng)營銷的趨勢。

以廣告植入為例,愛錢進、向上金服表現較為積極,前者聯姻《奔跑吧兄弟3》《老九門》,后者出現在《新射雕英雄傳》《醉玲瓏》《楚喬傳》,加上人人貸攜手《軍師聯盟》,營銷大戰(zhàn)愈演愈烈。那么問題來了,互金平臺熱衷于熱播劇植入圖什么?營銷大戰(zhàn)背后還有哪些刀光劍影?

互金發(fā)力娛樂營銷:搶用戶就是搶未來

網貸之家數據顯示,截至今年6月,全國約有正常運行的互金平臺5909家,投資者只有430萬。僧多粥少,加上互金行業(yè)發(fā)展進入關鍵期,搶用戶就是搶未來成為全行業(yè)共識,尤其是年輕投資者,平臺不得不加大推廣營銷力度。

行業(yè)監(jiān)管政策收緊導致洗牌加速,成為互金營銷大戰(zhàn)的導火索。過去互金平臺推廣燒錢主要有四個渠道:一、網站競價排名,二、贊助論壇或各種評獎,三、各個渠道的廣告推廣,四、各種節(jié)日促銷攬客。隨著去年17部委對互金廣告開始全面整治,電視、雜志等傳統(tǒng)投放渠道均對互金平臺嚴格限制,使其獲客變得愈發(fā)艱難。

因此,在愈加激烈的市場競爭下,各大玩家渴望通過更快更有效的營銷渠道搶奪更多的投資用戶,從而為行業(yè)競爭積累更多資本,與文化娛樂產業(yè)的跨界合作成為互金行業(yè)營銷的必然趨勢,后者自帶流量且前景廣闊,2020年市場規(guī)模有望達到1萬億。

事實上,互金行業(yè)正在從單純的拼優(yōu)惠、搶客戶,向拼品牌、拼認同度的高級階段發(fā)展。在此過程中,誰最先建立品牌、打響知名度,就將占盡先機。因此,即便某些玩家主觀上不愿意燒錢,既然營銷戰(zhàn)爭已經打響,不得不正面迎戰(zhàn),這也就解釋了愛錢進、向上金服、人人貸明知植入影視劇成本不菲,還義無反顧地投入。

互金平臺之所以對影視劇植入抱以極大熱情,一方面,碎片化信息時代,借助IP和新穎的廣告模式,通過年輕人愿意接受的通俗、易懂的形式,規(guī)模化地向他們集中傳達品牌信息,抓住注意力并成功轉化,對于互金行業(yè)是一次創(chuàng)新嘗試。

另一方面,雙方可以共同分享各自領域的優(yōu)勢資源,進一步擴大對方受眾群體的同時,也為自身進一步營銷鋪路,由此將形成雙贏甚至多贏的局面。因此,互金玩家在選擇合作平臺時,既關注用戶流量,更看重與自身理念的一致性。

互金行業(yè)玩起跨界營銷,平臺熱衷于熱播劇植入到底圖什么?

互金行業(yè)娛樂跨界營銷真正始于2015年,營銷手段多種多樣,既有點融網大規(guī)模投放東方衛(wèi)視、北京衛(wèi)視,也有陸金所牽手杜蕾斯、餓了么。當然,用戶感知更明顯的還是影視劇植入。其中,愛錢進、向上金服、人人貸三大平臺熱情高漲且經驗豐富,戰(zhàn)斗力到底哪家強?

我認為主要看三大指標:IP熱度、廣告創(chuàng)意、效果呈現。先說IP熱度,近年來盜墓題材的走紅使《老九門》一開播就獲得廣泛關注,加上陳偉霆、張藝興兩大小鮮肉加持,人氣居高不下。《楚喬傳》人氣比上半年大熱的《三生三世十里桃花》還要高,全網播放量接近400億、話題閱讀量超過100億奠定了其“年度劇王”的稱號。

不可否認,近期收官的《軍師聯盟》收視、口碑雙豐收,但其畢竟是歷史正劇,一本正經的劇情演繹對年輕人的吸引力相對較弱。因此,在IP熱度大比拼中,《楚喬傳》毫無懸念地成為“人氣王”,《老九門》次之,《軍師聯盟》只能屈居第三。

再說廣告創(chuàng)意,愛錢進利用了《老九門》故事里原有情節(jié),借助九門的故事背景和人物關系,全新創(chuàng)作12條不同的創(chuàng)意廣告,每一條都從不同角度,對愛錢進品牌形象進行多方位闡述;向上金服廣告植入手法與愛錢進大體相似,制作多支廣告片,輔以清新、情奇的腦洞劇情,與《楚喬傳》IP深度融合,推廣向上金服、三文錢、幾何股票等產品。

人人貸品牌中插廣告以創(chuàng)意短劇的形式呈現,利用時空反差感和多次劇情反轉,大玩“懸疑”和“穿越”,以有趣的方式展現品牌,成功塑造了人人貸品牌形象。不得不說,三者創(chuàng)意精彩絕倫,搞笑又不失內涵,反轉營造極強代入感,實在難以取舍誰更出色,姑且認為三者廣告創(chuàng)意打平手。

最后說效果呈現,百度指數是檢驗廣告植入效果好壞的試金石,孰優(yōu)孰劣一目了然。《老九門》于去年暑期播出,愛錢進百度指數漲幅為31.1%;《楚喬傳》于今年6月初播出,向上金服百度指數漲幅高達101.5%。《軍師聯盟》于上月底播出,人人貸百度指數漲幅為30.9%。

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互金廣告玩出彩,別忘了強化風控能力

互金不同于電商,營銷做得再好,風控能力跟不上也是白搭,畢竟互金的金融屬性是根本,持續(xù)修煉內功、做好資產端的業(yè)務風控才是互金未來競爭的關鍵。因此,營銷大戰(zhàn)在短期內帶來用戶激增固然值得肯定,但必須時刻嚴守風控能力建設這一生命線。

談及互金風控,不少人總是將“大數據風控”掛在嘴邊,對這一創(chuàng)新手段寄予厚望。在我看來,切勿盲目高估大數據風控的威力,大數據想要真正在風控中發(fā)揮作用,需要具備兩個條件:一是數據足夠多,即樣本量要充足;二是數據要有用,無效數據無意義。

目前來看,借款人以往的借款記錄、收入是否穩(wěn)定、是否有其他方面的擔保等重要信息,通過大數據采集、分析尚有難度,而且很多平臺有大量個人社交數據,但缺乏金融數據、交易數據,導致無法有效建立起自成一體的風控模式。因此,不少互金平臺高喊借助大數據技術可以解決征信問題,存在夸大宣傳的嫌疑。

一個不爭的事實是,歐美國家民間征信體系體系健全,為互金行業(yè)提供發(fā)展的沃土,使貸前、貸中、貸后及相關過程中的一切盡調、審核等都在線上完成成為可能。反觀國內社會信用環(huán)境、民間征信體系與歐美國家天差地別,互金進入中國后由純線上模式演變?yōu)榫€上線下相結合的模式,即線上融資、線下風控。

當前,國內互金行業(yè)風控主要在貸前、貸后兩個階段上強化。先說貸前,貸前信用審核主要依靠線下完成,信貸員通過實地走訪,對借款人的實際生活、經營環(huán)境進行調查,清晰掌握其收入、負債等資產情況,以此預測出借款人的還款意愿和還款能力。別看互金基于互聯網,但其在貸前盡調上使用的方法與傳統(tǒng)小貸公司無異。

盡管信貸員獲得的一手盡調數據具備一定參考價值,但劣勢也顯而易見,其最大弊端是難以兼容成本與規(guī)模化擴張的需求,不僅人力成本極高,而且風險評估和預判過于依賴主觀判斷,這對信貸員工作經驗和道德水準提出較高要求。

再說貸后,受限于嚴重的信息壁壘,互金平臺在批復放款后難以監(jiān)控借款人的真實經營狀況和借款款項的具體流向,導致項目不良率居高不下。為了最大程度降低風險,互金平臺通常強化貸后風險管理手段,即在最后階段引入擔保機構進行風險共擔,后者對借款項目進行全額本息擔保,一旦發(fā)生極端風險事件,將由擔保機構對投資人進行本息償付。

不難看出,當前互金風控模式以傳統(tǒng)手段為主,過于依賴人工,盡管近年來大數據風控流行開來,但其只能在信用評分模型、違約概率模型等適當范圍內嘗試,并非唯一能把握平臺命脈的神器。因此,時至今日,風控仍處在紅色警戒線邊緣,成為互金平臺一道難以跨越的坎,未來可從線上線下相結合這一方向破局。

以玩轉影視劇廣告植入的向上金服為例,線上風控方面,其建立12道安全風控成熟體系,內部、外部均實行雙重反欺詐機制,涉及到資產端、合作機構、風控團隊、產品模型等。線下風控方面,其加強信用審核,狠抓前置風險控制,并采取“一城一策”的差異化策略,從銷售、客服到運營、催收,每個流程環(huán)節(jié)都設置“嚴卡”,以打造“線上+線下”全方位風險控制體系。

結語

可以預見的是,未來互金行業(yè)將在臺面上和臺面下同時展開競爭。臺面上的是層出不窮的營銷大戰(zhàn),比拼燒錢力度和廣告創(chuàng)意,這是面子;臺面下的是資產端的風控之爭,再怎么重視也不為過,這是里子。

平臺 營銷 廣告 行業(yè) 數據
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