2017云服務(wù)市場(chǎng)盤點(diǎn)：拼價(jià)格、講故事、遭冷遇、等春天觀點(diǎn)
2017年的國內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)是格局重塑的一年，巨頭和中小廠商廝殺，故事和資本博弈，春天在冬天門口徘徊，2C和2B糾纏，百家爭鳴和三國殺并存。
題圖來自：視覺中國
云服務(wù)市場(chǎng)的大小廠商，2017年的日子可以說是好壞參半。好的是，一些云服務(wù)商相繼拿到續(xù)命錢。不好的是，表面光鮮的背后，云服務(wù)行業(yè)早已埋下了變數(shù)。就像錢鐘書所著的長篇諷刺小說《圍城》里所描述的，云服務(wù)市場(chǎng)就像一座暗藏兇機(jī)的圍城，城外的人想進(jìn)去，城內(nèi)的人想逃出來，貌似風(fēng)光表象下有著太多的無奈、隱憂和不確定性。
前幾天金山云傳來D輪融資5.2億美元的消息，新晉大佬華為云更是躍躍欲試，而曾經(jīng)豪氣萬丈的萬達(dá)云則陷入了裁員風(fēng)波，阿里云、騰訊云依然在大搞肉搏戰(zhàn)，場(chǎng)面難以用慘烈來形容。亂象橫生之下，2017年的國內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)中，我們既看到了代表著混亂與無序的“泥石流”，也有預(yù)示未來與希望的“清流”，亦正亦邪，讓過去的這一年充滿著糾結(jié)與撕裂。
巨頭繼續(xù)逼近，中小廠商苦不堪言
云服務(wù)、CDN領(lǐng)域到底有沒有中小廠商的生存空間？看似不好回答的問題，其實(shí)在2017年，隨著阿里云、騰訊云等巨頭大打價(jià)格戰(zhàn)，就已經(jīng)給出了答案。
金融服務(wù)、支付、位置服務(wù)等，云服務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要基礎(chǔ)設(shè)施，就像水電煤、空氣、道路的公共資源一樣，是未來諸多產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)配組件。既然如此，這就決定了大佬們會(huì)全力以赴、不惜任何代價(jià)拿下這個(gè)地盤，阿里云、騰訊云等巨頭在2017年瘋狂降價(jià)，并將戰(zhàn)火燃燒到本風(fēng)平浪靜的CDN領(lǐng)域，就是這個(gè)道理。
可以說，2017年，中小廠商的日子難過了很多。去年一年，云服務(wù)領(lǐng)域一個(gè)核心的關(guān)鍵詞就是降價(jià)，去年11月底，阿里云再度宣布大幅降價(jià)，包括云服務(wù)器的ECS企業(yè)級(jí)實(shí)例、RDS數(shù)據(jù)庫及CDN服務(wù)，ECS實(shí)例優(yōu)惠40%，CDN服務(wù)降幅為25%，價(jià)格再一次刷新行業(yè)低點(diǎn)。
而之前的一年間，阿里云已經(jīng)連續(xù)多次降價(jià)，騰訊云更是不斷跟進(jìn)，兩大巨頭揮舞著價(jià)格大棒，苦的是中小云服務(wù)廠商，敢怒不敢言。大佬由于不差錢，短期也不想在這一市場(chǎng)上有回報(bào)，但中小廠商是要活命的，跟進(jìn)與不跟進(jìn)都很難受，進(jìn)退維谷。
2017年揭示了一個(gè)道理，對(duì)中小云服務(wù)商來說，如果沒有自己的護(hù)城河，或者深耕某一垂直行業(yè)場(chǎng)景，結(jié)果可能就會(huì)被擠出市場(chǎng)。
近日，高盛分析師Heather Bellini在最新的研報(bào)中表示，2017年，亞馬遜AWS云服務(wù)、微軟Azure服務(wù)、谷歌云服務(wù)平臺(tái)以及阿里云服務(wù)在全球云服務(wù)市場(chǎng)的占比將進(jìn)一步提升至65%，預(yù)計(jì)2019年，這一行業(yè)的集中度會(huì)繼續(xù)提高，巨頭將占據(jù)89%的份額，留給中小服務(wù)商的發(fā)展空間越來越狹小，整個(gè)行業(yè)的寡頭特征會(huì)更加明顯。
故事幻滅，新進(jìn)廠商資本遇冷
當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)被資本“綁架”后，就會(huì)進(jìn)入一個(gè)無休止的燒錢游戲，所謂的商業(yè)模式就成了吸引資本入局的故事。
去年底，摩拜單車與ofo小黃車圍繞著合并話題所展開的輿論大戰(zhàn)，馬化騰、馬云皆發(fā)聲，投資機(jī)構(gòu)紛紛站出來表態(tài)。小藍(lán)單車、酷騎單車相繼出現(xiàn)退還押金困難、經(jīng)營難以為繼的現(xiàn)象，暴露出來的就是這場(chǎng)資本接力游戲的殘酷性：有錢就繼續(xù)玩，沒錢就退場(chǎng)。
同樣的道理，2017初，云服務(wù)市場(chǎng)還存在“人傻錢多”的現(xiàn)象，到了下半年，資本就變得“無情”了起來。
數(shù)據(jù)顯示，去年上半年云服務(wù)市場(chǎng)至少連續(xù)發(fā)生了11起大手筆投資事件，累計(jì)融資總額超過50億元，比如青云完成D輪10.8億融資，UCloud拿到了9.6億元的D輪，華云D/D+輪共有15億元入賬，EasyStack完成了5000萬美元的C輪融資，駐云科技、SpeedyCloud迅達(dá)云、BoCloud博云、數(shù)人云、Hyper、數(shù)夢(mèng)工場(chǎng)、北森云等都多多少少有資本“注血”。
為了吸引資本入局，一大批云服務(wù)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)CDN領(lǐng)域，以做大收入體量來提升估值，講好繼續(xù)融資的故事。
但進(jìn)入去年下半年以來，云服務(wù)領(lǐng)域的投資事件就少了很多。按照以往的規(guī)律，3-6個(gè)月是一個(gè)周期，加上云服務(wù)市場(chǎng)激烈的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)資金的快速消耗，去年上半年拿到投資的不少中小云服務(wù)商，賬上的錢應(yīng)該已經(jīng)余糧不多了。
但截至到今天，除了金山云拋出了再度融資的消息，白山云科技前兩天拿到3.3億元C輪融資外，其余廠商似乎都靜悄悄，連點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)都沒有。這意味著資本在看清競(jìng)爭大勢(shì)后，已經(jīng)開始握緊錢袋子了。當(dāng)年的打車軟件，去年的共享單車倒閉潮，這都暗示著：資本能催生故事和泡沫，但冷酷起來也一點(diǎn)不講人情。
冬天遲遲不去，死亡名單將加長
2017年下半年開始，國內(nèi)云服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)感到了冬天的寒意，偃旗息鼓或退出市場(chǎng)的跡象開始浮現(xiàn)，死亡名單開始拉長。
去年12月21日，萬達(dá)旗下的公有云服務(wù)板塊被曝出部分部門被“解散”的消息，而后媒體稱傳言被證實(shí)屬實(shí)。想想去年3月，萬達(dá)與IBM在京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，萬達(dá)集團(tuán)董事長王健林、IBM全球董事長羅睿蘭站到一起，何等的風(fēng)光與豪氣，但如今卻不得不選擇裁員。
表面給出的原因是與IBM的合作談判不順利，但真實(shí)原因恐怕是云服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)到了洗牌的時(shí)候，哪怕是大佬，也不能幸免。
同樣，在全球云服務(wù)市場(chǎng)排名第一的亞馬遜AWS也在去年11月傳出“退出中國市場(chǎng)”的消息，消息稱，亞馬遜將基于AWS云服務(wù)的特定經(jīng)營性資產(chǎn)作價(jià)20億元賣給光環(huán)新網(wǎng)。
亞馬遜在全球云服務(wù)市場(chǎng)，一個(gè)季度的營收大概為40億美元，占了全球40%的市場(chǎng)份額，但面對(duì)中國市場(chǎng)不按常規(guī)打法出牌的惡性價(jià)格戰(zhàn)，AWS也無計(jì)可施，折騰了一兩年，連國內(nèi)前五的榜單都沒有進(jìn)入，更沒有實(shí)現(xiàn)盈利。雖說亞馬遜后期針對(duì)這一消息進(jìn)行了“澄清”，但諸多的無奈與尷尬早已寫在了臉上。
這都源于競(jìng)爭的殘酷與血腥。想必很多人還記得騰訊云0.01元拿下廈門市信息中心公開招標(biāo)外網(wǎng)云服務(wù)項(xiàng)目的事件，當(dāng)時(shí)同行的報(bào)價(jià)均在150萬-200萬間，騰訊直接采取免費(fèi)贈(zèng)送的策略，這種幾乎完全不合乎商業(yè)邏輯的打法，會(huì)加速很多云服務(wù)商被寫入死亡名單。
當(dāng)然，亂象只是暫時(shí)的，在行業(yè)競(jìng)爭泥沙俱下、昏招迭出時(shí)，總有一些具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)和差異化定位的企業(yè)能生存下來。
2B的趨勢(shì)勢(shì)不可擋，熬過去就是春天
看看滴滴如今的日子就明白了，雖說當(dāng)年滴滴、快的與Uber開啟了長達(dá)一年多時(shí)間的免費(fèi)補(bǔ)貼大戰(zhàn)，消耗掉的資金高達(dá)百億元，但休戰(zhàn)后，滴滴就停止補(bǔ)貼，抬高傭金比例，市場(chǎng)回歸正常，日子過得也算滋潤。2017年的云服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭格局基本已經(jīng)初定，價(jià)格戰(zhàn)逐步進(jìn)入尾聲，一些云服務(wù)、CDN廠商找到了自己的一席之地。
而且，過去2B的企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)往往由于成長周期長，爆發(fā)力弱，且受制于長的產(chǎn)業(yè)鏈條束縛，并不被資本方所看好，但2017年的2B企業(yè)級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)開始升溫。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶、流量增長紅利結(jié)束了，精細(xì)化運(yùn)營、超級(jí)用戶的打造會(huì)成為競(jìng)爭的焦點(diǎn)，云服務(wù)、CRM、銷售管理等SaaS市場(chǎng)的價(jià)值會(huì)顯示出來。
其實(shí)，這一趨勢(shì)已經(jīng)有一些跡象。隨著加速向線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)滲透，京東、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、騰訊、阿里等已開始深挖企業(yè)級(jí)市場(chǎng)價(jià)值，幫助線下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
數(shù)據(jù)證明了這一判斷。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IT桔子統(tǒng)計(jì)，2017年共有564起企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投融資事件，對(duì)外披露的金額約311億元，有447家新的企業(yè)服務(wù)公司成立，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)在2017年開始復(fù)蘇，場(chǎng)面變得火熱起來。
未來，提升用戶體驗(yàn)、提高效率、節(jié)約成本、幫助企業(yè)吸引用戶、轉(zhuǎn)化成交的SaaS應(yīng)用會(huì)越來越受歡迎，幫助企業(yè)完成關(guān)鍵的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)。其中云服務(wù)、CDN服務(wù)作為基礎(chǔ)設(shè)施將水漲船高，成為最大的受益方。
CDN從百家爭鳴，進(jìn)入三足鼎立格局
2017年的CDN市場(chǎng)廝殺最為激烈，特別是阿里云、騰訊云相繼降價(jià)，其他云服務(wù)商選擇跟進(jìn)，讓CDN市場(chǎng)成為了一個(gè)火藥桶。但究其本質(zhì)的話，CDN市場(chǎng)實(shí)際上被當(dāng)作了向資本講故事的棋子，為了做大營收規(guī)模，云服務(wù)商將CDN看做是“餌”，當(dāng)獲客工具用。
而對(duì)企業(yè)來說，短期因?yàn)樨潏D便宜，會(huì)選擇廉價(jià)的CDN服務(wù)，但長期看，這里存在一個(gè)陷阱，價(jià)格影響決策只是短期行為，便宜買不到好貨永遠(yuǎn)是真理，隨后，CDN服務(wù)的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)價(jià)值，必將體現(xiàn)出來。
其實(shí)去年底開始，CDN競(jìng)爭格局已經(jīng)露出了從百家爭鳴到阿里云、騰訊云、網(wǎng)宿科技“三國殺”過渡的苗頭，前兩者用價(jià)格吸引中小企業(yè)客戶，后者則更傾向需要個(gè)性化整體解決方案的頭部客戶，部分跟風(fēng)的云服務(wù)商開始打退堂鼓。
2017年，這一市場(chǎng)表現(xiàn)出了兩大發(fā)展趨勢(shì)：一是整體市場(chǎng)容量繼續(xù)擴(kuò)大。
來自于Information Telecoms & Media的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國CDN市場(chǎng)相對(duì)成熟，市場(chǎng)滲透率超過50%，但中國的滲透率僅有7%～8%，未來五年國內(nèi)CDN行業(yè)將會(huì)持續(xù)高速增長。
特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，業(yè)務(wù)數(shù)字化進(jìn)程加速會(huì)催生海量數(shù)據(jù)，企業(yè)對(duì)線上依賴度繼續(xù)提升，CDN需求的釋放還有很長的周期。而且圖片、高清視頻、短視頻、直播、VR/AR等應(yīng)用對(duì)帶寬、延遲的要求更高，此外，無處不在的物聯(lián)設(shè)備，都會(huì)拉動(dòng)CDN服務(wù)市場(chǎng)保持增長勢(shì)頭。
二是，第三方專業(yè)CDN廠商的優(yōu)勢(shì)會(huì)凸顯。
2017年，云服務(wù)商順道進(jìn)入CDN領(lǐng)域后，以低于成本價(jià)的方式打亂了市場(chǎng)競(jìng)爭規(guī)則，企業(yè)客戶被“吸”了進(jìn)去，但經(jīng)過一年混戰(zhàn)后，不少客戶開始“回流”到第三方專業(yè)CDN廠商的懷抱。
為什么這么說呢？其中有三個(gè)因素：
一是，CDN價(jià)格戰(zhàn)是暫時(shí)性的，一旦停戰(zhàn)，企業(yè)就會(huì)重新選擇服務(wù)商，價(jià)格大棒的邊際效應(yīng)越來越低；二是，隨著萬物互聯(lián)時(shí)代的到來，CDN將走向邊緣計(jì)算，未來的競(jìng)爭將回歸到服務(wù)的節(jié)點(diǎn)數(shù)、帶寬總量、穩(wěn)定性、質(zhì)量、大冗余、抗攻擊等能力上，缺乏技術(shù)積淀的云服務(wù)商的劣勢(shì)和短板就暴露了；三是阿里云、騰訊云、金山云等難以保持中立性，一些企業(yè)客戶會(huì)越來越擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題，而去選擇更中立的第三方CDN服務(wù)商。
總體看，2017年的國內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)是格局重塑的一年，中間存在著太多的喧囂、炒作和跟風(fēng)行為。巨頭和中小廠商廝殺，故事和資本博弈，春天在冬天門口徘徊，2C和2B糾纏，百家爭鳴和三國殺并存。但值得慶幸的是，行業(yè)里除了有“泥石流”外，也不乏撥亂反正的“清流”，競(jìng)爭行為整體開始回歸理性，這為云服務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
不過，剛剛開啟的2018，云服務(wù)市場(chǎng)最終究竟會(huì)上演怎么樣的故事，可能時(shí)間才是最終揭曉者。
(來源：鈦媒體 作者：白刀）
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